Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. У меня перестала запускаться навигационная программа НАВИТЕЛ. Переустановка навигационной программы результата не принесло. В сервисном центре предположили, что вылетела прошивка. Где можно найти прошивку для TN-505 A5. Device ID: 201106150000248А. Заранее спасибо.
максим | 08-12-2011| Вопрос о: TN-505 Atlas 5
Доброго времени суток. Нужно знать первые 4 цифры серийного номера
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня перестала запускаться навигационная программа НАВИТЕЛ. Переустановка навигационной программы результата не принесло. В сервисном центре предположили, что вылетела прошивка. Где можно найти прошивку для TN-505 A5. Device ID: 201106150000248А. Software Version: V3.6.Y178.06.29 Заранее спасибо.
Максим | 08-12-2011| Вопрос о: TN-505 Atlas 5
Здравствуйте. Серийный номер находится на наклейке с тыльной стороны навигатора.
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На внутреннюю память не пишется ни чего, и не стирается информация. Подскажите, что можно сделать. Вся система остальная работает нормальо.
Вячеслав | 08-12-2011| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Здравствуйте. Если у Вас есть выход в WinCE, то поробуйте проделать действия с записью и копированием там, если там ничего не выйдет надо будет форматировать заново карту памяти.
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в чем разница между моделями TN-511 HD DVR и просто TN-511 DVR? аналогично про 515. и расскажите что за обновление на две меню выложенное у вас. Хочу приобрести данные модели не могу выбрать. Спасибо
Сергей | 08-12-2011| Вопрос о: TN-511DVR
Здравствуйте. Резница в несколькоих параметрах. 1. В экране у TN-511HD DVR - 800х480 пикселей, а у TN-511DVR - 480х272 пикселей. 2. У TN-511HD DVR в комплекте идет карта большей емкости ( 4Гб). 3. TN-511DVR и TN-515DVR одинаковы по параметра, отличия лишь в корпусе. А разница в меню лишь в том что в первой версии один из пунктов не переведен, а в др. это уже исправлено.
08-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, сколько нажатий поддерживает планшет и, какой 3D ускоритель стоит в нем?
Никита | 07-12-2011| Вопрос о: TM-7022
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
При любом входящем звонке телефон определяет 11 цифр собственный домашний номер.(8499*******)
Подскажите пожалуйста как сделать так чтобы он определял нормально входящие номера.
Зараннее спасибо!
Сергей | 07-12-2011| Вопрос о: TX-D8600A
Так он нормально и определяет. На сотовом телефоне у Вас не возникает вопросов, почему номер вызывающего абонента состоит из 11 цифр?
Услуга Caller ID, пришедшая к нам вместе с импортными телефонными станциями, импортными контроллерами в телефонах, именно так и работает, поэтому ограничить количество цифр никак нельзя.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте02.12.2011 купила навигатор и две карты памяти к нему по 8Гб. Когда его проверяли он включился, но показал, что зарядка заканчивается. Я поставила на зарядку через USB-порт, зарядился. Через несколько дней вставила карты памяти и попыталась его включить. Он не включился. Поставила на зарядку. Безуспешно. Нажала кнопку перезагрузки. Безуспешно. Может, что-то еще? Или мне можно нести его в сервисный центр? Даже 14 дней еще не прошло.
Лысенко Наталия | 07-12-2011| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. Лучше отнести в СЦ.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте подскажите пожалуйста официальная ли у меня прошивка: вместо кнопки скрыть - надпись "desk", отсутствует ярлык браузер и ярлык "Win CE" и что по этому поводу можно предпринять? За ранее спасибо.
Андрей | 07-12-2011| Вопрос о: TN-811BT
Доброго времени суток. С устройством поставляется только официальная прошивка, ярлыки будут добавлены в следующей прошивке. Дата выхода неизвестна.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, нужна прошивка для выхода в операционную систему. Все, предлгаемые на FAQ(нашла 2), не подошли: выдет ошибку.

Спасибо!
Зоя | 07-12-2011| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Прошивку нужно выбирать по первым четырем цифрам серийного номера.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
возможно ли подключение видеокамеры на данный навигатор
юрий | 07-12-2011| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Доброго времени суток. К сожалению на данной модели такой функции нет.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите пожалуйста,можно установить на эту модель программу Ozi Explorer?спасибо
светлана | 07-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. С данной программой навигатор не тестировался, но судя по описанию, возможно.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Подскажите пожалуйста как настроить 3G модем, в инструкции ничего нет. Модем е 1550 оператор "Билайн".
Спасибо.
Андрей | 07-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. С этим вопрос Вам лучше обратиться к поставщику услуги связи.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Сменил карту памяти, как восстановить навигационную программу СитиГИД?
Андрей | 07-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Доброгов ремени суток. Скачать ее вот тут http://www.probki.net/Updates/
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер.
Подскажите где взять Логин и Пароль программы СИТИ ГИД,
в коробке только номер лицензии, а программа уже активирована вами. Без логина пробки, программа, карты обновляется не будут.
Андрей | 07-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Логин и пароль указаны на карточке которая идев комплект с навигатором, если Вы поменяли их на сайте "СИТИ ГИДа", то надо вбить его же и в навигатор.
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Собираюсь купить плеер TeXet T-960HD. Будет ли он работать с внешнего жесткого диска, если у диска нет своего питания? Спасибо заранее за ответ.
Ахат | 07-12-2011| Вопрос о: T-960HD
Нет, жесткие диски требуют очень большой ток
07-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru