Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!

Сообщите пожалуйста где и как можно загрузить новую карту на навигатор TN-300
Евгений | 01-12-2011| Вопрос о: TN-300
Доброго времени суток. Карты можно закачать с официальных сайтов поставщиков навигационных программ. http://www.probki.net/ или http://www.navitel.su/
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста есть ли в модели TN-511 возможность FM-трансмистера? т.к. Руководство идет на две модели и не понятно.Или есть возможность прошить что бы была?
Алексей | 01-12-2011| Вопрос о: TN-511DVR
Здравствуйте. на TN-511 нет FM-трансмистера. , и активировать его невозможно.
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!
Скажите пожалуйста, нормально ли то, что при работе навигационной программы, она периодически начинает самовольно перескакивать в меню и обратно, порой по 5 раз за секунду. Это было бы не критично, если бы не происходило во время движения по какой-нибудь лютой 3-х уровневой развязки, на которой ни разу до этого не бывал. И часто, при таком самовольном переключении на меню, программа в нем и остается, и не сразу реагирует даже на команду "назад". Прошу подсказать, в чем глюк: в устройстве или Навителе?
С уважением,
Вадим
Вадим | 01-12-2011| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. Скорее всего дело в прошивке.
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что происходит с загрузкой пробок? Через некоторое время перестают грузится. Свезь присутствует, местоположение определяется... На смартфон загружаются в этот момент!
Павел | 01-12-2011| Вопрос о: TM-650
Здавствуйте. Это проблема DUB протокола, навигатор не "дружит" со смартфонами.Ищем пути выхода из ситуации.
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При перепрошивке навигатора системный ID превращается в 4 блока FFFFFFFF, навител работает с этим серийником только в демо режиме. Хочу узнать как вернуть обратно корректное отображение серийного номера в системе и в программе навител. Испробовал все прошивки с сайта.
Андрей | 01-12-2011| Вопрос о: TN-606
Здравствуйте. Скорее всего у ВАС "слететел" ID, нужно обратиться в СЦ для его восстановления.
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня после первого обновления (с папки 1), второе обновление не выполняется (Флешка отформатирована в FAT32 и скопированы файлы с папки 2). При нажатии на кнопки
"Вкл." и "<-" ни какой реакции нет. Теперь не ставится прошивка 1.0. Возможно ли из-за плохого контакта с флешкой ?
Николай | 01-12-2011| Вопрос о: TB-306
Вы операцию с первыми файлами провели дважды?
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После утановки прошивки 1.22 потух экран и теперь плеер вообще не включается и комп его не видет. Что делать?
Рус | 01-12-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
RK2706B... Где же под нее SDK нормальные выкопать?
Как я понял, использовать плеер может RKP формат?
Виталий | 01-12-2011| Вопрос о: T-900
Не у нас
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему на сайте нет прошивки 1.21
Murad Suleymanov | 01-12-2011| Вопрос о: T-900
Потому что есть доработанные версии
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу удалять песен..просто даже слово удалить не где е написано.как удалит ненравившую музику без помоши комка
zura | 01-12-2011| Вопрос о: T-580
Пункт 9.2 руководства по эксплуатации
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер т-339 не включается. при подключении к компьютеру не распознается как флешка. но программой check udisk виден Vid_058f&Pid_6362, а так же издает характерный звук при подключении.
вопросы: какой контролер памяти используется в т-339 ?
поможет ли форматирование? поможет ли пере-прошивка и где можно взять прошивку для данного мп3 проигрывателя.
спасибо
Ivan | 01-12-2011| Вопрос о: T-330
Сообщите серийный номер на support@texet.ru
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
уронил трубку, выключилась и больше не включается. высота падения не большая примерно 50см. База работает, сообщения принимает, что может в такой ситуации сломаться в трубке???
Дмитрий | 01-12-2011
На оставленный Вами e-mail отправлено письмо.
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
проблема с плеером t-578, при включении появляется заставка тексет дале появляется меню и сразу исчезает и выключается.
подскажите что нужно сделать?
Илья | 01-12-2011| Вопрос о: T-570
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! У меня с телефоном происходит следующая ситуация. Когда трубка снята с базы, символ зарядки пустой, будто батарея разряжена, может выключиться телефон и дисплей вообще не горит. Я ставлю его заряжать, он бывает не включается и на зарядке, т.е. дисплей не горит вообще. Потом может загореться и символ зарядки показывает .что телефон заряжается. Зарядка идет минуты 2 а потом перестает идти и показывает, что полная. Телефон стоит на базе, потом может сам отключиться там или зарядка может вновь пойти на минуту и опять не идет и показывает полный заряд. В итоге, когда снямаю телефон с базы, он опять показывает пустую зарядку, нажимаю кнопку какую-нибудь или даже не нажимаю, но телефон выключается. Помогите разобраться в чем причина? Это проблама аккумулятора или все таки телефон сломался? Если бы была проблема в аккумуляторе, то он бы заряжал долго, а телефон бы все равно выключался, а тут зарядка идет, а потом нет... В общем очень странно. Спасибо за ответ.
Екатерина | 30-11-2011
Если эксплуатируете телефон больше года, думаю, причина в аккумуляторе.
30-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!на телефоне сломалась клавиатура.кнопки не реагируют на нажатие.даже не можем просто отключить телефон.подскажите пожалуйста в чем причина и сколько может стоить его ремонт?
Наталья | 30-11-2011
Попробуйте переподключить аккумулятор. Стоимость надо уточнять в сервисном центре, ценовую политику на ремонт мы не контролируем.
30-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru