Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Трубка была некоторое время вне зоны связи с базовым блоком. Но после того, как вернулась к блоку, на дисплее так и продолжает мигать БАЗА1. Входящий звонок идет на базу, а трубка не реагирует. Что делать?
Светлана | 29-11-2011| Вопрос о: TX-D5350A
Попробуйте зарегистрировать по новой.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте.у меня такая проблема начинает звонить телефон несколько секунд и обрывается.знакомые звонят мне и не могут дозвонится говорят что я сбрасываю звонок.но я даже не успеваю схватить трубку и мегает значёк не принятой вызов.
вадим | 29-11-2011| Вопрос о: TX-D8300A
Попробуйте в меню настроек совсем отключить АОН.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!! почему плеер T-758FT не заряжается от компьютера и от разетки
Даниил | 29-11-2011| Вопрос о: T-750FT
Потому что поломался. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте))
Мой плеер (Texet T-437) можно очень долго заряжать, но он все равно выключается из за севшей батареи не продержавшись и 5 мин, мне кажется у него с самой батареей не все в порядке.
Подскажите пожалуста каким образом можно приобрести для него новую батарею??
Заранее спасибо))
Бариш | 29-11-2011| Вопрос о: T-430
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
До настоящего момента бал доволен приобретением, а сейчас он отключился и не реагирует ни на что. Комп пишет, что элемент не опознан и работает не правильно. Почему????
дмиа | 29-11-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как разобрать плеер???
Дмитрий | 29-11-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! Проблема в том что плеер не видит закачанные файлы.Надпись"нет файлов" При просмотре параметров системы выдаёт ёмкость памяти 1581.015G. Как флещка при подключении к компьютеру показывает 7.62G.Замена прошивки не помогла
Василий | 29-11-2011| Вопрос о: T-860
Проведите полное форматирование памяти (не быстрое)
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
25.04.2011 г Челябинск мной был приобретен МП3 Плеер ТЕХЕТ Т-599 стоимостью 1399 рублей, Во время пользования МП3 Плеер ТЕХЕТ он стал плохо работать .Я отдала его 25.08.11г в ПРОФСЕРВИС на исследования.Уних нет запчасти они отправили вам запрос и досих пор нет ответа уже 3 месяца Чтобы поменять плэер нужен акт ,а вы не отвечаете вот мой номер квитанции в ПРОФСЕРВИСЕ где лежит мой плэеер 102700988
Наталья | 29-11-2011| Вопрос о: T-590
Не мы не отвечаем на запрос, по Вашему аппарату был задан уточняющий вопрос сервису. Ответа мы ждали месяц и 7 дней. Сейчас ответ получен и плеер признан неремонтопригодным. Акт можете получить в сервисе
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель плеера T-559, после прогулки плеер перестал реагировать на какие либо команды- он работает в режиме радио- но экран темный(как в режиме когда не трогаешь его) и от нажатия кнопок ничего не происходит. То же самое с блокировкой- на перемену не реагирует. Что с ним, и во сколько примерно может обойтись ремонт?
Настя | 29-11-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пропал словарь ,что делать?? можно ли заново скачать?где?как?
Юлиана | 29-11-2011| Вопрос о: TB-106
На 106 модели словаря нет
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т.е. сначала установить ПО к TB 500HD, потом стереть IDB и снова закачать ПО к TB 700 HD?
Татьяна | 29-11-2011| Вопрос о: TB-700HD
Использовать программу от TB-500HD, а прошивку от своей книги. Кнопки нажимать в порядке следования цифр (1, 3 и 6 даны для справки, это не кнопки)
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга перестала раскрывать подкаталоги по авторам. Прошивка 1.5 При перепрошивке виснет и отключается. Вы пишите что надо взять утилиту от 500HD версия 1.27, а на сайте такой прошивки нет. Начинается с 1.4.0 Так какую прошивку следует брать?
Татьяна | 29-11-2011| Вопрос о: TB-700HD
Обновите ПО, предварительно стерев IDB. Программу можно скачать, например, здесь
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Приобрёл книгу месяц назад. книга очень нравится . заметил что когда дочитываешь книгу то открываеться она достаточно долго. решил для себя эту проблему просто одиночным нажатием на кнопку возврат, тогда книга открываеться быстро- Вопрос можно ли програмно решить это и сделать новую прошивку? Спасибо команде за работу!
Сергей | 29-11-2011| Вопрос о: TB-700HD
К сожалению, сделать это не позволяют аппаратные возможности процессора.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите когда выйдет следующая версия прошивки для 206 модели?
Александр | 29-11-2011| Вопрос о: TB-206
Когда она будет доработана и закончится ее тестирование
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, лопнуло стекло на навигаторе. Гарантия еще есть, подскажите сколько по времени в сервисном центре будет идти замена? И стоимость? Или по гарантии бесплатно?
Алена | 29-11-2011| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. С этим вопрос Вам лучше обратиться в СЦ.
29-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru