Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Можно ли подсоеденить модем skylink ADU-300A к планшету и будет ли он работать?
Дмитрий | 12-12-2011| Вопрос о: TM-7020
Нет
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после просмотра записи через шнур на компьютере экран на регистраторе стал красным с небольшой рябью.регистратор не выключается не включается не реагирует на нажатия кнопок.что делать?
лариса | 12-12-2011| Вопрос о: DVR-100HD
Попробуйте дождаться разрядки аккумулятора, затем включить заново. Если проблема повторится - в сервис.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я уже устанавливал разных объемов и классов 4 8 10' и это ни чего не дало и еще ставлю задержку при включении тоже толку нет сразу начинает писать как только включил его. Может возможно кривая прошивка? Сброс на заводские установки тоже ни чего не дал.
Андрей | 12-12-2011| Вопрос о: DVR-500HD
Выключить автозапись можно нажатием кнопки REC, затем в меню выставить значение "автовключение" на "нет"
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Алексей здравствуйте! Может ли причина с записью быть в этом? С карт памяти 16гб-10кл и микро-2гб (класс не знаю), файлы копировал на компьютер, потом их удалял с карт. Сейчас попробовал карту 2гб отформатировать на регистраторе. Вот уже 1ч45м регистратор записывает и запись не выключается. Перезапись поставил 2 минуты , всё нормально.На 16гб ещё не пробовал.
Анатолий | 12-12-2011| Вопрос о: DVR-600FHD
попробуйте отформатировать карту памяти в самом регистраторе, затем включите перезапись 2 мин, потом 5 мин, потом 10 минут.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
1) Чем отличаются характеристики и качество получаемого видео у моделей DVR-600FHD, DVR-601FHD, DVR-1GP? Какой из более предпочтительно использовать в ночное время, чтобы получить более качественную картинку?
2) FullHD у этих моделей получено интерполированием, либо это реальное разрешение которое можно получить с видео-сенсора?
3) Возможно ли для них сделать самостоятельно дополнительную подсветку, чтобы улучшить качество съемки ночью? Какие светодиоды для этого лучше использовать и в каком количестве?

С Уважением,
Сергей.
Сергей | 12-12-2011| Вопрос о: DVR-1GP
Сергей, здравствуйте! 1) Модели DVR-600FHD и DVR-601FHD по сути отличаются только объективом и наличием инфракрасных светодиодов. Объектив у 601ой модели чуть более светосильный. Инфракрасные светодиоды позволяют подсвечивать небольшое пространство впереди автомобиля, но существенной разницы при съемке не обеспечивают. Самое мощное освещение - ближний и дальний свет автомобиля, на них и надо рассчитывать. 1GP - модель с дополнительным функционалом - встроенный G-sensor записывает данные по трем осям(X, Y, Z) и сохраняет в файл данные по ускорению/торможению/перемещению автомобиля влево-вправо(например, удар в бок). Встроенный в 1GP GPS-приемник позволяет просмотреть через специальную программу перемещение автомобиля по Google Maps. 2) FullHD реальное, никакой интерполяции. Используются все 5 мегапикселей матрицы для более точной передачи картинки. 3)Не представляю возможным - как это сделать. Единственно верным считаю решение поставить светочувствительность на ISO400, отрегулировать направление ближнего света(если позволяет автомобиль), включить разрешение 1280x720 - меньшее разрешение, больший угол, меньшая нагрузка на процессор при кодировании. Светодиоды любые не помогут - объясню почему, если ставить ИК светодиоды - камера должана уметь снимать в ИК спектре, на деле мы получаем подсветку ИК, но невозможность ее увидеть камерой. Лучше всего использовать ближний свет вместе с дневными ходовыми огнями - т.е. светодиодами, встроенными в корпус автомобиля, какая-никакая, но подсветка. С уважением, Алексей.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон не реагирует на нажатие клавиш(не набирается номер и т.д.) при удалении батареек хотя в инструкции сказано, что батарейки необходимы только для индикации и сохранения. Это что, опечатка или проблема аппарата?
Терентьев Юрий Николаевич | 12-12-2011| Вопрос о: TX-257
Возможно проблема с аппаратом, а возможно и с линией. Без батареек на стандартной линии телефон функционирует обычным образом.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такая проблема. На блоке постоянно мигает зелёная лампочка. Посмотрела в инструкции, но путь устранения не нашла. Уже все испробовала. Заранее спасибо.
Мария | 12-12-2011| Вопрос о: TX-D5350A
Удалите номера из списка вызывавших абонентов.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Трубка не реагирует на нажатие кнопок,даже при выключении блокировки.Принимаю только входящие вызовы при снятии с базового блока.
Татьяна | 12-12-2011| Вопрос о: TX-D7600
Аккумуляторы достаньте, через минут 15 вновь поставьте. Допускаю неисправность.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, можно ли сделать так, что б плеер работал и заряжался одновремено.
Владислав | 12-12-2011| Вопрос о: T-600
Нет
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
получил от вас файлы с restart. до этого в системе виделось два диска: на 4 Гб и на 0 Гб. распаковал restart на 4-х гиговый диск. отресетил и подключил к компьютеру. ничего не изменилось: второй диск как был 0 байт, так и остался. через "управление компьютером" второй диск с 0 байтами, был виден как неразмеченный. разметил и отформатировал в FAT. закинул на него папки из OUTPUT, отресетил, но плеер не реагирует.
может имеет смысл отресетить флешь? какие ножки на микросхеме (и какой, их три, но судя по всему на hy27uv08bg5m) нужно закоротить? может есть картинка?
Андрей | 12-12-2011| Вопрос о: T-840
Микросхему памяти сбросить невозможно, ее возможно отформатировать или прошить. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
хорошо слышно музыку на мр-3 но слова текста как будто в далеке,что ни пробовал проблема не убирается.
роман | 12-12-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.у меня треснул дисплей.я не могу обратиться в ремонт,так как нахожусь далеко от сервисного центра.можно ли заказать сенсор в интернет магазине?в ремонтах по телефону мне отказывают
Ольга | 12-12-2011| Вопрос о: T-890
Нет, только при личном обращении в СЦ
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать, если неудачно попыталась перепрошить MP3 T900 и в результате серый с полосками экран и больше ничего, на кнопку отключения не реагирует. Выбрасывать плейер или можно что-то сделать?
Аля | 12-12-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
включаю плеер, включается заставка texet на долю секунды и плеер выключается. перепрошивала - не спасло. с плеером ничего необычного не делала.
что делать?
Татьяна | 12-12-2011| Вопрос о: T-670
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему у моделиTB-431HD меню не такое как на модели 430(хуже) нельзя увеличить штрих при чтении, нет тем и шкурок, игр. Если всё это можно сделать то как и где?
Александр | 12-12-2011| Вопрос о: TB-431HD
У моделей разный процессор, разная архитектура и, соответственно, разные возможности
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru