Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Поставляемый в комплекте навител стал зависать на загрузке, в меню стояла авто загрузка навигации и теперь при включении навигатора устройство виснет и не дает ничего сделать. Как отменить или сбросить автозагрузку навител? Заранее спасибо.
Роман | 07-12-2011| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. Лучше всего скачать и переустановить Навител с оф. сайта.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Навигатор не желает получать данные по сервису DUN причем сервис видит, авторизируется и сразу отключается , возможно только подключить хендс фри . Коммуникатор Samsung Galaxy S plus, оператор МТС . Причем на простом телефоне Самсунг работает без проблем.
Скажите пожалуйста как вылечить?
Михаил | 07-12-2011| Вопрос о: TN-701BT
Здравствуйте. Это проблема совмещения протоколов DUN коммуникаторов и навигатора. Проблема ПО навигатора которую "вылечить" пока нельзя.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После установки новой прошивки навигатор часто ошибается в место положении, а именно показывает , что автомобиль движется рядом с дорогой в 2-3 мм по дворам домам и тд. В чем может быть проблемма? Установленно отсюда http://www.texet.ru/storage/i/File/tn-701hdsoftware100731.rar Переустановка не помогла
Михаил | 07-12-2011| Вопрос о: TN-701BT
Здравствуйте. Это может быть как прграмный, так и аппартны сбой. Лучше нести в СЦ.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте скажите можно ли к данной модели подсоеденить камеру заднего вида через блютуз - заранее спасибо.
павел | 07-12-2011| Вопрос о: TN-500BT
Здравствуйте. Такая функция еще не реализована.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОМОГИТЕ,КУПИЛ НОВУЮ КАРТУ microSD ХОЧУ ПОМЕНЯТЬ, А НА СТАРОЙ ФАЙЛЫ, КАК ЗДЕЛАТЬ?CКАЖИТЕ ГДЕ ИСКАТЬ FM ТРАНСМИТТЕР В РУКОВОДСТВЕ ЕСТЬ ,А НА НЕМ НЕТ МОЖЕТ МОЯ ДОЧЬ УДАЛИЛА.СПОСИБО
СЕРГЕЙ | 07-12-2011| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. Просто скопируйте ВСЕ файлы на новую карту, FM трансмиттера на данной модели нет, т.к. инструкция делается на несколько моделей она может отличаться, читайте характеристики модели на сайте перед покупкой.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Что происходит с загрузкой пробок? Через некоторое время перестают грузиться. Связь присутствует, местоположение определяется... На смартфон загружаются в этот момент!
Смартфон Нокиа N8 и ifon 4G
Павел | 07-12-2011| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. Это проблема сопряжения возникает только с коммуникаторами, это ошибка DUN протокола на навигаторе.Решения пока нет.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пользуюсь этим навигатором давно и в общем сформировалось 2 глобальных вопроса:1. При использовании WiFi при выводе навигатора из режима сна приходится заново вываливаться из программы CГ и включать WiFi. Возможно как то исправить это?
2. При покупки этого навигатора компания ваша заверяла что в будущем будет на этом навигаторе доступна ОС Android. Будущее не наступило еще или нас прокатили?
Сергей | 07-12-2011| Вопрос о: TM-650
Доброго времени суток. 1. Решить проблему нельзя. 2. Были изготовлены опытные образцы на ОС Android , но тесты выявили огрменые недостатки самой конструкции и совместимости ("тормоза" и т.п) что от дальнейшей разработки отказались.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня Texet TN606. Сын взял на неделю попользоваться, принес, а у него горит зеленый экран, с верху написано добро пожаловать в Win CE, ниже написаны мои данные, а с права в верхнем углу окошечко с надписью пароль. Пароль даже не чем вводить, да и не знаю какой. Подскажите пожалуйста что делать.
Дмитрий | 07-12-2011| Вопрос о: TN-606
Доброго времени суток. С такой проблемой только в СЦ.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
решил обновить прошивку и ПО на навигаторе, слил прошивку, залил ее на карту, при прошивке считываются данные и на этапе записи зависает, не доходя на пару делений до конца полоски.
Михаил | 07-12-2011| Вопрос о: TN-505 Atlas 5
Здравствуйте. Прошивку надо ставить которая соответствует первым четырем цифрам серийного номера.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Устанавливаю карту Украины на флешку, индексирую (делаю всё как положено), а он эту карту просто не видит. Чё делать?
на навигаторе мало памяти и поставить карту без флеш не получается
Алексей | 07-12-2011| Вопрос о: TN-400
Здравствуйте. Попрбуйте обновить версию навигационной программы до последней.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как сделать чтобы TEXET TN 400 видел карты с флешки?
алексей | 07-12-2011| Вопрос о: TN-400
Здравствуйте. Вам сюда http://navitel.su/support/instructions/navitel-ppc-instruction-maps/
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли на
tm 7021 програмно настроить дуалтач? Или это уже от планшета зависит? И еще почему когда я выхожу из зоны покрытия своей wi-fi точки доступа, планшет показывает 4 палочки приема и отказывается заходить в настройки wifi???
Смирнов Алексей | 07-12-2011| Вопрос о: TM-7010
Нет дуалтач нельзя сделать.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как сделать на моем навигаторе TN-515DVR вариант меню номер 2?
Никита | 06-12-2011| Вопрос о: TN-515DVR
Доброго времени суток. Посмотрите вот тут http://www.texet.ru/support/dl/ , прошивка должна подойти.
06-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а где взять и как поставить официальный релиз Opera??скажите пожалуйста)
виталий | 06-12-2011| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. На официальном сайте Opera.
06-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Сегодня купил TN-811BT. Обнаружил, что нет ярлыка "Win CE" и меню bluetooth не соответствует описанному в инструкции. На Вашем сайте прочитал, что ожидается новая прошивка с исправлениями. Прошу сообщить есть ли новая прошивка в Ваших сервисных центрах или когда она выйдет. Устройство понравилось. Не хотелось бы расставаться с ним, выбирал долго.
С уважением, Евгений.
Евгений | 06-12-2011| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. К сожалению белее новой версии прошивки на данный момент нет.
06-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru