Вопросы-ответы - teXet - цифровая техника

У меня перестал работать словарь, что делать?

Наиля | 27-11-2011| Вопрос о: TB-470HD

Загрузите его по-новой

27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

здравствуйте! подскажите пожалуйста есть зу для этой модели? можно ее заряжать при помощи зу или только через usb?

ася | 27-11-2011| Вопрос о: TB-434HD

От розетки можно заряжать через зарядное устройство с USB выходом

27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Была возможность поэксперментировать с лежащими рядом 431 (прошивка 1.6) и 434 (прошивка 1.02). Конечно, прошивка от 434 богаче. Но! Качество изображения текста - то, ради чего существует устройство - на 434 было заметно хуже. Причем, дело было совсем не в устройстве, а в прошивке: прошивка от 434, поставленнвя на 431, давала тот же нехороший эффект. В чём дело?

SZ | 27-11-2011| Вопрос о: TB-434HD

Если Вы имеете в виду, что шрифт перестал быть жирным, то на наш взгляд читать так удобнее

27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Недавно купил эл. книгу и не могу произвести обновление медиасписка. Не имеет значения музыка на самом устройстве или на карте памяти. Если треков 10-15 , то обновляется без проблем, если более, запускает обновление и через секунду зависает.

Владимир | 27-11-2011| Вопрос о: TB-430HD

Вероятно, нечитаемый трек

27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Если устройство не используется в течение длительного времени, рекомендуется перевести переключатель включения/выключения питания влево в положение “OFF”. (Из инструкции)
Что понимается под словами "длительное время"?
У меня после автовыключения за двое суток заряд аккумулятора со 100% падает до 15%. Что-то с аккумулятором или пара суток - это уже длительное время?

Владимир - Киев | 27-11-2011| Вопрос о: TB-740HD

Длительное время - больше суток.

27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Где можно узнать пошаговое действие по прошивке. В материале из центра загрузке ни чего не понять.
Добираться до сервис центра это четверть стоимости книги.
Спасибо.

Иван | 27-11-2011| Вопрос о: TB-740HD

Установить драйвер через диспетчер устройств Windows. Не поддерживаются 64-хразрядные ОС.
Можно прошить с зажатой кнопкой вверх.
Для этого нужно перезагрузить программу LiveSuit. Она хитрая: ее просто так не всегда удается закрыть - после нажатия "выход", программа имеет привычку свернуться в трей. Оттуда закрыть ее можно через диспетчер задач, но только если к компьютеру не подключена книга.

1. Отключить книгу от USB
2. В диспетчере задач убить LiveSuit
3. Запустить LiveSuit, выбрать прошивку
4. Подключить книгу/плеер в DFU (Для ТВ-740 c зажатой кнопкой вверх)
5. Утвердительно ответить на 2 вопроса

Если устройство не определяется, значит программа его не видит. Это может быть по двум причинам:
1) некорректно работает LiveSuit
- либо запущено несколько копий программы - нужно завершить работу всех копий через диспетчер задач, отключив при этом книгу от компьютера
- либо программе недостаточно прав (Windows Vista, Windows 7), в таком случае программу нужно запускать, кликнув по ней правой кнопкой и выбрав пункт "Запуск от имени администратора"
2) Не установлен драйвер для DFU режима книги - убедитесь, что устройство определилось корректно (пример)

27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Какие игры установлены в этой модели? Почему в характеристиках указан максимальный объем карты 32Гб, а работоспособность в одном из опублекованных ответов вы гарантируете только с картой на 16ГБ!?!

Юлия | 27-11-2011| Вопрос о: TB-740HD

Ящики, Тетрис, Пять. Потому что книга гарантированно будет работать с картой на 16 Гб

27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте!
Приобрел сей прибор. Не ясно, как использовать FM-трансмиттер. В инструкции о нем не слова. Помогите пожалуйста.

Александр | 27-11-2011| Вопрос о: TN-550A

Здравствуйте. Заходите в настройки=>Беспроводные сети=>FM Transmitter configuration.

27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

1.При подключении модема (HUAWEI E173), выводится сообщение Damaged SCSI (SDA) и предлагает форматировать карту SD. Я отформатировал(думал что это про карту модема). Все стерлось но с навигатора (ценного не чего не было). И так постоянно при подключении. 2. Почему то не видит misroSD 16 Gb. Отформатирована в Fat32. Навигатор сообщает, что карта повреждена. Но она 100% работает проверял. 3. При использовании модема и навигации не происходит зарядка аккумулятора навигатора автомобильным зарядным. Подскажите пожалуйста, что делать?

Валентин | 27-11-2011| Вопрос о: TN-550A

Здравствуйте.Обратитесь в СЦ.

27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте,
объясните пожалуйста какой тип видеокамеры можно подключить к TN-515dvr и можно ли вообще подключить к данному навигатору видеокамеру, в инструкции ничего не сказано, в комплекте лишь переходник?

Евгений | 27-11-2011| Вопрос о: TN-515DVR

Здравствуйте. Можно подключить любую камеру имеющую композитный выход.

27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

У меня вопрос по согласованию по DUN протоколу,правда ли то что у смартфонов NOKIA какой то другой тип протокола и они не согласуются с протоколом TEXET , я перепробовал 4 телефона и результат один и тот же-по блюту соединяется без проблем и читает телефонную книгу из телефона а при попытке соединиться по DUN происходит отсоединение. Могут мне помочь с этой проблеммой в сервисном центре ведь это не неисправность .

Анатолий | 27-11-2011| Вопрос о: TN-811BT

Здравствуйте. Смартфоны NOKIA на базе ОС Symbian несогласуются. Это технические особенности аппаратов и в СЦ помочь не смогут.

27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Приобрел недавно навигатор с симкой билайна и навителом в нагрузку. К навилелу пока претензий нет, выскакивали какие-то программные сбои, но как-то сами собой и рассасывались.
А вот к билайну и устройству есть
карточка почему-то один раз сконектилась, показала пробки и благополучно заблочилась, что это такое, нафиг такой гемор в нагрузку.
Что за тарифный план о котором на официальном сайте билайна ничего нет?
Перейдем к устройству замечательно работает, быстро, красиво, но нет FM тюнера заявленного в инструкции, где он? Был очень огорчен не найдя его после прочтения инструкции ну не пишите о нем если его нет.
Интерфейс интуитивно понятен, вроде хорош, но чего-то в нем не хватает.
Не работают вызовы без наушников хотя в настройках зачем-то сделан пункт наушники-->а. наушники б. динамик
Есть мелкие косяки с переводом.
Вроде все. жду ответа.

Игорь | 27-11-2011| Вопрос о: TN-607

Здравствуйте. Проверьте настройки интернета в главном меню Gprs=>GPRS=> Russia home.beeline.ru

27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Нужно установить новые аккумуляторы. Однако не могу найти в продаже аккумуляторы AAA 600 mah. Имеются в продаже аккумуляторы начиная с 850 mah. Возможно ли установка аккумуляторов большей емкости в телефон?

Андрей | 27-11-2011| Вопрос о: TX-D7600

Аккумуляторы 850 мАч в этот телефон установить можно.

27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

сенсорный дисплей не реагирует на команды открывается только основное меню калибровку не возможно поизвести ,так же как и восстановление настроек по умолчанию.???

vlad | 27-11-2011

Обратитесь в СЦ на диагностику.

27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Книга TB-720HD (2.2.5)
Сетевой адаптер вышел из строя. Взорвался конденсатор на 400в 4.7мкФр.
В продаже имеются различные СЗУ от сети 220В с переходником на USB (miniUSB). возможно ли использование книги с подобными СЗУ?
Держит ли данный порт ток зарядки 1000-2000mA?

Андрей | 27-11-2011| Вопрос о: TB-720HD

От USB книга будет потреблять 500мА, заряжать можно

27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru