Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У меня модель T-459 купила плеер он у меня заряжается и через 10 минут выходит зарядка завершено прослушаю две песни выходит батарея разряжена, и еще на дисплее все время 2 полоски от зарядки должно быть 3.что делать???((((
Лиана | 02-12-2011| Вопрос о: T-450
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены аккумулятора
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли возможность увеличивать PDF? Разрешение и экран для чтения маленькие нужен зум. Файлы открывает, но нету КНОПКОК увеличить/уменьшить. Он помоему просто ставит строку меню для текстовых файлов, а не для PDF. (Это кажется, лишь баг)
В информации о системе показывает занятый объем данных как свободный(тоже баг).
GIF не воспроизводит.


Работает сам отлично. Картинки смотреть супер.
Пожелания к прошивкам!
ОЧЕНЬ хочется заметок (т.к. клавиатура в словарях отличная!)
а лучше простой органайзер(т.е.заметки+календарь).
Плейлисты бы. Хоть с Winamp'а(лучше всего). Или как самом.
Запись звука с радио (или с микрофона можно?)
P.S. Видео-и звуковой выходы перепутаны пиктограммы на торце(придераюсь, но не туда втытал вначале).
Вадим | 02-12-2011| Вопрос о: T-920HD
Исправим
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Есть ли в этой модели

1)замедление темпа воспроизведения

2)возможность делать закладки (для аудиокниг).

Если нет, то какой плеер TeXet , имеющий данные опции, порекомендуете
Наталия | 02-12-2011| Вопрос о: T-109
1. Нет
2. Нет
Появится в T-480
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил сим-карту билайн "простой интернет" только для интернета, без возможности разговаривать. Не работает интернет, соответственно не работает функция пробки на данном навигаторе, можно ли это исправить в настройках навигатора или необходима другая сим-карта?
Максим | 02-12-2011| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Попробуйте сначала посмотреть 1) работает ли интернет с этой сим-картой на другом устройстве 2) Выбрать в меню GPRS оператора - посмотреть выполняется ли подключение Если не получится - звоните к нам в техподдержку, попробуем еще раз шаг за шагом. (812)320-00-60 ПН-ПТ с 9 до 18
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
1)Почему на сайте нет ни одной прошивки для tn-610 voice hd?
2) почему медленно работает браузер (или вообще не открывает страницы)?
Ринат | 02-12-2011| Вопрос о: TN-610 Voice HD
1) Прошивка с улучшением алгоритма работы в разработке, на данный момент есть только оригинальная. 2) Это Internet Explorer. Советуем сразу поставить Opera для WinCE.
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Слишком тихо работает FM-трансмиттер, антенна встроена в заднее стекло, приходится выкручивать громкость на максимум чтобы что-то услышать, при этом понятно повышается уровень шумов в приемнике. Подскажите можно ли регулировать мощность излучения трансмиттера?
Денис | 02-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Таковы осбенности модели, расстояние до антены велико и уровень сигнала падает. Решить это проблему нельзя.
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! ОС постоянно определяет заряд батарее то половина, то подключите зарядное устройство, разряд - заряд до полного несколько раз положительного результата не дал. Что делать!?
Евгений | 02-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Встречный вопрос - батарея держит срок или сразу разряжается?
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста существуют ли стандартные защитные пленки на эту модель и какого размера их нужно покупать. Спасибо
Константин | 02-12-2011
Стандартных пленок нет, размер экрана 122*164 мм
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поставляется ли в комплекте с книгой стилус?
Константин | 02-12-2011
Нет, книга прекрасно распознает нажатия пальцем
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я вчера задавала вопрос по закладкам и в Вашем ответе "В каждом файле свои 8 закладок плюс место чтения" мне был непонятен один момент - что означает место чтения? Объясните, пожалуйста. Спасибо.
Ольга | 02-12-2011
Вы можете сделать 8 закладок в любом месте файла, но открываться он будет всегда в том месте, где Вы прекратили чтение (нет необходимости перед выключением книги сохранять текущую страницу в закладках)
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Игорь Борисович, 01.12.2011

Вопрос по модели TB-740HD:

Здравствуйте! Есть предлжение: в новой версии прошивки ПО добавить функцию автосохранения страницы, читаемой в определённый момент (сохранение каждые 1-3-5 минут) для того, чтобы если зачитался и не посмотрел на индикатор заряда - после отключения не искать то место, на котором прервалось чтение. Так же добавить на рабочий стол (4 вид отображения основного меню) часы.



Ответ:



Книга при корректном отключении должна сохранять место чтения. Добавить 4 рабочий стол не сможем



Здравствуйте!

Извините, я допустил ошибку в номере (модели) моей книги. Это ге 740 модель, а 470-я!

Поэтому мой вопрос-предложение:

Есть предлжение: в новой версии прошивки ПО добавить функцию автосохранения страницы, читаемой в определённый момент (сохранение каждые 1-3-5 минут) для того, чтобы если зачитался и не посмотрел на индикатор заряда - после отключения не искать то место, на котором прервалось чтение. Так же добавить на рабочий стол (4 вид отображения основного меню) часы.

Относится у модели TB-470 HD

Приношу извинения. Прошу ответить на вопрос соответственно моей модели книги.
Игорь Борисович | 02-12-2011| Вопрос о: TB-470HD
Часы добавить не сможем, а с сохранением посмотрим, что можно сделать.
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, скажите, пожалуйста, планируется ли:

1) поддержка изображений в тексте (fb2, epub);

2) возможность масштабирования изображений (в просмотрщике графики?


P.S. Также обнаружил, что присутствует поддержка изображений PNG, текста в CHM и встроенных аудиодорожек и субтитров в видео - быть может, стоит указать это в списке возможностей устройства?
Владимир | 02-12-2011| Вопрос о: TB-470HD
В ближайшее время - нет
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При установке прошивки 1.1 первый вопрос был "файлы будут стерты. продолжить?" Я ответил "да" как сказано в инструкции и книга полностью погасла и не реагирует ни на что. Что делать? И как отвечать на этот вопрос?
Виктор | 02-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Ответили правильно. Установите драйверы на книгу, находящуюся в режиме обновления ПО.
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При установке прошивки сохраняются ли имеющиеся данные в книге, спасибо
Юрий | 02-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Нет
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый День! На половине заряда батареи, книга просто выключается и не включается пока не поставить ее на зарядку. При этом начинает показывать 100% заряда батареи. У друга такая же проблема.
Анна | 02-12-2011
Обновите прошивку. Она доступна на сайте или по OTA Update
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru