Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!
Приобрел сей прибор. Не ясно, как использовать FM-трансмиттер. В инструкции о нем не слова. Помогите пожалуйста.
Александр | 27-11-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Заходите в настройки=>Беспроводные сети=>FM Transmitter configuration.
27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.При подключении модема (HUAWEI E173), выводится сообщение Damaged SCSI (SDA) и предлагает форматировать карту SD. Я отформатировал(думал что это про карту модема). Все стерлось но с навигатора (ценного не чего не было). И так постоянно при подключении. 2. Почему то не видит misroSD 16 Gb. Отформатирована в Fat32. Навигатор сообщает, что карта повреждена. Но она 100% работает проверял. 3. При использовании модема и навигации не происходит зарядка аккумулятора навигатора автомобильным зарядным. Подскажите пожалуйста, что делать?
Валентин | 27-11-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте.Обратитесь в СЦ.
27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня не открывается плеер на компе(у меня их 2 и не на одном не открывается), подскажите что делать
Ильдар | 27-11-2011| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте,я купил t-699,всё хорошо,но при чтении электронных книг не могу сохранить закладку.
Всё делаю по инструкции,но когда пытаюсь сохранить,остаётся всё такая же строка empty,ни записать,ни загрузить не могу
lernlord | 27-11-2011| Вопрос о: T-690
Сохранение закладки производится путем удержания кнопки V, открытие закладки - кратковременным нажатием
27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила плеер и подсоединила к компьютеру. Почему то он его вообще не обнаруживает.В чём проблема?
Айгуль | 27-11-2011| Вопрос о: T-440
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не открываются видео формата MKV, продолжительностью более 2х с половиной часов. В чем проблема?
Юрий | 27-11-2011| Вопрос о: T-910HD
Убедитесь, что файл соответствует требованиям, указанным на 7 стр руководства по эксплуатации
27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Сколько раз можно перепрошивать этот плеер? и как часто?
2. Игр маловато... новые добавите?
3. Андроид на русском для него будет?
Любовь | 27-11-2011| Вопрос о: T-950HD
1. Не более 10000 раз, Не чаще 1 раза в 10 минут.
2. Нет, но выпустим Android систему с бОльшим количеством игр
3. Да
27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил T-920HD 2 дня назад.
При просмотре PDF, во вспомогательном меню нет кнопок увеличения/уменьшения масштаба, в инструкции они показаны. Меню такое же как и при просмотре текстовых файлов.
Версия ПО 1.0
Как запустить меню под PDF (как в руководстве в пункте 15.3)
Вильям | 27-11-2011| Вопрос о: T-920HD
Исправим. Очень много доработок было сделано, инструкции обновляются несколько реже, чем ПО плеера
27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А свою картинку на фон поставить можно?
night | 27-11-2011| Вопрос о: T-920HD
Можно
27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
своё изображение поставить как фон можно?
777 | 27-11-2011| Вопрос о: T-930HD
Нет
27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сенсорный дисплей не реагирует на команды открывается только основное меню калибровку не возможно поизвести ,так же как и восстановление настроек по умолчанию.???
vlad | 27-11-2011
Обратитесь в СЦ на диагностику.
27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга TB-720HD (2.2.5)
Сетевой адаптер вышел из строя. Взорвался конденсатор на 400в 4.7мкФр.
В продаже имеются различные СЗУ от сети 220В с переходником на USB (miniUSB). возможно ли использование книги с подобными СЗУ?
Держит ли данный порт ток зарядки 1000-2000mA?
Андрей | 27-11-2011| Вопрос о: TB-720HD
От USB книга будет потреблять 500мА, заряжать можно
27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Недавно купил эл. книгу и не могу произвести обновление медиасписка. Не имеет значения музыка на самом устройстве или на карте памяти. Если треков 10-15 , то обновляется без проблем, если более, запускает обновление и через секунду зависает.
Владимир | 27-11-2011| Вопрос о: TB-430HD
Вероятно, нечитаемый трек
27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В инструкции к электронной книге teXet TB-470HD Black написано,что просматривать видео на телевизоре помимо компонентного кабеля можно также и по композитному ТВ-кабелю(в комлекте не прилагается).Где его можно приобрести? И,жаль,что в этой версии книги не предусмотрен радиоприёмник.Может,какой-нибудь прошивкой можно это исправить?
Александр | 27-11-2011| Вопрос о: TB-470HD
Радиоприемник прошивкой не установить, необходима микросхема. Кабель можно приобрести в магазине радиотоваров
27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня перестал работать словарь, что делать?
Наиля | 27-11-2011| Вопрос о: TB-470HD
Загрузите его по-новой
27-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru