Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Не удаётся обновиться на прошивку 1.2. Планшет с серийником 113***. Всё делаю по инструкции, но после ребута планшет виснет на экране с изображением зелёного робота. Помогает восстановление через boot-card. Вопрос: А как всё-таки прошиться?
Александр | 12-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Прошейтесь под серийник 111-112
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как обновить прошивку?
alex | 12-12-2011| Вопрос о: TM-7022
Подключите устройство к WiFi. Если есть обновление - устрйоство само предложит обновиться.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключенной флэшке к планшету любой видеофайл ужасно глючит (и звук прерывается,и видео тормозит). Даже самый легкий avi глючит. С флэшкой все нормально.
Денис | 12-12-2011| Вопрос о: TM-7022
avi - это контейнер. В нем может лежать любой файл сжатый любым кодеком. В данном случае - не хватает скорости, поэтому "глючит"
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос насчет Wi Fi.Ранее писал что планшет не видит домашнюю сеть.Какая сеть-Beeline.Есть ли шифрование-Нет.Ноут в этой сети работает хорошо,а планшет не видит ее
Александр | 12-12-2011| Вопрос о: TM-7022
Добавьте шифрование, проверьте работает ли подключение в таком режиме.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,приобрел планшет 2 недели назад. Подскажите может я что то не так делаю ,но мне ни как не удается скопировать файлы на планшет: после длительного времени с зависшим копированием винда выдает сообщение о том ,что файл не удалось скопировать из за непредвиденной ошибки.
Андрей | 12-12-2011| Вопрос о: TM-7020
Напишите номер для связи. Устройство использует стандартные драйвера USB MASS STORAGE DEVICE
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый День! Два дня назад купил TM-7020.
Вчера он завис на игре, и не выключается.После того как села батарея я его смог включить.А сегодня завис на блокировке и не подает признаков жизни вообще. Ни зарядник ни USB не помогают!
Что делать??
Костя | 12-12-2011| Вопрос о: TM-7020
Нажмите кнопку Reset, для перезагрузки устройства.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Просите за вопрос... сколько гб карту памяти можно использовать? и можно ли подключить флешку к usb
ЯНА | 12-12-2011| Вопрос о: TM-7020
16Гб, да, можно.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,завис планшет при его включении когда появилась заставка texet,кнока RESET не помогает ,что делать?
Дмитрий | 12-12-2011| Вопрос о: TM-7020
Отнести в СЦ.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли подсоеденить модем skylink ADU-300A к планшету и будет ли он работать?
Дмитрий | 12-12-2011| Вопрос о: TM-7020
Нет
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после просмотра записи через шнур на компьютере экран на регистраторе стал красным с небольшой рябью.регистратор не выключается не включается не реагирует на нажатия кнопок.что делать?
лариса | 12-12-2011| Вопрос о: DVR-100HD
Попробуйте дождаться разрядки аккумулятора, затем включить заново. Если проблема повторится - в сервис.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я уже устанавливал разных объемов и классов 4 8 10' и это ни чего не дало и еще ставлю задержку при включении тоже толку нет сразу начинает писать как только включил его. Может возможно кривая прошивка? Сброс на заводские установки тоже ни чего не дал.
Андрей | 12-12-2011| Вопрос о: DVR-500HD
Выключить автозапись можно нажатием кнопки REC, затем в меню выставить значение "автовключение" на "нет"
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Алексей здравствуйте! Может ли причина с записью быть в этом? С карт памяти 16гб-10кл и микро-2гб (класс не знаю), файлы копировал на компьютер, потом их удалял с карт. Сейчас попробовал карту 2гб отформатировать на регистраторе. Вот уже 1ч45м регистратор записывает и запись не выключается. Перезапись поставил 2 минуты , всё нормально.На 16гб ещё не пробовал.
Анатолий | 12-12-2011| Вопрос о: DVR-600FHD
попробуйте отформатировать карту памяти в самом регистраторе, затем включите перезапись 2 мин, потом 5 мин, потом 10 минут.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
1) Чем отличаются характеристики и качество получаемого видео у моделей DVR-600FHD, DVR-601FHD, DVR-1GP? Какой из более предпочтительно использовать в ночное время, чтобы получить более качественную картинку?
2) FullHD у этих моделей получено интерполированием, либо это реальное разрешение которое можно получить с видео-сенсора?
3) Возможно ли для них сделать самостоятельно дополнительную подсветку, чтобы улучшить качество съемки ночью? Какие светодиоды для этого лучше использовать и в каком количестве?

С Уважением,
Сергей.
Сергей | 12-12-2011| Вопрос о: DVR-1GP
Сергей, здравствуйте! 1) Модели DVR-600FHD и DVR-601FHD по сути отличаются только объективом и наличием инфракрасных светодиодов. Объектив у 601ой модели чуть более светосильный. Инфракрасные светодиоды позволяют подсвечивать небольшое пространство впереди автомобиля, но существенной разницы при съемке не обеспечивают. Самое мощное освещение - ближний и дальний свет автомобиля, на них и надо рассчитывать. 1GP - модель с дополнительным функционалом - встроенный G-sensor записывает данные по трем осям(X, Y, Z) и сохраняет в файл данные по ускорению/торможению/перемещению автомобиля влево-вправо(например, удар в бок). Встроенный в 1GP GPS-приемник позволяет просмотреть через специальную программу перемещение автомобиля по Google Maps. 2) FullHD реальное, никакой интерполяции. Используются все 5 мегапикселей матрицы для более точной передачи картинки. 3)Не представляю возможным - как это сделать. Единственно верным считаю решение поставить светочувствительность на ISO400, отрегулировать направление ближнего света(если позволяет автомобиль), включить разрешение 1280x720 - меньшее разрешение, больший угол, меньшая нагрузка на процессор при кодировании. Светодиоды любые не помогут - объясню почему, если ставить ИК светодиоды - камера должана уметь снимать в ИК спектре, на деле мы получаем подсветку ИК, но невозможность ее увидеть камерой. Лучше всего использовать ближний свет вместе с дневными ходовыми огнями - т.е. светодиодами, встроенными в корпус автомобиля, какая-никакая, но подсветка. С уважением, Алексей.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон не реагирует на нажатие клавиш(не набирается номер и т.д.) при удалении батареек хотя в инструкции сказано, что батарейки необходимы только для индикации и сохранения. Это что, опечатка или проблема аппарата?
Терентьев Юрий Николаевич | 12-12-2011| Вопрос о: TX-257
Возможно проблема с аппаратом, а возможно и с линией. Без батареек на стандартной линии телефон функционирует обычным образом.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такая проблема. На блоке постоянно мигает зелёная лампочка. Посмотрела в инструкции, но путь устранения не нашла. Уже все испробовала. Заранее спасибо.
Мария | 12-12-2011| Вопрос о: TX-D5350A
Удалите номера из списка вызывавших абонентов.
12-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru