Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравстуйте. Как подключить USB-флешку. При открытии Проводника (ярлык на главном экране) появляются только два элемента: SD-карта и Внутренняя память.Предыдущие ответы прочитал. Но ясности это не внесло. Хотелось бы более понятного,пошагового совета.Куда все таки нажать после открытия "проводника"?
Олег | 11-12-2011| Вопрос о: TM-7020
Напишите номер для связи.
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня DVR-100HD на мониторе, как при фото съёмке так и при видео съёмке изображение красноватого оттенка т.е. нарушен баланс белого. Вопрос это специфика аппарата или неисправность и как это исправить.
С уважением Александр.
Александр | 11-12-2011| Вопрос о: DVR-100HD
Красноватого оттенка - редкий случай нарушения баланса белого. Попробуйте скинуть настройки на заводские, если не поможет - надо проверить шлейф монитора в сервисе, скорее всего проблема решится путем вынуть шлейф-вставить шлейф.
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я Вам уже писал.Удалось ли выяснить причину?При запуске иногда виснет (самостоятельно полувыключается т.е. экран гаснет,но не до конца,а слегка светится). Эти симптомы встречаются не у меня одного.Помогает только,если вытащить аккумулятор.Карту памяти менял,прошивку менял,настройки сбрасывал.
Заранее спасибо за ответ.
Виктор | 11-12-2011| Вопрос о: DVR-500HD
Виктор, сейчас разрабатывается новая прошивка с исправлением данных проблем.
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Интересует есть ли подсветка экрана в этой модели или только в D4600A есть ?
Вячеслав | 11-12-2011| Вопрос о: TX-D4300A
В TX-D4300 подсветки нет, в TX-D4600 - есть.
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! у меня плеер Т-368 Rev.A 2Gb показывает песочные часы и не вкл. что делать???
Максим | 11-12-2011| Вопрос о: T-360
Сообщить серийный номер
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
получил от Вас файлы restart.rar и *.zip
но их размер - 0 байт. это так и должно быть?
Андрей | 11-12-2011| Вопрос о: T-840
да
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки, плеер (t-850) не включается. Кнопка reset не работает. Как его запустить?
Михаил | 11-12-2011| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему полного заряда батареи хватает на один час?можно это исправить?
алексей | 11-12-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мой нот-бук не видит подключения через usb T-86x только заряжается через usb что мне делать
Илья | 11-12-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос такой! При подключению к пк плеер он его видет и при извлечении как устройство он его заряжает это хорошо .Но вот при подключению к ноутбуку он его видет как положено но при извлечение не заряжает.Вопрос Что можете мне посоветовать .что можно сделать?
Игорь | 11-12-2011| Вопрос о: T-860
Почитать о функции безопасного извлечения в поисковых системах интернета
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вытащил кабель из компа без безопасного отсоединения. Теперь при проигрывании песен начинает высвечиваться надпись "Внимание! Ошибка!"
Аноним | 11-12-2011| Вопрос о: T-560
Отформатируйте память, загрузите файлы повторно и извлекайте в безопасном режиме
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, В руководстве написано что книга должна заряжаться 6 часов, при полной разрядке аккумулятора-когда книга отключается, время зарядки составляет 3 часа.Почему? и нормально ли это ? А в целом очень доволен.Заранее спасибо за ответ.
Евгений | 11-12-2011| Вопрос о: TB-431HD
Заряжайте до окончания заряда. Дольше не нужно
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,
Книга не фиксируется в обложке, выпадает из нее (обложка входит в комплект),
Могу ли требовать замены обложки в торговой организации?
Катя | 11-12-2011| Вопрос о: TB-730HD
Подогните крепежные фиксаторы, они металлические внутри
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как задать параметры SMIlink ? У меня не показывает пробки города и пишит вот так : задать параметры SMIlink! Спасибо за внимание и ответ!
Александр | 11-12-2011| Вопрос о: TN-500BT
Здравствуйте. На этот вопрос Вам ответ в службе поддержки Навител http://www.navitel.su/support/
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста. Микрофон есть в модели teXet 550A
Serg | 11-12-2011| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. Да, имеется.
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru