Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
возможно ли проигрывание музыки по папкам , а не по альбомам-артистам-жанрам и т.д ?
vadim | 29-11-2011| Вопрос о: T-910HD
Нет
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ситуация в точности такая же: "После четырех месяцев эксплуатации плеер перестал включаться, при подключении к компьютеру по USB не обнаруживается, зарядка не идет. Что делать?"
Reset не помогает. прошивку сменить не могу, т.к. не определяетя устройство! Как сделать, чтоб заработал плеер?
Владимир | 29-11-2011| Вопрос о: T-440
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
два дня назад купил плеер texet t-499
на качество изображения и видео не жалуюсь ,но сегодня после того как я его отключил включить не смог (но при этом зарядка при выключении была полной) подскажите что делать .
Андрей | 29-11-2011| Вопрос о: T-490
Передвиньте выключатель питания в положение ВКЛ (ON)
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я задовал вопрос два дня назад купил плеер texet t-499 на качество изображения и видео не жалуюсь ,но сегодня после того как я его отключил включить не смог (но при этом зарядка при выключении была полной) подскажите что делать .

Ответ:
Передвиньте выключатель питания в положение ВКЛ (ON)




я это сделал но он всё равно не включается и даже на жимал и удерживал кнопку плэй
Андрей | 29-11-2011| Вопрос о: T-490
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил плеер Т-260, после недели работы при включении он пишет нет системного файла, дисплей горит,файлов нет, меню не работает, компьютер плеер не видит, но заряжает. Что делать?
Максим | 29-11-2011| Вопрос о: T-260
Обновите ПО плеера.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Решил перепрошить устройство с номером 1110028223. Прошивка для этой серии, на 95% выскакивает окно с надписью"Не удачная настройка програмного модуля". Аппарат не включался. Установилась прошивка от серии 1115хххххх. Это нормально? Или проблемы с девайсом?
Андрей | 29-11-2011| Вопрос о: T-260
Видимо, ошибка в сопоставлении платы и корпуса.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планируется ли выпуск модели с 8 гигабайтами памяти?Присутствуют ли в субтитрах черный контур, чтобы они не при просмотре видеосливались с фоном?
Сергей | 29-11-2011| Вопрос о: T-930HD
Пока не планируется
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, какова продолжительность работы устройства в режиме просмотра видео и прослушивания музыки? Какова емкость аккумулятора?
Спасибо!
Сергей | 29-11-2011| Вопрос о: T-930HD
Аудио до 30 часов, видео до 4 часов, емкость 2200 мА*ч
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-929HD. Хотелось бы при чтении книг иметь возможность перемещения по книге не только пролистыванием страниц, а по процентам, или переход на нужную страницу.
Предел мечтаний - переход по главам, а еще лучше поиск контекста.
Андрей | 29-11-2011| Вопрос о: T-920HD
Учтем Ваши пожелания. О возможности реализации необходимо уточнить у программистов
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Присутствуют ли в субтитрах черный контур, чтобы они при просмотре видео несливались с фоном?
Сергей | 29-11-2011| Вопрос о: T-920HD
Нет, не обводятся, но есть возможность выбора цвета субтитров
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил вчера Т-469. Походил, посажал батарейку. Пришел домой, как написано в инструкции поставил на зарядку. Оставил на ночь. Утром проверил - плеер разряжен, то есть вообще не заряжался. На эакане ни каких батареек во время зарядки не было, был просто черный экран.
Сергей | 29-11-2011
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Перестал работать поворот экрана. В настройках галочка на автоповорот стоит. Что делать?
Алексей | 29-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Поворот экрана где?
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перестал работать сигнал при входящем вызове.
Было всё ок. Если ставить трубу на зарядку, то сигнал поставки трубки на базу проигрывается. Если регулировать в настройках громкости сигнала и мелодии, звук есть. Но входящие не сопровождаются звуком. =(
Витали | 29-11-2011| Вопрос о: TX-D4650
А на дисплее есть во время входящего вызова надпись "вызов"? Трудно предположить, что могло произойти, не видя аппарата. Попробуйте "обнулить" телефон возвратившись к "заводским настройкам".
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. В очередной раз (а именно - в третий!!!) пишу вопрос в НИКУДА!!! Итак вопрос: какого класса и какой емкости можно использовать карты памяти в GPS навигаторе TN-610 Voice HD? В описание есть два варианта: собственная накопительная память новинки увеличена с 2 ГБ до 4 ГБ и может быть дополнена картами памяти емкостью до 32 ГБ; и 2-ой вариант - поддержка карт памяти Микро SDHC до 16 ГБ. (то же самое написано и у Вас на сайте в описании прибора???). Заранее благодарен.
Дмитрий | 29-11-2011| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте.Рекомендуем использовать карты 4 и 6 класса.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Это уже второй навигатор TeXeT, мною приобретенный (первый был TN-600 Voice), всё сделано на высшем уровне, спасибо. Но есть одно но, периодически зависает Wifi соединение, и сервис пробок "отваливается", уважаемые разработчики, пожалуйста обратите на это внимание! Если есть какой нибудь способ решения данной проблемы, сообщите пожалуйста.
Михаил | 29-11-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте.Это проблема будет решена с выходом новой прошивки.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru