Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скажите пожалуйста какой GPS подходит для DVR-650W?
Валерий | 30-03-2015| Вопрос о: DVR-650W
Добрый день
К сожалению, модулей GPS для данной модели нет.
30-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Заказ № 19764 от 15.12.2014 10:38:12, Сумма заказа: 2 800 руб , teXet DVR-1GP Видеорегистратор. Получил товар через терминал PickPoint:2321-003.Оплачено 2940руб. 23.12.14г. Проработал два с половиной месяца и вышел из строя, а именно черный экран при включенном режиме и запись не производится. Данные сервисных центров в городе Сочи указанные в гарантийном талоне ООО "Сервис Юг" сообщают, что ремонтом видеорегистраторов не занимаются. Что делать?
Алексей | 30-03-2015| Вопрос о: DVR-1GP
Добрый день
Заказ был произведён в нашем интернет магазине?
30-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мне звонят, вызов идёт, абонента не слышу. Меня слышат хорошо. Что делать? Спасибо!
Людмила | 30-03-2015| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для диагностики аппарата. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
30-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите что делать, раньше не замечала что стекло немного отходит и теперь там куча мусора. Как исправить. Спасибо
Ирина | 30-03-2015| Вопрос о: TB-823A
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Там произведут чистку дисплея.
30-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, всегда читала книги в формате rtf, но на полке не было видно обложек книг, решила скачивать в формате fb2, картинка обложки есть, но только открывается первые две страницы и все, пишет последняя и возвращается обратно на полку. Короче не листается. Смотрю в информацию о книге, все нормально 90 листов. И так все книги.
Ирина | 30-03-2015| Вопрос о: TB-823A
Возможно повреждены файлы. Это происходит только с одним файлом? Попробуйте с другими.
Так же, попробуйте через Play Market скачать другую программу для чтения. Возможно сама программа выдаёт ошибку. Попробуйте сделать сброс настроек до стандартных
30-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько стоит аккумулятор на texet x-basic/TM-4072?
Дмитрий | 30-03-2015| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
30-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
телефон (бабушкафон) Texet TM-B112 отключили блокировку клавиш, почему все время включена подсветка экрана?
логично представить что телефон ориентирован на пожилых людей, и блокировка клавиш не всем нужна, особенно если телефон используется почти все время дома. внесите пожалуйста изменения в логику аппарата.
Александр | 30-03-2015| Вопрос о: TM-B112
Здравствуйте. На текущей прошивке отключение экрана возможно только при блокировке клавиатуры телефона.
30-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Максимальное количество контактов в телефонной книге? Зависит ли от количества телефонов в каждом контакте? Заранее благодарен.
Андрей | 29-03-2015| Вопрос о: TM-D225
Здравствуйте. Максимальное количество контактов в телефонной книге может быть 500 и не зависит от количества телефонов в каждом контакте. На телефоне TM-D225 одному контакту можно присвоить до 5 номеров.
29-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу открыть музыку. При открытии аудиофайла (какого-либо) пишет "нет файлов".
В чем проблема?
Оксана | 29-03-2015| Вопрос о: T-30
Попробуйте отформатировать память устройства в формате FAT32, затем запишите файлы заново. Так же убедитесь, что файлы и их характеристики, поддерживаются устройством.
29-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будут ли работать часы на Sony Xperia z под управлением Android 5.1?
Глеб | 29-03-2015| Вопрос о: TW-300
Здравствуйте. Да, смарт-часы TW-300 будут работать на Sony Xperia z под управлением Android 5.1.
29-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!! Можно ли. у вас заказать батарею для телефона?
Aнастасия | 29-03-2015| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Вы должны обратиться в сервисный центр для заказа данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
29-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил дочери на новый год.Опять убеждаюсь в правильности пословицы "мы не на столько богаты ,чтобы покупать дешевые вещи".Наушники вышли из строя через неделю.Сейчас часть музыки воспроизводится по синусоиде в плавающем режиме.В чем дело так и не понял.Такое впечатление что некоторые песни плееру не нравятся.
Александр | 29-03-2015| Вопрос о: T-48
Убедитесь, что форматы, а так же их характеристики, которые вы пытаетесь воспроизвести, поддерживаются устройством. Список поддерживаемых характеристик, можно найти в руководстве пользователя.
29-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Треснул экран. В вашем сервисном центре ответили, что в Тексете нет экранов для этой модели. Ответьте, пожалуйста, действительно ли, нет экранов для ТВ-434HD.
Уж больно нравится эта маленькая модель и жалко ее выкидывать.
С уважением, Людмила.
29.03.2015
Людмила | 29-03-2015| Вопрос о: TB-434HD
Добрый день
К сожалению, дисплеи на нашем складе закончились. Поступление новых моделей не планируется.
29-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Как я могу получить оригинал прошивки?
Анатолий | 29-03-2015| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте. Прошивка доступна для загрузки в разделе поддержка - загрузки.
29-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,сколько будет стоить замена экрана?
Мария | 29-03-2015| Вопрос о: X-medium plus / TM-4872
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
29-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru