Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
{Ответ:

Вы операцию с первыми файлами провели дважды?}

Обновление с папки 1 произвел один раз. После этого пробовал обновить с папки 2, потом с 1 и пробовал поставить прошивку 1.0, результат один — пустой экран. На RESET реагирует.
Устанавливая флешку в слот, “306” часто ее не видел (я думаю на контакты) . Есть-ли шанс обнулить установки и обновление начать заново ?
NNNik | 02-12-2011| Вопрос о: TB-306
Есть, если делать все по инструкции и не пробовать делать хаотично все подряд. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обновление производилось точно по инструкции, только при обновлении второй части прибор никак не реагировал
nnnniiik | 02-12-2011| Вопрос о: TB-306
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Пытаюсь подключить к домашней сети wi-fi (D-link DVA-G3672B), пишет Отключено, защищено с помощью wpa/wpa2 psk. Сброс настроек не помогает. Подскажите, что делать?
Ольга | 02-12-2011| Вопрос о: TM-7010
В СЦ на диагностику модуля WIFI и перепрошивку.
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожалуйста по плееру. T-649FT.он не включается,постоянно горит подсветка клавиатуры,компьютер его не видит.что с ним может быть?
Александр | 02-12-2011| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как сделать погромче или потише?
Наталья | 02-12-2011| Вопрос о: T-640FT
Пункт 10.4 руководства по эксплуатации
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сегодня купила телефон и обнаружила,что звука входящего звонка нет.
помогите что делать??????перепробовала уже всё в телефоне,но звука нет,хотя звук поиска трубки,клавиш есть.
Катерина. | 02-12-2011| Вопрос о: TX-D4450
Гудок то есть, Вы можете с этого телефона позвонить? Линия не сблокированная? Проверьте работу телефона на другой линии. В магазин обратитесь, в конце концов, для проверки.
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема с подключением 3G USB-модема E171 (МТС). Перед подключением обновил прошивку через WiFi. Потом сделал так:
*Меню>>Настройки>>Беспроводные сети>>Сотовая сеть>>Операторы связи - "ошибка выбора сетей"
*Точки доступа (APN)>>Меню>>Новая точка доступа.
Затем заполнил выпавшие строки, воспользовавшись советом одному из пользователей от 17 ноября:
ИМЯ MTS
APN internet.mts.ru
ПРОКСИ ???
ПОРТ ???
ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ mts
ПАРОЛЬ mts
СЕРВЕР ???
MMSC ???
ПРОКСИ-СЕРВЕР MMS ???
ПОРТ MMS ???
MCC 250
MNC 01
ТИП АУТЕНТИФИКАЦИИ ???
ТИП APN ???

Не ясно в какую строку вписывать *99#?
Как заполнять другие строки,которые я отметил вопросами?
Александр | 02-12-2011| Вопрос о: TM-7020
Мы работаем над этой проблемой
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении любого устройства через OTG пишет такое "Процесс android.process.acore не отвечает"
Аркадий | 02-12-2011| Вопрос о: TM-7022
Сделайте сброс настроек.
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении по кабелю к компьютеру не могу ничего записать ни на устройство,ни на карточку. Загрузка начинается и сразу же виснет. С чем это связано?
Денис | 02-12-2011| Вопрос о: TM-7022
Вопрос не ясен. Уточните, пожалуйста.
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поставил обновление 1.2. Перестал подключаться к WiFi сети. Вернулся к 1.1. И все вновь работает без проблем как и прежде.
Прочитал отзывы - такие проблемы у многих. Когда следующее обновление с исправлениями?
Александр | 02-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Вы делали сброс настроек во время перепрошивки?
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Не открываются документы Word ,выходит ошибка невозможно открыть данный медиафайл..что делать?подскажите.
Галина | 02-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Установите какое-либо приложение из Андроид Маркета для работы с word
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте .
Я купил планшетник ТМ-7021 . У вас на сайте написано , что там установлены игры и программа для чтения книг. В моем купленном планшетнике этого нет . Можно ли скачать софт и игры с центра загрузки и установить без прошивки.
виталий | 02-12-2011| Вопрос о: TM-7021
http://texet.ru/support/dl/tc/tm7021
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! скажите пожалуйста эта книжка вышла в продажу или ее можно только заказать через интернет-магазин? и можно ли ее приобрести в евросети в Раменском?
Лена | 02-12-2011| Вопрос о: TB-750HD
Пожалуйста, звоните в магазины. Поставки книги уже начались
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день я купил mp3 плеер и решил обновить прошивку скачал новою прошивку и сделал все как написано в инструкции. Экран погас и нечего не происходит. Что мне делать?
Захар | 02-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Читайте Вопросы и Ответы, работа с программой LiveSuit подробно описана
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.При открытии программы прошивки mp3 плеера texet-449 4 Gb возникает ошибка No Device!
Все делал по инструкции.Подскажите как это исправить.Спасибо
Денис | 02-12-2011| Вопрос о: T-440
Проверить правильность установки драйверов
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru