Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скажите, если сравнивать 3 модели: 710HD, 740HD и 750HD, то какая из книг имеет наибольшую продолжительность работы в режиме чтения или просмотра видео?
Sergey | 28-11-2011| Вопрос о: TB-750HD
Эти книги практически одинаковы по характеристикам. У 710 небольшое преимущество при чтении книг, у 750 при просмотре видео (однако функциональные возможности работы с видео при текущей версии ПО немного урезаны), у 740 преимущество при прослушивании музыки или радио. Но основную роль будет в любом случае играть температурный режим эксплуатации (наступает зима, а аккумуляторы боятся мороза) и используемый режим заряда-разряда
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день а, где и как можно заказать эту книгу в Украине г. Николаев?
Александр | 28-11-2011| Вопрос о: TB-750HD
Посмотрите информацию о магазинах
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я перепрошил книгу Effire TR 401, прошивкой 1/1,1/1,2 сели как родные!!!! Вопросы:

1. В прошивке 1.2 не видно номера страниц на нижней строке,
Ответ:

1. Видимо не совсем как родные, потому что на нашей книге номера страниц видно"


Взято с вашего форума, так вот хочу заметить, что у меня на 434 книге в режиме чёрный фон белый шрифт тоже не видно надписей на нижней строке, т.е. теперь я не знаю на какой странице я нахожусь. Похоже у вас не принято тестировать прошивки перед тем как выложить их.
Почему прошивка убивает все файлы с книги? Можно ли сделать,
обновление прошивки без потерь данных.
Почему игры от 430 модели не идут на 434?
Александр | 28-11-2011| Вопрос о: TB-434HD
Ответ на Ваше замечание насчет черного цвета цифр на черном фоне уже был дан. Мы в курсе и в следующих версиях ПО цифры видно будет. Насчет тестирования - Вы можете сколь угодно долго ругать нашу работу (при том, что денег от Вас мы не получали, Вы купили книгу конкурентов), однако ПО на книге - наше. Видимо, все-таки оно лучше, чем у конкурентов.
Прошивка книги всегда сопровождается форматированием памяти, Вас об этом предупреждают как минимум дважды. И это правило изменяться не будет.
Если Вы любите экспериментировать с установкой не родного ПО, посмотрели бы для начала, на базе какого чипсета собраны книги. Думаю, вопрос о совместимости игр отпал бы сам собой.
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
какая мощность процессора, объем памяти у данной модели
Vik | 28-11-2011
Потребляемая мощность до 15Вт, встроенная память 4 Гб
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, когда модель TB-840HD появится в Казани? В каких магазинах следует искать?
Артур | 28-11-2011
Когда появится сказать не могу - зависит от распределения внутри сети магазинов. Спросить можно в Евросети, Эльдорадо и М-Видео
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли на экран наклеить защитную пленку для сенсорных экранов? Можно ли протирать экран салфетками для оптики (спиртосодержащими)?
Василий | 28-11-2011| Вопрос о: TB-740HD
Наклеить можно, протирать - только сухой тряпочкой для оптики
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
1. Обнаружилась ошибка - при действиях с файлами (копировать или вырезать). Ответное уведомление на действие перепутано. При выборе команды "Копировать" - выдаётся сообщение "Файл вырезан", при выборе команды "Вырезать" - выдаётся сообщение "Файл скопирован"!
2. Практически не работает возможность прокрутки стрелочками в окне выбора шрифтов. Шрифты в окошке выбора появляются сами как хотят. При этом при выборе шрифта сразу идёт переформатирование текста, до нажатия кнопки "Готово"(замечено было на файлах *.txt).
3. В инструкции на стр. 7 в разделе "5.Возможности" в пункте "Отображение текстовых файлов в форматах: TXT,FB2,FB2.zip,PDF,PDB,EPUB,HTML" вкралась ошибка - файлы формата FB2.zip книгой не определяются и в разделе "6.Поддерживаемые форматы" этого формата файла нет.
4. И ещё просьба добавить в возможности книги изменение цвета системного шрифта - при установке своей картинки в заставку не видны полностью (на чёрном фоне) или частично надписи на названиях неактивных папок Файлов). Или сделать заставку только для рабочего стола (меню "Опции", раздел "Тема") и без возможности отражения её (заставки) в режиме просмотра файлов и папок и меню настроек.
А в остальном книга мне очень нравится! Ей бы аккумулятор помощнее и динамик на лицевую панель... 8-)))
Игорь Борисович | 28-11-2011| Вопрос о: TB-470HD
Спасибо за замечания. По поводу 3 пункта - обновите ПО
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сегодня (28.11.2011г.) я писал: "3. В инструкции на стр. 7 в разделе "5.Возможности" в пункте "Отображение текстовых файлов в форматах: TXT,FB2,FB2.zip,PDF,PDB,EPUB,HTML" вкралась ошибка - файлы формата FB2.zip книгой не определяются и в разделе "6.Поддерживаемые форматы" этого формата файла нет."

Вы ответили: "По поводу 3 пункта - обновите ПО".

При включении отображения информации о версии программы указана "Версия ПО 3.20". В Центре загрузки в архиве последнег обновления стоит версия ПО 3.20 в которой указано :

(v.3.20

- исправлено запоминание последней страницы



v.3.10

- убран повтор строки с предыдущей страницы

- сквозной переход по тексту в книгах, разбитых на главы



v.3.00

Оригинальная версия) и нигде не скзано о добавлении (исправлении недоработок программы) формата для чтения FB2.zip!

Какой смысл в Вашем предлжении обновить ПО?
Игорь Борисович | 28-11-2011| Вопрос о: TB-470HD
Попробуйте загрузить в книгу файлы из этого архива - там есть файл а формате архива.
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! очень хотелось бы узнать поддерживает ли данный планшет 3g модемы? а именно huawei E150.
кирилл | 28-11-2011| Вопрос о: TM-7022
Да, но на практике у некоторых пользователей есть проблемы. Проверьте модем перед покупкой.
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда включаю планшет и загорается надпись android планшет выключается что делать???
Дмитрий62 | 28-11-2011| Вопрос о: TM-7022
Прошивку "левую" ставили?
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, пожалуйста, есть ли в DVR-500HD детектор движения в кадре ?
Спасибо.
Вячеслав | 28-11-2011| Вопрос о: DVR-500HD
Здравствуйте! Да, детектор движения присутствует в данной модели.
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Запись получается очень темной-в солнечный день как в сумерках. Контраст-стандарт, ISO-авто, баланс белого-авто, экспозиция-0,0, ночной режим-авто. При изменении "контраст" на "низкий" пропадает пиктограмма "ночной режим", больше никаких изменений не происходит.
Михаил | 28-11-2011| Вопрос о: DVR-500HD
Здравствуйте! Скорее всего это связано с солнечным светом, попадающим в объектив. Автоматически сенсор определяет переосвещенность пространства и ставит экспокоррекцию на -2. Рекомендую включить принудительную экспокоррекцию на +1. В ближайшее время выйдет новая прошивка с улучшенным алгоритмом работы+возможностью ручной защиты файлов от стирания.
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, а можно где-нибудь посмотреть как снимает видеорегистратор в темное время суток в слабоосвещенном месте.
Татьяна | 28-11-2011| Вопрос о: DVR-600FHD
Да, видеозапись появится в ближайшее время.
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Приобрела навигатор Texet и хочу к нему в комплект приобрести видеорегистратор. Подскажите где можно посмотреть видео снятое этим видеорегистратором. В интернете только дневная сьемка а хотелось бы ночную в слабоосвещенной местности.
Татьяна | 28-11-2011| Вопрос о: DVR-600FHD
Татьяна. здравствуйте! Видеозапись, сделанная ночью будет загружена в ближайшие дни.
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, пробую подключить модем Е 1550 Е 173, возникает проблема, планшет его не видит, индикатор на модеме горит, а APN пустой, что делать? если менять прошивку то как?
Денис | 28-11-2011| Вопрос о: TM-7020
Настраивали APN вручную?
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru