Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скажите пожалуйста, когда модель TB-840HD появится в Казани? В каких магазинах следует искать?
Артур | 28-11-2011
Когда появится сказать не могу - зависит от распределения внутри сети магазинов. Спросить можно в Евросети, Эльдорадо и М-Видео
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил этот девайс в Евросети, пришел домой, включил. Все работает, кроме радио, скачал прошивку, посмотрел изменения в новой прошивке, указано, что радио исправлено, прошился. Мало того, что все удалилось, что было, так радио все равно молчит, мне , если честно на радио все равно, но эта книга была куплена в подарок, что прикажете делать ???
Вадим | 28-11-2011| Вопрос о: TB-750HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, если сравнивать 3 модели: 710HD, 740HD и 750HD, то какая из книг имеет наибольшую продолжительность работы в режиме чтения или просмотра видео?
Sergey | 28-11-2011| Вопрос о: TB-750HD
Эти книги практически одинаковы по характеристикам. У 710 небольшое преимущество при чтении книг, у 750 при просмотре видео (однако функциональные возможности работы с видео при текущей версии ПО немного урезаны), у 740 преимущество при прослушивании музыки или радио. Но основную роль будет в любом случае играть температурный режим эксплуатации (наступает зима, а аккумуляторы боятся мороза) и используемый режим заряда-разряда
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день а, где и как можно заказать эту книгу в Украине г. Николаев?
Александр | 28-11-2011| Вопрос о: TB-750HD
Посмотрите информацию о магазинах
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте у меня планшет 7021 все было изумительно но сейчас почему то не устанавливаться приложения, когда через аппинсталер пытаюсь установить он их в принципе находит но место их картинок там нарисована синенькая коробочка с диском, запускаю установку выдает ошибку. пробовал откатить систему не помогло. подскажите как исправить такую проблему только прошу максимально подробно. если снести настройки то как это сделать, если очистить внутреннюю память то опять же как это сделать? заранее спасибо, буду ждать ответа!
Станислав | 28-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Можно сделать сброс настроек. Настройки - конфиденциальность - сброс настроек. Перед сбросом сохраните все пользовательские данные.
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!!у меня такая проблема по wi-fi, показывает что связь хорошая а в интернет не могу войти, что мне с этим делать???
Андрей | 28-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Какая сеть? Есть пароль или нет. Какой стандарт wifi. Сброс настроек делали?
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, пожалуйста, как включить режим "полет"? И какие еще есть способы экономии энергии??? на поиск сети уходит 89%!!!
Ирина | 28-11-2011| Вопрос о: TM-7021
По факту расхода нет. Андроид так отображает наличие phone.apk, который отвечает за работу с 3G модемами.
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установил обновление не для своего серийного номера устройства, планшет завис, показывает андроида, на команды не реагирует, подскажите, как "откатить" обновление обратно.
oleg | 28-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Восстановитесь через boot-card. Но лучше обратиться в СЦ.
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток, 26.11.2011 купил планшетник, очень понравился!!! Покупал в подарок для сына, но захотелось поюзать самому, оценить подключение по WI-Fi не удалось пока, кроме как в магазине при покупке, но вот насторожили две вещи, а именно:
1. подобные вопросы уже здесь были так что я просто уточню при работе планшета, без подзарядки, в задняя часть девайса достаточно сильно разогревается, на мой взгляд 40-45 градусов С. Нормально ли это?
2. При активной графике появляются секолько еле заметных полос серого цвета, проявлются на анимированных обоях, листики на воде , и фотках слайды , на просмотре видео не заметил, лечится ли это прошивкой, или это аппаратный глюк? как поступить не хотелось бы дарить глючный аппарат, а до нового года осталось совсем ничего??
Дмитрий | 28-11-2011| Вопрос о: TM-7022
1 Да 2 Скорее всего это программный глюк. Обновите ПО, подключите к wifi для обновления.
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! очень хотелось бы узнать поддерживает ли данный планшет 3g модемы? а именно huawei E150.
кирилл | 28-11-2011| Вопрос о: TM-7022
Да, но на практике у некоторых пользователей есть проблемы. Проверьте модем перед покупкой.
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда включаю планшет и загорается надпись android планшет выключается что делать???
Дмитрий62 | 28-11-2011| Вопрос о: TM-7022
Прошивку "левую" ставили?
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, пробую подключить модем Е 1550 Е 173, возникает проблема, планшет его не видит, индикатор на модеме горит, а APN пустой, что делать? если менять прошивку то как?
Денис | 28-11-2011| Вопрос о: TM-7020
Настраивали APN вручную?
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, пожалуйста, есть ли в DVR-500HD детектор движения в кадре ?
Спасибо.
Вячеслав | 28-11-2011| Вопрос о: DVR-500HD
Здравствуйте! Да, детектор движения присутствует в данной модели.
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Запись получается очень темной-в солнечный день как в сумерках. Контраст-стандарт, ISO-авто, баланс белого-авто, экспозиция-0,0, ночной режим-авто. При изменении "контраст" на "низкий" пропадает пиктограмма "ночной режим", больше никаких изменений не происходит.
Михаил | 28-11-2011| Вопрос о: DVR-500HD
Здравствуйте! Скорее всего это связано с солнечным светом, попадающим в объектив. Автоматически сенсор определяет переосвещенность пространства и ставит экспокоррекцию на -2. Рекомендую включить принудительную экспокоррекцию на +1. В ближайшее время выйдет новая прошивка с улучшенным алгоритмом работы+возможностью ручной защиты файлов от стирания.
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, а можно где-нибудь посмотреть как снимает видеорегистратор в темное время суток в слабоосвещенном месте.
Татьяна | 28-11-2011| Вопрос о: DVR-600FHD
Да, видеозапись появится в ближайшее время.
28-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru