Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
не могу активировать USB-Host, делаю все по книжке,но в планшете нет раздела-Выбор режима USB
Александр | 03-12-2011| Вопрос о: TM-7022
Ошибка в описании. Для доступа к вашей флешке воспользуйтесь программой ESПроводник ваша флешка находится: /mnt/uDisk
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил вчера планшет. Разочарован: не ожидал такой подставы (вроде почитал обзоры и здесь - хвалят): не работает wi-fi и bluetooth. Когда нажимаешь в "Настройке беспроводных модулей" на включение wi-fi, пишет "Включение..." пару секунд и эффекта нет - кнопка опять неактивна. Ну и в сетях wi-fi ничего не появляется: то есть модуль неактивен. Такой же финт и с bluetooth.
Хотелось бы все таки перепрошить (сейчас стоит прошивка 2.3.1) прошивкой с вашего сайта, чтобы исключить возможность каких-то программных ошибок (уж очень не хочется связываться с СЦ, так как знаю, что это может быть ну оооочень надолго). Однако скачанная ваша утилита для восстановления ПО не находит планшет, подключенный к компу. Опишите процесс перепрошивки подробнее, пожалуйста.
Если потом в СЦ, то на практике, какой СЦ лучше и быстрее? Мне ближе всего на Марксисткой. Разницы между ними нет?
Руслан | 03-12-2011| Вопрос о: TM-7022
Лучше в СЦ на перепрошивку. Для передачи файлов bluetooth необходимо дополнительное ПО.
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Как активировать режим USB-Host?
В инструкции написано в Настройках выбрать раздел "Выбор режима USB"
Но в планшете в Настройках нет такого раздела.
Дмитрий | 03-12-2011| Вопрос о: TM-7020
Это ошибка в описании. Для доступа к вашей флешки используйте ES Проводник. Перейдите по пути /mnt/uDisk это и есть ваша флешка.
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Зздравствуйте. Купили навигатор 4 дня назад.При работе с компьютером через USB произошел какой-то сбой, на компьютере пропал навигатор и флешка с него, а экран самого навигатора загорелся белым цветом, кнопок не видно, но при нажатии на экран слышно, что он работает и наугад можно нажимать кнопки. Пробовали вкл. и выкл. его, нажимали кн. Reset, ничего не помогло. Помогите, пожалуйста.
Бортновская Юлия | 03-12-2011| Вопрос о: TN-700
Здравствуйте. Нужно нести в СЦ.
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
После приобретения навигатора поставил на машину. Поиск спутников после отключения/включения занимает 15-20 минут. В процессе движения периодически теряет спутники. При переводе питания аккумулятор/прикуриватель и обратно железно теряет спутники и в 70% случаев их поиск занимает 15-20 минут. Скажите пожалуста, эта проблема связана с железом или ПО от Навитела (стоит версия 5.0.0.693)? Ранее пользовал DESAY, - ловил спутники в течение максимум 30 сек. и держал без потерь. С уважением, Хабаровск.
Александр | 03-12-2011| Вопрос о: TN-700
Здравствуйте. Иногда мощность сигнала падает из-за конструктивных особенностей автомобиля, но лучше обратиться в СЦ.
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ.При смене программы на Navitel-503100/TEXET505 при прокладке маршрута на экране появляется иконка,203м недостаточно памяти.Свободно 2м память сильно дефрагментирована.Хотя свободной памяти достаточно.Что такое стало.
Игорь | 03-12-2011| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. Вам сюда http://forum.navitel.su/index.php?showtopic=18168
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Во врея перепрошивки планшета компьютер перезагрузился, планшет компьютером не определяется, сейчас при подключенном зарядном устройстве или usb светит красная лампа пока он не зарядится полностью, отдавал в сервисный центр указанный в бумагах к планшету там сразу сказали что не берутся за ремонт (непонятно почему). Гарантия на него закончилась. Какие варианты, что делать???
Дмитрий | 03-12-2011| Вопрос о: TM-7010
В СЦ на диагностику.
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Кто писал инструкцию по перепрошивке TB-306?

Любой нормальный человек с традиционной логикой прочитав этот документ понимает, что нужно:

1. Вначале вставить отформатированную карту с файлами.

2. Снова отформатировать и вставить уже пустую карту.

3. Вставить с основными файлами прошивки.



Но ведь это же не так!.
Я сделал всё по инструкции и теперь моя книжка в ремонте, т. к. перепрошивать-то нужно не так...
Максим | 03-12-2011| Вопрос о: TB-306
Вы либо не должны копировать файлы на карту, тк они и так там есть, либо, если отформатировали - скопировать повторно. Если бы было необходимо вставить пустую карту, так бы и написали - отформатируйте и вставьте, а не повторите пункт 2.
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В Windows 7 не могу установить драйвер. После указания пути к драйверу система его в указанной папке не находит.
владимир | 03-12-2011| Вопрос о: TB-730HD
Попробуйте использовать драйверы от XP
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
привет как мне узнать какая у моей книги прошивка?
алексей | 03-12-2011| Вопрос о: TB-106
Пункт 17.9 руководства по эксплуатации
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Как мне быть? Прошивка 1.2 Начал устанавливать 1.4 и при загрузке новой прошивы программа просто стала закрываться. Что бы я не делал ничего не получается. Драйвера встали правильно Windows xp sp3. Заранее спасибо.
максим | 03-12-2011| Вопрос о: TB-106
Обновите на другом ПК
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подключил плеер к ПК(xp). При переносе любого файла выдает ошибку :"Сannot copy _Имя фаила_: Cannot find the specified file. Make sure you specify the correct path and file name." ммм?
Иван | 03-12-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
03-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сделал не правильную колибровку дисплея. после чего стало вот такое: включаю, нажимаю на дисплей, изображение искажается и плеер перезагружаеться. как и что нужно делать?

Скачал прошивку Запускаю файл "RK27BatchUpgrade_Image.exe" когда её вклучаю то компьютер пишет ошибку "Приложению не удалось запуститься , поскольку rkusbComm.dll не был найден"

Птом окно закрывается и программа не включается.

Плеер подключён к компьютеру и на экране написанно " подключен к USB"

При востоновлении тоже самое. Что делать ?
Мхаил | 02-12-2011| Вопрос о: T-900
Необходимый файл есть в архиве с ПО
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Неплохая книжка получилась. Планируете ли новые версии прошивки, меня интересует регулируемый межстрочный интервал и перенос по слогам.
Андрей | 02-12-2011| Вопрос о: TB-106
Над переносом по слогам работаем
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установил виндовс 7 книга перестала открываться в папке мой компьютер. То отображается в этой папке, то пропадает. В руководстве написано что вин 7 подходит. Что делать?
Вадим | 02-12-2011| Вопрос о: TB-106
Разобраться с драйверами.
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru