Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подключил плеер к компьютеру теперь я его отсоединяю то он все равно пишет ПОДКЛЮЧЕН К USB. Не реагирует ни на что, даже выключить не могу!
Алексей | 06-12-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
06-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мой Mp3 сначала перестал подключатся к компьютеру, а после вообще пререстал включаться с кабелем всё в порядке... В чём проблема?
CeMKa | 06-12-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
06-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер отключается от компьютера через несколько секунд после подключения, т.е. компьютер перестаёт видеть накопитель и плеер переходит в режим обычной зарядки
Дмитрий | 06-12-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
06-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-900. Не поддерживается формат AVI. Нужен конвертор. Как сказано в "Руководстве по эксплуатации" можно загрузить его с вашего сайта, а где его на сайте найти?
Юрий Фёдорович | 06-12-2011| Вопрос о: T-900
Список поддерживаемых форматов есть в 4 пункте руководства по эксплуатации. AVI плеер поддерживает
06-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, прошил до 1.6 через некоторое время перестала заряжаться, на обновлении пишет устройство не найдено чё делать?(При подключении к ПК пишен на белом экране, что USB соединение устанеовлено), а зарядка не идет...
Николай | 06-12-2011| Вопрос о: TB-431HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
06-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!Подскажите каким образом можно обновить карту на навигаторе.Автоматически она не обновляется!?!?За ранее спасибо!
Александр | 06-12-2011| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. Карты можно скачать на официальных сайтах поставщиков навигационных программ http://www.probki.net/ или http://www.navitel.su/
06-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Поменял программу на версию NaviTel-5.0.3.100.TEXET_TN-505.zip,.После этого при прокладке длинного маршрута на экране появляется /необходимо 0,2м памяти.доступно 2м ,но память сильно дефрагментирована.Хотя памяти около 1гига.Что теперь делать?
Игорь | 06-12-2011| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. Посмотрите тут http://forum.navitel.su/index.php?showtopic=18168
06-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток.
Купила новигатор,долгое время не пользовалась по назначению,так как свой город знаю хорошо. Собрались в другой город в другой области,Эпа новигатор кроме нашей никакую не выдаёт...пишет,что нет такого на карте РФ..что делать???
зарание спасибо:)
Дарья | 06-12-2011| Вопрос о: TN-501
Здравуствуйте. Попробуте закачать карты с официального сайта http://autosputnik.com/
06-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работет навигатор с комкникатором Самсунг галакси S +
Сервис DUN видит , при подключении соединяется, авторизируется удачно и потом сразу отключается, обновлений пробок при этом не происходит, На коммуникаторе HTC incredible s вообще не видит сервис , помогает программа PDA net но соеденения не происходит . Оператор сотовой связи МТС .
Михаил | 06-12-2011| Вопрос о: TN-701BT
Здравствуйте. Это проблему DUN протокола на навигатора, который не может корректно работать со смартфонами.
06-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После установки новой прошивки не запускается Ситигид в чем может быть проблемма? Сбросить до заводских не помогает
Михаил | 06-12-2011| Вопрос о: TN-701BT
Здравствуйте. Переустановите Ситигид.
06-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!у меня проблема - после попытки обновления навигатор пишет, что версия программы не зарегистрирована. Обновление скачано на официальном сайте www.navitel.su Что делать, подскажите!!!!!!!
Роман Владимирович | 06-12-2011| Вопрос о: TN-700
Здравствуйте. Это может быть в двух случаях. 1. У вас во время обнвления слетел ID, то это надо обратиться в СЦ. 2. При обновлении удалился фаил лицензии, то его можно восстановить на оф. сайте производителя навигационной программы заполнив простую форму, после чего Вам по новой пришлют файл лицензии.
06-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, почему текущее время в навигаторе стало "зимним" и даже после ручного ввода вновь переходит на зимнее?
Спасибо
С уважением
Виталий Правдин | 06-12-2011| Вопрос о: TM-650
Доброго времени суток. Попробуйте переставить в "настройках" часовой пояс на "GMT+4".
06-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подскажите можно ли поменять браузер?
Уж очень он тормозит.
Если да то как?
Алексей | 06-12-2011| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. На оф. сайте можно скачать Opera
06-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,у меня такая проблема,когда я включаю навигатор у меня появляется логотип navitel и в низу словосочетание ;инициализация карт,и на этом все заканчивается
Денис | 06-12-2011| Вопрос о: TN-505 Atlas 5
Здравствуйте. Проблема может быть в карте памяти, поробуте поменять ее на другой аналог и обновит Navitel c оф. сайта. http://www.navitel.su/
06-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил данное устройство, подали с труснутым экраном в верхнем углу. Чем это может грозить в дальнейшем и сколько может стоить починка?
Игорь | 06-12-2011| Вопрос о: TM-7010
Треснутый дисплей - это механическое повреждение. Поэтому починка зависит только от СЦ, так как это будет платный ремонт.
06-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru