Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
подскажите пожалуйста по плееру. T-649FT.он не включается,постоянно горит подсветка клавиатуры,компьютер его не видит.что с ним может быть?
Александр | 02-12-2011| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как сделать погромче или потише?
Наталья | 02-12-2011| Вопрос о: T-640FT
Пункт 10.4 руководства по эксплуатации
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сделал не правильную колибровку дисплея. после чего стало вот такое: включаю, нажимаю на дисплей, изображение искажается и плеер перезагружаеться. как и что нужно делать?

Скачал прошивку Запускаю файл "RK27BatchUpgrade_Image.exe" когда её вклучаю то компьютер пишет ошибку "Приложению не удалось запуститься , поскольку rkusbComm.dll не был найден"

Птом окно закрывается и программа не включается.

Плеер подключён к компьютеру и на экране написанно " подключен к USB"

При востоновлении тоже самое. Что делать ?
Мхаил | 02-12-2011| Вопрос о: T-900
Необходимый файл есть в архиве с ПО
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Неплохая книжка получилась. Планируете ли новые версии прошивки, меня интересует регулируемый межстрочный интервал и перенос по слогам.
Андрей | 02-12-2011| Вопрос о: TB-106
Над переносом по слогам работаем
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установил виндовс 7 книга перестала открываться в папке мой компьютер. То отображается в этой папке, то пропадает. В руководстве написано что вин 7 подходит. Что делать?
Вадим | 02-12-2011| Вопрос о: TB-106
Разобраться с драйверами.
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
{Ответ:

Вы операцию с первыми файлами провели дважды?}

Обновление с папки 1 произвел один раз. После этого пробовал обновить с папки 2, потом с 1 и пробовал поставить прошивку 1.0, результат один — пустой экран. На RESET реагирует.
Устанавливая флешку в слот, “306” часто ее не видел (я думаю на контакты) . Есть-ли шанс обнулить установки и обновление начать заново ?
NNNik | 02-12-2011| Вопрос о: TB-306
Есть, если делать все по инструкции и не пробовать делать хаотично все подряд. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обновление производилось точно по инструкции, только при обновлении второй части прибор никак не реагировал
nnnniiik | 02-12-2011| Вопрос о: TB-306
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Пытаюсь подключить к домашней сети wi-fi (D-link DVA-G3672B), пишет Отключено, защищено с помощью wpa/wpa2 psk. Сброс настроек не помогает. Подскажите, что делать?
Ольга | 02-12-2011| Вопрос о: TM-7010
В СЦ на диагностику модуля WIFI и перепрошивку.
02-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Не открываются документы ворда.Пишет ошибку и говорит что невозможно открыть данный медиафайл..в чем может быть проблема?Раньше все открывалось
Галина | 01-12-2011| Вопрос о: TM-7021
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Как в этом телефоне отключать микрофон и есть ли возможность увеличить громкость трубки и спикерфона? Телефон используется без батареек. А также как подключить услугу Caller ID прописанную в инструкции. Спасибо.
Григорий | 01-12-2011| Вопрос о: TX-205M
Функции отключение микрофона у данной модели нет. Ошибочно указано на коробке и сайте. Извините, исправим. Caller ID включать не надо, функция активирована по умолчанию. Услугу надо подключать на станции, если есть технические возможности для этого. Как только станция передаст информацию в нужном формате, телефон отразит номер вызывающего абонента на дисплее.
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, пропало изображение карты. Папка "Maps" пустая, хотя объем накопительной памяти показывает 1,45 Гб. Укажите пожалуйста путь к папке с атласом или подскажите как его удалить, чтобы загрузить другой атлас. Имеет ли смысл сделать прошивку, если навигатор на гарантии?
Ринат | 01-12-2011| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. Проблема может быть в флеш накопителе, лучше обратиться в СЦ.
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пж, можно ли:
- использовать навигатор дома (сидеть в инете, читать доки ворд, эксель, текстовые форматы, смотреть фильмы)? Есть ли у него зарядка для сети 220В?
- подключать навигатор к автоколонкам?
Насколько хватает работы без подзарядки? И еще по картам вопрос - навигатор прокладывает маршрут между двумя населенными пунктами по кратчайшему пути или показывает дорогу только через федеральные трассы?
Лиса | 01-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Доброго времени суток. 1. Зарядка только от USB ( компьютер или автомобиль) 2. Подключение возможно, но при условии что на Вашей магнитоле есть вход для подключения и усиления согнала с внешнего устройства (функция AUX) 3. Среднее время работы зависит от нагрузки и подключенных к навигатору устройств, в среднем оно составляент от 40 до 90 минут. 4. Обычно навигатор сотавляет по кратчайшему маршруту из имеющихся в его "памяти".
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите на этой модели аккумулятор съемный ?
Вячеслав | 01-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. К сожалению нет, замена возможна только в СЦ.
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли у данной модели микрофон и работает ли на нем Скайп?
Владислав | 01-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Модель TN-550A имеется возможность записи звука, на работоспособность со Skype устройство не тестировалось.
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите пожалуйста! Где найти дисплей с сенсором для плеера texet t-910 HD? Сенсорное стекло разбилось,а у дисплея пол экрана не работает. Само железо (плата) рабочее.
Заранее спасибо
Симон | 01-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр. Запчасти поставляются под заказ, на центральном складе они есть. Так что настаивайте на приеме Вашего плеера в ремонт
01-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru