Вопросы-ответы - teXet - цифровая техника

Поддерживает ли субтитры?

Анастасия | 26-11-2011| Вопрос о: TB-750HD

На данный момент нет. В дальнейшем будут.

26-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

нужно ли прошивать плеер или он уже прошитий

ilya | 26-11-2011| Вопрос о: T-910HD

Прошитый

26-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Подскажите, а как в данной модели ставть что-бы музыка шла в разброс(shifl) ставлю музыка в разброс, а она всё равно идёт по записи как в медеобиблиотеке по списку, как быть? Музыка перискакивает, если только песня дойдёт до конца???

Артём | 26-11-2011| Вопрос о: T-910HD

Да

26-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Уже не в первый раз задаю вопрос! После перепрошивки на 5.7 плеер начал тормозить! Вы ответите что делать? Форматирование никак не помогает. Выложите прошивку версии 5.6!

Александр | 26-11-2011| Вопрос о: T-950HD

Выложена еще 25.11.2011. Внимательнее, пожалуйста

26-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Никак не могу подключить usb-флэшку. Отладку usb отключил,на флэшке лампочка горит,но ее устройство не видит. После подключения появляется сообщение Media Library Being Updated и все.

Денис | 26-11-2011| Вопрос о: TM-7022

Установите приложение ESПроводник из папки flash/apps. Через эту программу перейдите в папку /mnt/uDisk это и есть ваша флешка.

26-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Программа Adobe reader не открывает pdf файлы, выдавая ошибку приложения. Почему и что с этим делать?

Лена | 26-11-2011| Вопрос о: TM-7022

Елена, Обновите приложение из Android Market.

26-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Провалился miniUSB разъём. Пользуюсь около недели. Кабель вставлял всего пару раз. Ранее читал о данной проблеме, поэтому вставлял с осторожностью. Что мне делать?

Никита | 26-11-2011| Вопрос о: TM-7022

Обратиться в СЦ для ремонта.

26-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте хочу приобрести видеорегистратор вашей фирмы
но не могу определиться какую модель взять DVR-600FHD или дождаться DVR-601FHD... цена примерно одна и та же
какой будет лучше записывать видео и снятие установка девайса проще на каком девайсе ?

Кирилл | 26-11-2011| Вопрос о: DVR-600FHD

Оба устройства достаточно легко снимаются и одеваются. У 600ой модели есть дополнительное крепление на корпус, а модель 601ая крепится на двух отверстиях, тоже достаточно легко. Отличий в плате нет, есть отличия в объективе. У 601 модели стоит чуть более светосильный объектив с меньшим фокусным расстоянием(влияет на способность воспринимать освещенность дороги), также, 601ая модель обладает 4мя инфракрасными светодиодами, что сказывается на освещении в ближайшие 1.5-3 метра перед автомобилем.

26-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста почему качество видео такое плохое? В рекламе на коробке и в паспорте устройства сказано, что регистратор фул HD, а на деле из-за формата сжатия, видео выглядит как с мобильного телефона. Номера машин в хорошую погоду читаются 3-5 метров. Какой же это фул HD.

Константин | 26-11-2011| Вопрос о: DVR-600FHD

Здравствуйте! FullHD - международное название видео высокого разрешения 1920х1080 и 1440х1080 пикселей. Модель DVR-600FHD имеет возможность снимать именно в нем. Проверьте, может быть Вы в настройках установили параметр "разрешение" на 1280x720? Для проверки - откройте файл с видеозаписью любым видеоплеером, например, VideoLAN (www.videolan.org) и посмотрите данный файла(разрешение, скорость съемки, битрейт). Мы уверены в нашей продукции.

26-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Качество видео несоответствует заявленному, номера машин читаются с 3-5 метров, какой тут фул HD тут как с мобильного телефона качество. Опять обман :-(

Константин | 26-11-2011| Вопрос о: DVR-600FHD

Константин, еще раз здравствуйте. Для проверки - на странице продукта есть тестовый видеоролик снятый данной моделью.

26-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

1. При просмотре видео на ноутбуке-нет звука. 2.Не идёт зарядка от адаптера 220 в.

Геннадий | 26-11-2011| Вопрос о: DVR-600FHD

Геннадий, добрый день! Про звук. 1) Проверьте, включена ли запись звука(на экране значок микрофона не перечеркнут красной линией. 2) Проверьте наличие кодеков на компьютере. При просмотре программой VideoLan(www.videolan.org) проблем не возникало. Зарядка. Слишком мало данных. Какая электросеть(авто с преобразователем или домашняя сеть?) напишите на tau@alkotel.ru

26-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Если не трудно, в чем разница 601 и 1GP. Я не такой спец чтобы определить по описанию. Попроще хотелось бы. Благодарю.

Андрей | 26-11-2011| Вопрос о: DVR-601FHD

Добрый день! Разница в наличии датчика удара "G-сенсора" и GPS-приемника. G-сенсор собирает данные об резких торможениях/ускорениях автомобиля, GPS записывает координаты автомобиля, скорость движения, потом можно просмотреть маршрут следования по Google Картам.

26-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравтсвуйте!Подскажите пожалуйста,навигатор перестал реагировать на кнопку включения(не вкючаеттся,не выключается),всё остальное отлично работает.

Дмитрий | 26-11-2011| Вопрос о: TN-610 Voice HD

Здравствуйте. Скорее всего у Вас вышла из строя кнопка включения. Обратитесь в СЦ.

26-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Познакомился с TeXeT после приобретения TN505. Безумно доволен и качеством, и работой 505-го и фирмой. Рад за вас - хороший продукт людям. Ожидаю видеорегистратор DVR-601FHD, а сейчас хочу приобрести TN505A. Подскажите в какие магазины они уже поступили, где я могу купить?

Андрей | 26-11-2011| Вопрос о: TN-550A

Здравствуйте. Уже доступен в нашем магазине на ул. Маршала Говорова 8а.

26-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день !!!
Подскажите когда появится в продаже Навигатор TN-550A

Антон | 26-11-2011| Вопрос о: TN-550A

Здравствуйте. Уже доступен в нашем магазине на ул. Маршала Говорова 8а.

26-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru