Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. Наконец-то устройство появилось в выборе на списке вопросов - значить работает и продается! Вопросов несколько:
1. Возможно ли на Андроиде данного навигатора получить рут-права для установки необходимых программ, не залочен ли "рут"? Хотелось бы, к примеру, установить DroidWall - http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=131323
2. Так как в наличии есть только одно юсб-гнездо можно либо пользоваться 3G-модемом, либо заряжать навигатор от прикуривателя... Или может какие специальные юсби-кабеля можно приспособить, что бы одновременно пользоватся этими двумя функциями?
3. Будет ли устройство одновременно заряжаться от, к примеру, автомобильного ЗУ и работать в режиме навигатора? Я где-то читал, что иногда бывает либо работа, либо зарядка, возможно даже у какого-то из ваших планшетов невозможна одновременная зарядка и работа устройства (хотя, конечно, утверждать этого не буду, может ошибся).
Константин | 29-11-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. 1. "Рут" залочен т.к. при его "разлочке" теряется гарантия на устройство. 2. В комплекте идет кабель для подключения устройства и зарядки. 3. Устройство будет работать и заряжаться.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Садится батарея за минут сорок (wi-fi + сити гид), при такой емкости аккумулятора, должен держать дольше! В чем может быть причина!? Экран реагирует на на палец и/или стилус со второго, а чаще с третьего раза, для того чтоб реагировал с первого надо сильно нажимать, так что видно как изображение плывет (обе пленки сняты). Это нормальное явление!?
Евгений | 29-11-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Для решения данной проблемы обратитесь в СЦ.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Приобрел на днях сее чудо техники, все работает, но есть проблема с батареей, ОС постоянно определяет разный заряд то вверх то вниз, и часто выключает питание, считая что батарея села! При включении опять показывает 50%. Как решить эту проблему!? Реально ли сделать калибровку!?
Евген | 29-11-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Попробуйте несколько раз зарядить ( в сост. "Выкл") и разрядить устройство полностью, сбросить настройки до заводских.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где нахоодится кнопка М
Виталя | 29-11-2011| Вопрос о: T-240
Кнопка 2 в инструкции пользователя
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил плеер Т-260, после недели работы при включении он пишет нет системного файла, дисплей горит,файлов нет, меню не работает, компьютер плеер не видит, но заряжает. Что делать?
Максим | 29-11-2011| Вопрос о: T-260
Обновите ПО плеера.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Решил перепрошить устройство с номером 1110028223. Прошивка для этой серии, на 95% выскакивает окно с надписью"Не удачная настройка програмного модуля". Аппарат не включался. Установилась прошивка от серии 1115хххххх. Это нормально? Или проблемы с девайсом?
Андрей | 29-11-2011| Вопрос о: T-260
Видимо, ошибка в сопоставлении платы и корпуса.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, 4 месяца назад купила плеер,носила только в чехле,к тому же в пакете и с губкой для экрана.Вчера вечером достаю плеер из чехла и вижу, что экран разбит внутри( наружнее стекло нормальное, а на самом экране трещины.. и нечо не видно.)
Стоит ли обращаться в ремонт и сколько это будет стоить?
Региша | 29-11-2011| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня модель t-459.Скачал прошивку http://www.texet.ru/mp3/t450.htm и потом на 50% прошивания выдалась ошибка - "НЕ удачное чтение информации в не правильном секторе.". E;' задавалиcь такие вопросы,но я подключал плеер к компу прямо с заднего гнезда и через тот usb который был в комплекте с плеером.Что делать?
Игорь | 29-11-2011| Вопрос о: T-450
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ситуация в точности такая же: "После четырех месяцев эксплуатации плеер перестал включаться, при подключении к компьютеру по USB не обнаруживается, зарядка не идет. Что делать?"
Reset не помогает. прошивку сменить не могу, т.к. не определяетя устройство! Как сделать, чтоб заработал плеер?
Владимир | 29-11-2011| Вопрос о: T-440
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
два дня назад купил плеер texet t-499
на качество изображения и видео не жалуюсь ,но сегодня после того как я его отключил включить не смог (но при этом зарядка при выключении была полной) подскажите что делать .
Андрей | 29-11-2011| Вопрос о: T-490
Передвиньте выключатель питания в положение ВКЛ (ON)
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я задовал вопрос два дня назад купил плеер texet t-499 на качество изображения и видео не жалуюсь ,но сегодня после того как я его отключил включить не смог (но при этом зарядка при выключении была полной) подскажите что делать .

Ответ:
Передвиньте выключатель питания в положение ВКЛ (ON)




я это сделал но он всё равно не включается и даже на жимал и удерживал кнопку плэй
Андрей | 29-11-2011| Вопрос о: T-490
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
возможно ли проигрывание музыки по папкам , а не по альбомам-артистам-жанрам и т.д ?
vadim | 29-11-2011| Вопрос о: T-910HD
Нет
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-929HD. Хотелось бы при чтении книг иметь возможность перемещения по книге не только пролистыванием страниц, а по процентам, или переход на нужную страницу.
Предел мечтаний - переход по главам, а еще лучше поиск контекста.
Андрей | 29-11-2011| Вопрос о: T-920HD
Учтем Ваши пожелания. О возможности реализации необходимо уточнить у программистов
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Присутствуют ли в субтитрах черный контур, чтобы они при просмотре видео несливались с фоном?
Сергей | 29-11-2011| Вопрос о: T-920HD
Нет, не обводятся, но есть возможность выбора цвета субтитров
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил вчера Т-469. Походил, посажал батарейку. Пришел домой, как написано в инструкции поставил на зарядку. Оставил на ночь. Утром проверил - плеер разряжен, то есть вообще не заряжался. На эакане ни каких батареек во время зарядки не было, был просто черный экран.
Сергей | 29-11-2011
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru