Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Мой вопрос заключается в том что необходимо восстановить нормальную работу устройства . В данный момент на нем горит зеленая лампа (заряд акб 100%) и мигает синяя , однако загрузка устройства останавливается на заставке "TEXET" (картинка с дорогой).
Дмитрий | 09-12-2011| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Здравствуйте. Скорее всего у Вас повреждено ПО устройства, но не исключается и вариант повредения внутренней памяи устройства. Попробуйте перепрошить устройство.
09-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
разбил дисплей модель HLY070ML290-21,где можно купить? Спасибо
александр | 09-12-2011| Вопрос о: TM-7010
Мы не располагаем данной информацией.
09-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток. Очень интересует такой вопрос. В руководстве об этом ничего не сказано. При установке трубки на базовый блок начинается зарядка аккумуляторных батарей в первой. когда трубка заряжается полностью, прекращается ли подача тока в трубку, как на мобильных телефонах, к примеру, это происходит. Ответ интересует в целях экономии электричества
Олеся | 08-12-2011| Вопрос о: TX-D4650
Телефон потребляет максимум 20 Вт в сутки, т.е. за 50 суток Вы заплатите за потребленное телефоном электричество 3 рубля (или сколько там у нас в России стоит киловатт для физических лиц?). О какой экономии электричества в данных обстоятельствах мы должны заботится?
Ну и для Вашего спокойствия сообщаю: после полной зарядки аккумуляторных батарей контроллер ограничивает ток заряда до величин сопоставимых с током саморазряда аккумулятора (единицы миллиампер).
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая система цветности на видеовходе?
Вячеслав | 08-12-2011| Вопрос о: TN-811BT
Доброго времени суток. PAL
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте где взять драйвера для Win7 *64 для дальнейшей работы с устройством
Вадим | 08-12-2011| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/details.aspx?FamilyID=6EB8D0AA-BC6B-4864-8FFE-DC26E1D9F843
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил навигатор время работы от аккумулятора не более 35 мин. Настройки навигатора и работающие приложения минимальны. Гарантия не распространяется на батареи и аккумуляторы, входящие в комплектность. Что делать?
Михаил | 08-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. В данный момент проблема с аккумуляторм решается разработчиком. При первом же прояснении ситуации будет выложено точное руководство по ее устранению.
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день.
Подскажите как откалибровать экран.
Андрей | 08-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Для этого нужно сбросить устройство до заводских настроек, после перезагрузки появиться окно с калибровкой.
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Скажите появилась данная модель в магазине пл. Чернышевского, дом 3,какова цена?,возможно сделать пред заказ?Заранее благодарен.
Андрей | 08-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Доброго времени суток. Уже поступили в продажу, рекомендованная розничная цена для TN-550A – 5490 руб. Уточнить информаци можно по тел. (812) 411-40-68 (812) 924-40-68
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как зарядить правильно плеер T-269, он часами подключен к компьютеру, но так и не заряжаеться
Сергей | 08-12-2011| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели 459: какой максимальный объем SD карты можно использовать?
nik-214 | 08-12-2011| Вопрос о: T-450
16 Гб
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите а как удалять файлы с плеера ?
Алина | 08-12-2011| Вопрос о: T-440
15 пункт руководства по эксплуатации
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пытался прошить плеер на 27 ю прошивку пишет - устройство не найдено. делал всё как в инструкции. при попытке установить драйвер через диспетчер устройств- не удалось найти более подходящего драйвера. может есть какая-нибудь фишка,типа кнопку зажать перед подключением или плеер форматнуть?????или у вас прошивка кривая?? windows xp sp3
АНТОН | 08-12-2011| Вопрос о: T-490
Пока не установите драйвер, обновить не удастся. Не поддерживаются 64-х разрядные ОС
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Я бы хотела узнать, почему у плеера модели t-499 так быстро садится аккумулятор (держится максимум 1,5 часа при прослушивании музыки)? Сделала все по инструкции, то есть первые 4 раза полностью разрядила и полностью зарядила батарею для выхода батареи на полную рабочую мощность. на сайте прочитала отзывы пользователей такого же плеера, и все говорят одно и то же, что плеер быстро садится. В чем дело? Плеер менять не очень хочется, во всем устраивает.
Екатерина | 08-12-2011| Вопрос о: T-490
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Пробовал прошить плеер на win 7 x64,итог плачевный. Но все же удалось прошить через 32 разрядную систему. Во время прошивки на плеере была надпись "обновление устройства" ,но процентная шкала программы на компе стояла на месте. Потом плеер выдал калибровку,я ее сделал,выключил и включил плеер. Все работает. Версию ПО выдает 0.6 ,раньше выдавал 0.1 Не могу понять прошился плеер или нет,так как процентная шкала стояла на месте...
Михаил | 08-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Если плеер показывает версию 0.6, значит ПО в нем обновилось
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как установить драйвера в прошивке??уменя ненаходит и стоит на 0
Александр | 08-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Вручную. Более подробную информацию сможем сообщить при подробном описании того, как и на какую ОС Вы пытаетесь установить драйвер
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru