Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Пользую, аппарат 7021 3 месяца. Но так и не нашёл как сделать на рабочих столах по 6 столбцов ярлыков. В МВидео и некоторых других магазинах на скринах видно что по 6 столбиков. У меня же 4. Обновы не помогают. Что делать?
Александр | 08-12-2011| Вопрос о: TM-7021
На родной прошивке никак. Скорее всего Мвидео добавили какой-то другой Лаунчер
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мой Номер сборки v2.2.1.FROVO.rus.texet.20110906.221808
Такой версии прошивки на сайте не существует. Я так понимаю, что моя прошивка от 6 сентября 2011 года. И следующее обновление 1.2 (18.11.2011) вроде бы. На сайте нет четких рекомендаций по этому поводу. Какой прошивкой мне следует обновить планшетник?
Андрей | 08-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Обновление 1.2 дает вам только возможность обновляться по воздуху. Если вы всеже хотите обновиться то используйте обновление для своего серийного номера.
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, можно ли постоянно пользоватться планшеттом от сети когда батарея полносттью заряжеена?!
Даша | 08-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Можно, но лучше не пользоваться, так как при этом может испортиться аккумулятор. Планшет будет греться.
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу купить карту памяти на 32 гб. Исходя их характеристик устройства какого класса карту следует покупать? (4, 6, 10 и т.п.) Какого класса будет достаточно, чтобы обеспечивалась максимальная скорость обмена данными устройства при работе с картой памяти с целью не переплачивать за более высший класс карты.
Андрей | 08-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Не советуем покупать "быстрые карты". Также лучше использовать не более 16 Гб.
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перепрошил. При включении появляется зеленый андроид и дальше ничего не происходит. Что делать?
Владислав | 08-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Какой прошивкой шили, для каких серийников, какой серийник у вас. Вынимали ли флешку во время перепрошивки, Отключали питание, перезагружали?
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, как узнать текущую версию прошивки устройства?
Дмитрий | 08-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Номер сброки последние 14 цифр
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Купила недавно данную модель, не могу разобраться - Не определяются внешние usb... -подключаю, флэшка горит, что работает, захожу через Проводник - не вижу новых устройств. И подскажите пожалуйста как через usb подключить внешние модем Мегафоновский (модель Е1750) ...может программу какую установить...
Наталья | 08-12-2011| Вопрос о: TM-7022
Используйте ESПроводник. Если он не установлен, то: Проводник -Внутренняя память -apps Найдите и установите его по этому пути. Поиск флешки: откройте ESПроводник, перейдите в папку /mnt/uDisk - это и есть ваша флешка.
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста какого класса использовать карты памяти в данном оборудовании
Алексей | 08-12-2011| Вопрос о: TM-7020
не более 8
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравстуйте. Как подключить USB-флешку. При открытии Проводника (ярлык на главном экране) появляются только два элемента: SD-карта и Внутренняя память. Как найти флешку?
Дмитрий. | 08-12-2011| Вопрос о: TM-7020
Через ESПроводник перейдите по пути /mnt/uDisk - это ваша флешка
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пожалуйста, подскажите, поискал в инете - не нашел цены на данное устройство. Какие ценовые диапазоны предполагаются???
Руслан | 08-12-2011| Вопрос о: DVR-1GP
рекомендуемая Розничная Цена(РРЦ) - 6999 рублей. Появится в самом конце декабря-начале января в розничных магазинах и фирменном магазине texet.
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плейер teXet T-398 Rev.A
После замены батарейки на экране появились песочные часы, при этом плейер не реагирует на кнопки и не определяется компьютером.
Алексей | 08-12-2011| Вопрос о: T-390
Сообщите серийный номер на Support@texet.ru
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-860. При прошивке восстановительной прошивки 4.1 выдало ошибку обновления. После отключения от ПК плеер завис, нажал Reset после этого плеер не включается и не определяется ПК. Системы XP, делалось все по инструкции. Что делать?
Александр | 08-12-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В общем купил этот плеер,тупил изначально с FLACом и APE в принципе из за этого и покупал.
Далее решил скачать прошивку,скачал(плохо что работает только c XP) пришлось прошивать на работе.Прошил,пршивка прошла хорошо,следом отфарматировал,как написано в рекомендациях к прошивке.

Что теперь происходит:

Загружал в него сначала музыку в FLAC при проигрывании всех треков,на повторе(так как поставил повтор всего в настройках),на втором или третьем круге,начинает выдавать ошибку,начинает играть трек,играет минуты полторы -две,и следом выдает ошибку,что фаил поврежден,при подключении к компу,при воспроизведении этого же файла,происходит то же самое,программное обеспечение плеера сьедает фаил,из за чего он становится испорченым,подумал что это только с FLAC,закинул в формате APE,такая же ситуация,думаю что дело все в прошивке.

Покупал его именно из за этих форматов,ну и плюс поддержка карты,(карта стоит на 8гб),но сьедает как и в своей памяти так и с карты памяти.

И что теперь делать?
Dima | 08-12-2011| Вопрос о: T-250
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Что делать, если плеер совсем не включается? А когда подключаешь его к компьютеру, то он после включения через минут 1-2 зависает? А после повторного подключения к компьютеру не включается вовсе.
Екатерина | 08-12-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,
Расскажите, чем эта модель отличается от остальных, которые продаются в магазинах, например, от Garmin Nuvi 205w или Mio C320?
Вячеслав | 08-12-2011| Вопрос о: TN-510
Спасибо за вопрос! Модель TN-510 сделана в Корее, в отличии от Гармина или Мио, сделанных в Китае. Корейское происхождение гарантирует высочайшее качество компонентов, корпуса и сборки.
Так в 510м используется LCD матрица от LG, которая имеет антибликовое покрытие и повышенную контрастность. Другие модели,представленные на рынке, используют матрицы среднего класса AU или OptiLux китайского происхождения.
Модель Гармина имеет "урезанные" мультимедиа функции - только просмотр фото, а у 510 - полноценный просмотр видео + МП3, причем с возможностью воспроизведения аудио в режиме навигации. Что касается указанного Вами МИО С320, то это модель из неофициальной поставки с "левой" гарантией и демонстрационным навигационным ПО(часто с пиратскими картами) . Официально поставляемая в Россию модель имеет индекс с220 rev320. Но ее цена выше "серой" рыночной.
Наша модель комплектуется навигационным ПО - СитиГид 3.0. с полным(!) комплектом карт, которые можно бесплатно(!) обновлять и дополнять. К тому же, эта версия ПО специально оптимизирована под наше "железо", что в сумме с процессором Samsung 400MHz дает отличную производительность системы.
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru