Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При загрузке обновлений завис и не реагирует на кнопку возврата в меню и отключение. Что делать???
Дарья | 12-12-2011
Нажать кнопку RESET
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста можно ли смотреть онлайн фильмы через WI FI поключение????
Юлия | 12-12-2011
Устройство слабо для поддержки Adobe Flash плеера.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! скажите, можно ли в гнездо наушников включить
небольшие колонки (с усилителем) при воспроизведении аудио, видео ?
Владимир | 12-12-2011| Вопрос о: TB-720HD
Да
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравия желаю! Приобрел книгу в СПБ-Юлмарт, девайс отличный. Узнал что есть новое ПО - но прошить не могу, моя система (Win7) не может установить драйвер - она не видит его в своей папке. Драйвер для ХРюши видит, но после установки - устройство не работает. Пробовал на ноуте жены (там тоже Win7) - такая же беда.
Что делать? В сервис-центре то смогут обновить прошивку? И если смогут, то сколько это будет стоить?
Спасибо.
Тимур | 12-12-2011| Вопрос о: TB-720HD
Весь гарантийный срок смена ПО бесплатна
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Текст книг в формате еPub, которые загружаю сам, отображаются в виде знаков вопроса ? Приходится конвертировать в fb2

Что нужно сделать, чтобы отображалось нормально???
Сергей | 12-12-2011| Вопрос о: TB-705A
Мы решаем данную проблему.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.

С устройством следующая проблема - если его оставить включённым, то через некоторое время оно перестает реагировать на любые кнопки. На экране остаётся открытая страница. "Оживает" если подключить блок питания.

Только СЦ или может быть есть какой-нибудь иной способ?
Сброс настроек делал. Прошивка 1.2 Книжка новая, совсем недавно из магазина.
Владимир | 12-12-2011| Вопрос о: TB-116
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Планируется ли поддержка формата DjVU в эл. книге TB-116? Если да, то когда?
Алексей | 12-12-2011| Вопрос о: TB-116
Возможно, но не в ближайшее время
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, волнуют следующие вопросы:
1. Появится ли возможность читать файлы в формате doc?
2. Появятся ли другие игры (косынка, судоку, змейка, тетрис и т.д.)?
Заранее спасибо за ответ!
Сергей | 12-12-2011| Вопрос о: TB-750HD
Нет
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как при написании заметок переходить на новую строку? Спасибо.
Александра | 12-12-2011| Вопрос о: TB-750HD
Пока никак. Исправим в новой версии ПО
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! хочу купить эл. книгу TB-750HD, посмотрела в Евросети, все устраивает, но ни я , ни продавец так и не смогли найти где можно поменять размер шрифта. Подскажите, пожалуйста. Спасибо!
Елена | 12-12-2011| Вопрос о: TB-750HD
Пункт 12.2 руководства по эксплуатации, значек увеличительного стекла
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
обновление 1.1 модем hauwei e173(в режиме только модем) сеть видит(мегафон) выйти в интернет не могу.Если есть возможность объясните по шагово
ЮРА | 12-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Перенастройте точки доступа APN на вашем ПК.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На днях вычитал что cortex a9 официально поддерживает android 2.3 стоит ли ждать обновления до 2.3?
михаил | 12-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Возможно.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как подключить модем zte mf 180 билайн?
дмитрий | 12-12-2011| Вопрос о: TM-7021
На данный момент модем работает только 2-3 минуты. Это связано с дополнительной защитой со стороны Билайн.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет не видит скинутые на него файлы. через проводник пишет, что файлов нет.а если потом открыть через компьютер во внутренней памяти будет множество непонятных файлов
Павел | 12-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Отнесите в СЦ на диагностику.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня возник вопрос по поводу ремонта в СЦ, так как планшет я купил в ДНС во Владивостоке в августе, но так сложились обстоятельства, что переехал в Благовещенск. Могу ли я сдать планшет в СЦ г. Благовещенска? Магазины ДНС также имеются и в этом городе. Заранее благодарю за ответ.
Игорь | 12-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Вы можете сдать устройство в ЛЮБОЙ СЦ.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru