Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. Наконец-то устройство появилось в выборе на списке вопросов - значить работает и продается! Вопросов несколько:
1. Возможно ли на Андроиде данного навигатора получить рут-права для установки необходимых программ, не залочен ли "рут"? Хотелось бы, к примеру, установить DroidWall - http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=131323
2. Так как в наличии есть только одно юсб-гнездо можно либо пользоваться 3G-модемом, либо заряжать навигатор от прикуривателя... Или может какие специальные юсби-кабеля можно приспособить, что бы одновременно пользоватся этими двумя функциями?
3. Будет ли устройство одновременно заряжаться от, к примеру, автомобильного ЗУ и работать в режиме навигатора? Я где-то читал, что иногда бывает либо работа, либо зарядка, возможно даже у какого-то из ваших планшетов невозможна одновременная зарядка и работа устройства (хотя, конечно, утверждать этого не буду, может ошибся).
Константин | 29-11-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. 1. "Рут" залочен т.к. при его "разлочке" теряется гарантия на устройство. 2. В комплекте идет кабель для подключения устройства и зарядки. 3. Устройство будет работать и заряжаться.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Садится батарея за минут сорок (wi-fi + сити гид), при такой емкости аккумулятора, должен держать дольше! В чем может быть причина!? Экран реагирует на на палец и/или стилус со второго, а чаще с третьего раза, для того чтоб реагировал с первого надо сильно нажимать, так что видно как изображение плывет (обе пленки сняты). Это нормальное явление!?
Евгений | 29-11-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Для решения данной проблемы обратитесь в СЦ.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Приобрел на днях сее чудо техники, все работает, но есть проблема с батареей, ОС постоянно определяет разный заряд то вверх то вниз, и часто выключает питание, считая что батарея села! При включении опять показывает 50%. Как решить эту проблему!? Реально ли сделать калибровку!?
Евген | 29-11-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Попробуйте несколько раз зарядить ( в сост. "Выкл") и разрядить устройство полностью, сбросить настройки до заводских.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где нахоодится кнопка М
Виталя | 29-11-2011| Вопрос о: T-240
Кнопка 2 в инструкции пользователя
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нужна пошаговая инструкция по сопряжению телефона и навигатора. Мой телефон (китаец) поддерживает профиль Dun, работает Hands Free, получить "Пробки" не удается, пишет "Не удалось установить соединение". Какие настройки браузера д.б., и каким параметрам должны соответствовать телефоны,кроме Dun-профиля, например наличие памяти MicroSD или еще что-то, спасибо.
Вадим | 29-11-2011| Вопрос о: TN-710BT Atlas 5
Здравствуйте. Не все телефоны даже при наличии Dun-протокола могут подключаться к устройству. Это связано с особенностями ПО навигатора.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
навигатор купил неделю назад.обнаружил несоответствия между руководством по эксплуатации и меню самого апарата-,а именно-меню bluetooth другого вида,в нем отсутствуют "менеджер файлов" и "установки".
отсутствует выход в ядро операционной системы "win ce".
при запуске браузера появляется сообщение-что браузер устаревший,рекомендуется установить другой,предлагают варианты....картинки не загружаются...где настройки непонятно? да и вообще как то не корректно работает....возможно ли установить другой браузер???мозилу предпочтительнее...
руководство по эксплуатации такое же как у вас на сайте,а меню другое...вообщем модель нравиться...помогите ее настроить...
виталий | 29-11-2011| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. К сожалению мозила для WinCE еще не вышла, но уже имеется официальный релиз Opera. А меню будет исправлено в ближайшее время.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте.у меня такая проблема начинает звонить телефон несколько секунд и обрывается.знакомые звонят мне и не могут дозвонится говорят что я сбрасываю звонок.но я даже не успеваю схватить трубку и мегает значёк не принятой вызов.
вадим | 29-11-2011| Вопрос о: TX-D8300A
Попробуйте в меню настроек совсем отключить АОН.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!! почему плеер T-758FT не заряжается от компьютера и от разетки
Даниил | 29-11-2011| Вопрос о: T-750FT
Потому что поломался. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
До настоящего момента бал доволен приобретением, а сейчас он отключился и не реагирует ни на что. Комп пишет, что элемент не опознан и работает не правильно. Почему????
дмиа | 29-11-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как разобрать плеер???
Дмитрий | 29-11-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте))
Мой плеер (Texet T-437) можно очень долго заряжать, но он все равно выключается из за севшей батареи не продержавшись и 5 мин, мне кажется у него с самой батареей не все в порядке.
Подскажите пожалуста каким образом можно приобрести для него новую батарею??
Заранее спасибо))
Бариш | 29-11-2011| Вопрос о: T-430
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здаствуйте! Почему происходит быстрый разряд акумолятора навигатор новый хватает на 10 мин
СЕРГЕЙ | 29-11-2011| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. Это особенность всех новых аккумуляторов. Советуем зарядить в ВЫКЛЮЧЕННОМ состоянии, потом полнюстью разрядить и снова зарядить в ВЫКЛЮЧЕННОМ состоянии. Проделать так несколько раз. Время работы должно увиличиться.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Навигатор работал верой и правдой целую неделю но после очередного выключения он перестал подаваться дрессировке . Как только открывается раздел ''В ПУТЬ '' он зависает через 2-5 секунды. Посоветуйте что делать дальше.
Артём | 29-11-2011| Вопрос о: TN-400
Здравствуйте. Попробуйте переустановить навигационную программу.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! Проблема в том что плеер не видит закачанные файлы.Надпись"нет файлов" При просмотре параметров системы выдаёт ёмкость памяти 1581.015G. Как флещка при подключении к компьютеру показывает 7.62G.Замена прошивки не помогла
Василий | 29-11-2011| Вопрос о: T-860
Проведите полное форматирование памяти (не быстрое)
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
25.04.2011 г Челябинск мной был приобретен МП3 Плеер ТЕХЕТ Т-599 стоимостью 1399 рублей, Во время пользования МП3 Плеер ТЕХЕТ он стал плохо работать .Я отдала его 25.08.11г в ПРОФСЕРВИС на исследования.Уних нет запчасти они отправили вам запрос и досих пор нет ответа уже 3 месяца Чтобы поменять плэер нужен акт ,а вы не отвечаете вот мой номер квитанции в ПРОФСЕРВИСЕ где лежит мой плэеер 102700988
Наталья | 29-11-2011| Вопрос о: T-590
Не мы не отвечаем на запрос, по Вашему аппарату был задан уточняющий вопрос сервису. Ответа мы ждали месяц и 7 дней. Сейчас ответ получен и плеер признан неремонтопригодным. Акт можете получить в сервисе
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru