Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте.при нажатии кнопки M удаляются файлы.это происходит не всегда,но происходит.прошивкой это исправить?и ещё.скачал прошивку с сайта,файл "Обновление ПО_teXet_TB-730HD_для_Windows" не открывается ни акробат ридером.ни опеноффисом,одни иероглифы.кодировки менял.повреждён файл?или почему не могу открыть?
дмитрий | 05-12-2011| Вопрос о: TB-730HD
05-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, как мне подключить видеокамеру имеющую композитный выход к данному навигатору? Навигатор с TRS 2,5 разъемом для подключения видеокамеры, в комплекте был переходник TRS 2,5 на TRS 3,5 (миниджек), а видеокамеры имеют разъем RCA (тюльпан) и BNC.
Евгений | 05-12-2011| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. Возможно вам поможет схема разъема. http://www.texet.ru/support/dl/
05-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В инструкции на изделие п.2.8.12 Win CE.
Отсутствует ярлык "Win CE"
Василий | 05-12-2011| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Недостаток будет устранен в свежей прошивке.
05-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите пожалуйста какое имя должно быть у файла для смены стандартного логотипа.
Алексей | 05-12-2011| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. есть на модели TEXET TN-300 --- logopa01.bmp 320*240 TEXET TN-501 --- logopa06.bmp 480*272 TEXET TN-505 --- logo84a.bmp 480*272 TEXET TN-507 --- logopa06.bmp 480*272 TEXET TN-600 --- logo71c5.bmp 480*272 на более "свежие" еще нет, попробуйте "эти". Картинки надо загружать на карту памяти и перегружать устройство, после появления нового логотипа следует удалить файл с карты памяти.
05-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у навигатора после 1 часа нахождения во включенном состоянии полностью разряжается аккумулятор. Это нормально?
Виктор | 05-12-2011| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. это примерно среднее время его работы, все еще завит от нагрузок и подключений на него.
05-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите а у вас на всех один и тот же ответ : "Сбросите настройки до заводских , если не поможет обратиться в СЦ"? С бузумством зарядки то что делать, это ведь поголовная проблема на 550А?
Сергей | 05-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Т.к. TN-550A появился на рынке относительно недавно в нем , как и во всех новых устройствах появляются свои проблемы. В данный момент проблема с аккумуляторм решается разработчиком. При первом же прояснении ситуации будет выложено точное руководство по ее устранению.
05-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможна коммутация данного устройства с сотовым телефоном для выхода в интернет поWi-fi
Андрей | 05-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Доброго времени суток. Такая функция пока не реализована.
05-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Можно еще установить одну программу навител 5, если уже стоит сити гид и как это поставить?
Cdtnf | 05-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Заходите на http://www.navitel.su/downloads/ и качаете программу себе на устройство, ооткрываете программу на навигаторе и она ставится автоматически.
05-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста где я могу купить навигатор Texet TN-550A в г. Воронеже?? Немогу найти в продаже нигде его....или он еще не поступил в розничные продажи??
Денис | 05-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. В ближайшее время ожтдается поступление в магазины Вашего города , пока доступен только в Санкт-Петербурге
05-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В вашем FAQ указано, что короткий шнурок USB (для модема), можно использовать для зарядки устройства через третий разъем. Однако, при таком подключении зарядки устройства не происходит. Это дефект шнурка или зарядка все же невозможна?
Николай | 05-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Это деффект провода, либо разъема USB.
05-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Как закачивать игры в модель плеера T499? Или предусмотрена только встроенная игра Тетрис?
Галина | 05-12-2011| Вопрос о: T-490
Только встроенная
05-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько держит батарея на texet t-910 HD 8GB при прослушки аудио, при просмотре видео, при просмотре фото, а то купил 2 дня назад плеер в инструкции написано зарядка 6 часов то USB он зарежается 3 часа и работает 3 часа что делать?
Александр | 05-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Проведите несколько циклов заряда-разряда. Про время работы можно прочитать в Вопросах и ответах
05-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня заводская прошивка(v0.1).
Могу ли я "прошится " на версию v0.6 сразу или необходимо прошивать по-порядку(v0.1-v0.2-v0.5-v0.6)?
Гарантия просле этого не анулируется?
Mike | 05-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Да, нет
05-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько держит батарея texet t-910 HD
а)при просмотре водео
б)при прослушке аудио
в)при просмотре фото
Александр | 05-12-2011| Вопрос о: T-910HD
В Вопросах и Ответах
05-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Словарь там есть?
рашат | 05-12-2011| Вопрос о: T-930HD
Да
05-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru