Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Каждый раз когда включаю происходит обновление медиасписка и сбрасываются настройки,что делать?
Андрей | 09-12-2011| Вопрос о: TB-720HD
Обновить ПО, предварительно стерев IDB
09-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Моя электронная книга TXT файлы читает по китайски. Что мне сделать чтобы он воспроизводил по русски.
андрей | 09-12-2011| Вопрос о: TB-805A
Перевести текст в unicode любым текстовым редактором.
09-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер определяется как жесткий диск 4 Gb. Экран и кнопки не светятся. Как можно восстановить работоспособность?
Андрей | 09-12-2011| Вопрос о: T-840
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
09-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Замена ПО в телефоне в течение гарантийного срока является платной услугой или нет?
Андрей | 09-12-2011| Вопрос о: TM-B100
Нет, бесплатной
09-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Мой вопрос заключается в том что необходимо восстановить нормальную работу устройства . В данный момент на нем горит зеленая лампа (заряд акб 100%) и мигает синяя , однако загрузка устройства останавливается на заставке "TEXET" (картинка с дорогой).
Дмитрий | 09-12-2011| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Здравствуйте. Скорее всего у Вас повреждено ПО устройства, но не исключается и вариант повредения внутренней памяи устройства. Попробуйте перепрошить устройство.
09-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Постоянные проблемы с ТМ-650 в части WiFi.
Если не отключу его, а езжу с включённым, то через недолгое время вылетает сообщение Апликейшн фатал эрор и пр, связанное с какими-то файлами WiFi!

Такое же происходит, если сразу находится много сетей...

Подобная проблема была на 1 навигаторе 650-м, но там ещё не работал модуль Освещённости и я его спустя 2 месяца! обменял на другой навигатор по гарантии.

Что делать с этим WiFi? Я постоянно пользуюсь им!
Алексей Анатольевич | 09-12-2011| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. Лучше обратиться в СЦ.
09-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
разбил дисплей модель HLY070ML290-21,где можно купить? Спасибо
александр | 09-12-2011| Вопрос о: TM-7010
Мы не располагаем данной информацией.
09-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Хочу поменять прошивку на texet TN-600 Voice! Но нашел только руководство для Texet TN-600! Вопрос: для Voice обнавлять так-же с SD карты, или по другому?
Евгений | 09-12-2011| Вопрос о: TN-600 Voice
Здравствуйте. Тоже с SD карты
09-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня texet tn-600 voice. Есть ли для моего навигатора новая прошивка?
У меня:
ROM VERSION:7QA71C5.YF.Q.7.17
Software Version:V2.3.03.24.6069
Евгений | 09-12-2011| Вопрос о: TN-600 Voice
Здравствуйте. Напишите первые 4 цифры серийного номера с тыльной стороны устройства.
09-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, есть проблема при работающем режиме навигатор виснит и выдает ошибку( если свернул не туда куда он показывает), и еще пробовал обновлять все хорошо только не показывает номера домов и не находит спутник,и т д, подскажите что можно сделать?
Руслан | 09-12-2011| Вопрос о: TN-700
Здравствуте. Попробуте поставить более позднюю версию навигационной программы
09-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, пользуюсь навигатором 505ым в один день слетает калибровка, абсолютно невозможно куда-то нажать, на угадывать можно до калибровки, дальше никак не могу нажать, пробовал по инструкции поменять прошивку все сделал как написано, но он не запускает автоматически перепрошивку , что делать подскажите пожалуйста.
Фархад | 09-12-2011| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. Скорее всего у Вас аппаратный сбой. Лучше отнести в СЦ.
09-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Сегодня приобрел вышеобозначенный аппарат, чем очень доволен - компактный, достаточно функциональный и за разумные деньги. Вопрос такой. По долгу службы приходится сталкиваться с кучей техдокументации, а она почти вся лежит в pdf. На вашей книге возможности масштабирования крайне ограничены, при максимальном увеличении текст почти нечитабелен. Нет ли возможности в следующих версиях прошивки расширить их? Даже если при приближении прокрутка страницы будет подтормаживать, это все равно позволит более или менее комфортно просматривать pdf'ки.
Геннадий | 09-12-2011| Вопрос о: TB-431HD
Нет, к сожалению, дальнейшее увеличение масштаба не возможно в связи с аппаратными ограничениями
09-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня постоянно высокочистотный звук из динамика. писк. что делать???
Евгения | 09-12-2011| Вопрос о: TB-431HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр или обновите ПО самостоятельно
09-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Прошил эту книжку до версии 1.6 но высокочастотный писк не пропал. Гарантийный ли это случай? и могли ли кнопки перелистывания страниц чуть чуть стереться от нескольких прикосновений или же это случилось в дороге?
Евгений | 09-12-2011| Вопрос о: TB-431HD
От нескольких нажатий стереться не могли, в дороге тоже мало вероятно. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
09-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что должна показывать на экране книга при подключении её к компьютеру?
(Моя показывает только "USB-соединение установлено" и никаких индикаторов заряда батарейки)
Евгений | 09-12-2011| Вопрос о: TB-431HD
Все правильно. Не беспокойтесь, книга заряжается
09-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru