Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый вечер .Подскажите как можно на данном навигаторе настроить прокладку маршрута с учетом пробок .Как мне объяснили в магазине что данная модель вообще не поддерживает функцию показа пробок.
Если это не так то объясните что для этого надо ?
За ранее благодарен .
С уважением Сергей.
Сергей | 12-12-2011| Вопрос о: TN-511HD DVR
Здравствуйте. К сожалению у этой модели действительно нет функции отображения пробок.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер.Навигатор видит внешний модем,но подключения к интернету нет.Оратился к оператору...Модем действует отлично на различных устройства,только на моём навигаторе нет.В офисе связи сказали что это проблема с навигатором.Попробовал выйти в интернет через Wi-Fi...сеть видит,но та же самая проблема-невозможно выйти в интернет.Что посоветуете?Возможно это действительно проблема с навигатором?Спасибо.
С Уважением
Михаил
Михаил | 12-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Попробуйте перепрошить устройство, если проблема повторится, то надо обратиться в СЦ.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пол года плеер(texet t-249) работал отлично, а сейчас когда я его подключаю к компьютеру, он не определяется компьютером и загорается дисплей с песочными часами, что делать?
Евгений | 12-12-2011| Вопрос о: T-240
Обновите ПО. Если не получится, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. у меня плеер t-249. Хотелось бы узнать, на сколько хватает заряд батареи и можно ли как-то удалять файлы в плеере(например музыку). Если можно то скажите как)И еще при стандартном конверторе у меня он иногда зависает
(вылетает). ОС WIndows 7 x32
Олег | 12-12-2011| Вопрос о: T-240
Зависит от установленной батареи. 16 пункт руководства по эксплуатации. Стандартного конвертора к Т-249 не существует
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживает ли texet t-960hd карту памяти transflash 16gb microsdhc class 10 qumo? У меня не прочитал карту, было очень обидно. В магазине предложили уточнить совместимость.
Надежда | 12-12-2011| Вопрос о: T-960HD
У нас нет карт Qumo для проверки
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Собираюсь брать плеер, Т-260.
Из его сделан корпус? И как он относится к нагрузкам (читай: -25 - +30, тряска, удары, etc)? Будут ли противоударные плеера?
Спасибо!
Максим | 12-12-2011| Вопрос о: T-260
Плеер достаточно маленький и легкий, поэтому при падении скорее всего останется цел (лишний раз конечно лучше его не ронять, тк дисплей все же из стекла). Корпус из пластика и указанные температуры ему не страшны. Однако при -25 аккумулятор точно испортится. Он не рассчитан на работу при отрицательных температурах. Также при морозе дисплей может временно перестать работать ( жидкие кристаллы замерзнут). А при -25 может и навсегда, этого мы не проверяли. При активном отдыхе зимой плеер лучше убирать поглубже под одежду, он маленький и мешать не будет.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ноут с 7кой видит плеер, комп с хр 3сп не видит(просто открывается съемный диск и там пусто, при попытке залить файл, говорит что файл не найден, просит указать точный путь), почсему нет ничего в драйверах по плееру т-499, скажите пожалуйста, может есть подобные дрова у другой модели
Sayrus750 | 12-12-2011| Вопрос о: T-490
Разбирайтесь с операционной системой, никакие дополнительные драйверы не нужны
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
"Здравствуйте,мне подарили плеер и я на нем делаю прошивку,в этоге экран погас в процессе установки и в программе "Обновление По для плееров Техет" стоит 0% ужже минут 20...Это нормально?
"
У меня плеер теперь не включается,компьютер не видет.Жму обновить пишут что:Устройство не найдено!.Плеер подключен к УСБ и кабель не поврежден так как его вчера купил и до обновления все работало,на плеере жал кнопку реест и так далее.что делать?
Андрей | 12-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Если плеер определяется операционной системой (можно посмотреть в диспетчере устройств), то читать Вопросы и ответы и прошивать самостоятельно. Если не определяется (или не получится прошить), пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где скачать игры для T-910HD? вы писали не раз что в руководстве смотрите,но дайте хоть ссылку на рукаводство или сразу на игры,заранее спасибо!!!
Андрей | 12-12-2011| Вопрос о: T-910HD
20 пункт руководства пользователя. Про возможность скачать игры мы отвечали: НЕЛЬЗЯ.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вообщем купила texet t-910, сначала работал нормально, потом отказал сенсор. Починить получилось. Во второй раз он у меня упал и сенсор совсем отказал. Что делать?
Ира | 12-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте Закачал книгу в форматеТХТ,как в инструкции.Но пишет "обновите медиабиблиотеку" -ОК-.Но дальше никак. Как её обновить ?
Андрей | 12-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Откройте файл через меню "Файлы" - см 10 пункт руководства пользователя
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите мне, пожалуйста!!!У меня слетела прошивка на плеере T-910 HD, когда я сама пыталась его перепрошить, потому что были неполадки с состоянием памяти. Теперь комп плеер не видит, и сам плеер не включается. Что делать??? УМОЛЯЮ, подскажите!!!
Севастьянова Анна | 12-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Я не могу самостоятельно обновить прошивку. Куда следует обратиться?
Елена | 12-12-2011
В СЦ.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Началась закачка обновлений и он завис что делать??????
Дарья | 12-12-2011
Нажмите кнопку RESET. Скачайте обновление отдельно, установите через компьютер по инструкции. http://texet.ru/news/502506.html
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При загрузке обновлений завис и не реагирует на кнопку возврата в меню и отключение. Что делать???
Дарья | 12-12-2011
Нажать кнопку RESET
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru