Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Не удаётся обновиться на прошивку 1.2. Планшет с серийником 113***. Всё делаю по инструкции, но после ребута планшет виснет на экране с изображением зелёного робота. Помогает восстановление через boot-card. Вопрос: А как всё-таки прошиться?
Александр | 12-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Прошейтесь под серийник 111-112
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Трубка не реагирует на нажатие кнопок,даже при выключении блокировки.Принимаю только входящие вызовы при снятии с базового блока.
Татьяна | 12-12-2011| Вопрос о: TX-D7600
Аккумуляторы достаньте, через минут 15 вновь поставьте. Допускаю неисправность.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон не реагирует на нажатие клавиш(не набирается номер и т.д.) при удалении батареек хотя в инструкции сказано, что батарейки необходимы только для индикации и сохранения. Это что, опечатка или проблема аппарата?
Терентьев Юрий Николаевич | 12-12-2011| Вопрос о: TX-257
Возможно проблема с аппаратом, а возможно и с линией. Без батареек на стандартной линии телефон функционирует обычным образом.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такая проблема. На блоке постоянно мигает зелёная лампочка. Посмотрела в инструкции, но путь устранения не нашла. Уже все испробовала. Заранее спасибо.
Мария | 12-12-2011| Вопрос о: TX-D5350A
Удалите номера из списка вызывавших абонентов.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пол года плеер(texet t-249) работал отлично, а сейчас когда я его подключаю к компьютеру, он не определяется компьютером и загорается дисплей с песочными часами, что делать?
Евгений | 12-12-2011| Вопрос о: T-240
Обновите ПО. Если не получится, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. у меня плеер t-249. Хотелось бы узнать, на сколько хватает заряд батареи и можно ли как-то удалять файлы в плеере(например музыку). Если можно то скажите как)И еще при стандартном конверторе у меня он иногда зависает
(вылетает). ОС WIndows 7 x32
Олег | 12-12-2011| Вопрос о: T-240
Зависит от установленной батареи. 16 пункт руководства по эксплуатации. Стандартного конвертора к Т-249 не существует
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Несколько вопросов.
1. Как сменить интернет браузер в самом навигаторе, а не в WM?
2. Какие тех. параметры нужно выставлять при кодировании видео, чтобы оно не "тормозило"?
3. Возможен ли выход в интернет через юсб-провод?
Антон | 12-12-2011| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Доброго времени суток. Существует множество программ которые перекодируют видео именно для навигаторов, установка браузера возможна только WinCE. Выход через USB не предусмотрен.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
если в комплекте нет сим-карты билайн, можно ли подключить данный тариф отдельно
александр | 12-12-2011| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. Это лучше узнать у поставщика услуги связи.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер .Подскажите как можно на данном навигаторе настроить прокладку маршрута с учетом пробок .Как мне объяснили в магазине что данная модель вообще не поддерживает функцию показа пробок.
Если это не так то объясните что для этого надо ?
За ранее благодарен .
С уважением Сергей.
Сергей | 12-12-2011| Вопрос о: TN-511HD DVR
Здравствуйте. К сожалению у этой модели действительно нет функции отображения пробок.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер.Навигатор видит внешний модем,но подключения к интернету нет.Оратился к оператору...Модем действует отлично на различных устройства,только на моём навигаторе нет.В офисе связи сказали что это проблема с навигатором.Попробовал выйти в интернет через Wi-Fi...сеть видит,но та же самая проблема-невозможно выйти в интернет.Что посоветуете?Возможно это действительно проблема с навигатором?Спасибо.
С Уважением
Михаил
Михаил | 12-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Попробуйте перепрошить устройство, если проблема повторится, то надо обратиться в СЦ.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему при входящем вызове я не могу его отклонить, когда нажимаю кнопку сброса он не реагирует на нажатие.
Артем | 12-12-2011| Вопрос о: TX-D4500A
На этот вопрос уже отвечал. Не путайте домашний телефон с мобильным. Для того, чтобы отменить вызов на обычной телефонной линии сначала надо ответить на этот вызов. Последовательность действий только такая.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживает ли texet t-960hd карту памяти transflash 16gb microsdhc class 10 qumo? У меня не прочитал карту, было очень обидно. В магазине предложили уточнить совместимость.
Надежда | 12-12-2011| Вопрос о: T-960HD
У нас нет карт Qumo для проверки
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,
прошу сообщить откуда можно скачать заводскую настройку для TN-811 BT?

Спасибо
Зоя | 11-12-2011| Вопрос о: TN-811BT
Доброго времени суток. Напишите первые 4 цифры серийного номера, который указан на тыльной стороне устройства.
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
закачал файл в формаие ави тормозит страшно,что с карты,что с самого устройства,а закачаная реклама ледникого периода тоже в ави проигрывается неплохо,почему,и в коробке не было мануала-покупал в евросети
юрий | 11-12-2011| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Доброго времени суток. Многое зависит от кодировки видео, лучше использовать специальные программы для перекодировки.
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня DVR-100HD на мониторе, как при фото съёмке так и при видео съёмке изображение красноватого оттенка т.е. нарушен баланс белого. Вопрос это специфика аппарата или неисправность и как это исправить.
С уважением Александр.
Александр | 11-12-2011| Вопрос о: DVR-100HD
Красноватого оттенка - редкий случай нарушения баланса белого. Попробуйте скинуть настройки на заводские, если не поможет - надо проверить шлейф монитора в сервисе, скорее всего проблема решится путем вынуть шлейф-вставить шлейф.
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru