Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
AV вход активируется при появлении сигнала с камеры заднего вида? Если "да", то как быстро и в каких режимах (спящий, навигация, просмотр мультимедиа, просмотр записи регистратора)
bova | 03-12-2011| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. AV вход активируется срузу во всех случая за исключением спящего режима.
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожалуйста модель камеры заднего вида для этого
навигатора.
Влад | 03-12-2011| Вопрос о: TN-811BT
Доброго времени суток. Вам подойдет любая камеря при условии что у нее имеется композитный выход.
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
отформатировал плеер t-249 в fat32 устанавливаю по инструкции (прошивка v1.02)по началу всё устанавливалось,но сам плеер файлов не видел!!потом вообще перестал устанавливаться(пишет NAND not find)что делать?
Viktor | 03-12-2011| Вопрос о: T-240
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У этой модели радио вообще работает или обязательно нужно прошивать.?
максим | 03-12-2011| Вопрос о: TB-750HD
Работает
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста:

1) Какая модель подходит лучше для просмотра видео TB-740HD или TB-750HD?

2) В TB-750HD можно переключать аудио дорожки внутри видео файла?

3) Видео файлы с каким максимальным расширением проигрывает TB-750HD?

4) TB-750HD будет поддерживать те же форматы субтитров, что и TB-740HD? Внутренние или внешние? Когда можно ожидать прошивку с поддержкой субтитров?
Михаил | 03-12-2011| Вопрос о: TB-750HD
1. TB-740HD
2. Нет
3. Зависит от формата. Читайте инструкцию (есть на сайте в разделе загрузок)
4. Поддержка будет позднее
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,моргает на экране "андроид" ,а планшет не запускаеться.
Эдуард | 03-12-2011| Вопрос о: TM-7021
В СЦ.
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу подключить модем Билаин-интернет. Ставлю глалочку в точках доступа APN, все равно не работает.Модем мигает синим значит готов для подкючения. Если не мигает а просто горит синим, значит подключен. У меня почемуто на компьютере нормально работает а на планшете просто мигает и не открывает интернет.
Настя | 03-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Какой модем. Необходимо обновление 1.1.
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вот купил модем мтс Е171 но он не как пе может подключится к интернету не знаю почему все пере тыкал пишет что сигнал хороший а не подключается может кто знает почему буду оч благодарен((
андрей | 03-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Необходимо обновление 1.1.
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил данную модель в магазине. Дома распаковал и обнаружилось что она не включается. При зарядке от сети никаких признаков жизни не подает. При подключении к компьютеру определяется как новое устройство, открывается нормально, можно заливать файлы. Но индикатора зарядки тоже нет. И также не включается. Что с этим делать?
Александр | 03-12-2011| Вопрос о: TB-720HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста а планируется ли ввести переход по главам и просмотр содержания книги в формате fb2
Александр | 03-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Да, но не в ближайшее время.
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Устройство очень хорошое!Но только к телевизору никак не подключается:звук есть,а изображения нет.Попробовали подрезать пластмассу на кабеле,чтобы лучше заходил,но все равно все также не показывает.Версия ПО 1.0. Это все-таки брак или проблема устраниться с заменой ПО?
Роман | 03-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Попробуйте обновить ПО и выбрать режим, используемый телевизором.
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. В инструкции написано, что книга читает chm. Загрузил- пишет,что невозможно открыть файл. Прошивка 1.5. В прошлой было то же.
Еще немного достает функция поворота изображения. Поскольку часто читаю, используя чехол (отличная идея! спасибо), то повернуть изображение нужно 3 раза. Нельзя ли поворот переделать по часовой стрелке?
Георгий Павлович | 03-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Вышлите файл на support@texet.ru. Изменить направление поворота нельзя
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ранее поднималась тема:"Вопрос:
будет - ли в новых прошивках наличие распространнёных игр(шахматы шашки нарды пасьянсы )
Ответ:
Игры будем добавлять."
Вопрос - не скажете когда конкретно будут добавлены даные игры? Особенно шахматы. Заранее благодарен.
Саша | 03-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Сейчас есть более важные задачи. По их решению будем добавлять игры - скоро не ждите
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.


В прошивке 1.5 появились проблемы с проигрыванием видео. Некоторые файлы, которые в предыдущей прошивке шли без проблем, в этой отказываются проигрываться. (пока проблема замечена с расширением wmv). Пришлось откатиться.


Ну и конечно, хотелось бы увидеть поддержку doc и djvu. :)
Вячеслав | 03-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Вышлите файл для теста на support@texet.ru. Поддержка DOC и DJVU не планируется
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня книга выключается когда остаётся 18% заряда аккумулятора (приблизительно 42 минуты работы). Это так и задумано? Или это можно как-то изменить? А то просто жалко - почти пятая часть заряда пропадает впустую. В остальном - книга отличная, всем рекомендую. Спасибо.
Игорь | 03-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru