Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!
1. Подскажите пожалуйста, прошивка 1.2 включает функционал 1.1 или их надо накатывать последовательно?
2. Основной экран не делается вертикальным и не вызывается клавиатура длительным нажатие книпки "Меню"- это с чем может быть связано?

Я поставила сразу прошивку 1.2, 1.1 не ставила.

Татьяна | 25-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Основной экран не должен становиться вертикальным.
25-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил 3G модем МТС Huawei E171,который есть в списке совместимых 3Gмодемов, но он не контачит,показывает что сеть есть, но когда пытаюсь выйти в интернет,пишет что нет подкючения к интернету,должен появится значок 3G,но он не появляется,в чем может быть проблема? Пробывал подключить модем билайн,всё нормально,работает. Модем рабочий,на компьютере работает
Ильдус | 25-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Обновление 1.1 установлено?
25-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении к ПК не определяет внутреннюю память, драйвера все установлены, компьютер видит планшет. В инструкции написано, что нужно отключить USB Host, такого пункта нет в меню, как решить проблему?
Михаил | 25-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Пожалуйста. Уточните проблему.
25-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При зарядке аккумулятора (и через адаптер, и через USB-кабель) устройство издаёт звук, похожий на свист (писк и т.п.). Это неисправность?. Если Да, то что предпринять?
Оксана | 25-11-2011| Вопрос о: TB-116
Если сильно беспокоит писк - обратитесь в ближайший сервисный центр
25-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При наборе номера высвечивается надпись "невозможно", или идут гудки как будто занято.
Дина | 25-11-2011| Вопрос о: TX-D4500A
Проверьте способ набора, в котором установлен телефон и который поддерживает линия (по умолчанию в России линии поддерживают импульсный набор). Попробуйте телефон на другой линии.
25-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пользуюсь 3 дня. Как указано в инструкции первый раз заряжал 8 часов, последующие зарядки батареи только до 89%, показывает активность зарядки, но выше 89% не становится. В чем причина? Что делать?
Денис | 25-11-2011| Вопрос о: TM-7020
Удаленно сказать сложно. Сделайте сброс настроек. Настройки-Конфиденциальность-сброс настроек. Перед сбросом сохраните все пользовательские данные.
25-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Провалился разъём под зарядное устройство,в сервисном центре сказали-неправильная эксплуатация и возможная потеря гарантии,хотя аккуратно пользовался всего 8 дней.
Судя по всему я с этим далеко не первый. Что мне делать??? Является ли эта поломка гарантийным случаем?
Андрей | 25-11-2011| Вопрос о: TM-7022
Андрей напишите свой номер для связи.
25-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
доброе утро.не подключится к телевизору по hdmi ставлю флажок в настройках переключаюсь на просмотр на тв по hdmi нет изображения .хотя неделю назад раза3-4 подключатся получалось.может чтото сбилось в настройках или я незнаю как их активировать помогите пожалуста
сергей т | 25-11-2011| Вопрос о: TM-7022
Сделайте сброс настроек полностью. Сохраните пользовательские данные перед сбросом.
25-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как защитить нужный файл от стирания при циклической записи?
сергей | 25-11-2011| Вопрос о: DVR-500HD
Добрый день! Для защиты файла от удаления сейчас разрабатывается новая прошивка. Будет осуществляться нажатием джойстика при проигрывании файла.
25-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день хочу узнать где в Ростове-на-Дону можно посмотреть и купить данные видеорегистраторы: DVR-1GP, DVR-601FHD,DVR-600FHD. Также хотелось бы от Вас получить рекомендуемые розничные цены.

В указаных на вашем сайте магазинах их нет.
Заранее благодарю за оперативный ответ.!
Михаил | 25-11-2011| Вопрос о: DVR-1GP
Добрый день, РРЦ 600FHD-4999рублей, 601FHD - 5099рублей, 1GP-6999 рублей. Где купить необходимо узнать позвонив в отдел продаж. (812) 320-00-60
25-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Недавно t790 попал в воду, после чего перестал работать. Полежал пару дней, видать подсох. При подключении к компу отображается все содержимое, плеер также показывает, что подключен. Но если вытащить юсб и попытаться включить-плеер молчит. Есть ли разумный способ исправить такую неисправность? Заранее благодарен
Георгий | 25-11-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я купил плеер Texet T-680. Буквально через 2 месяца у меня перестал работать вход для наушников. Что делать?
Андрей | 25-11-2011| Вопрос о: T-680
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, не могу поменять прошивку на Т-828,у меня не получается разобраться в инструкции.там написано одно а у меня получается другое!помогите пожалуйста!
Артём | 25-11-2011| Вопрос о: T-820
То именно написано в инструкции и что не соответствует ей в Вашем случае?
25-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста. Нашла как переводить с импульсного в тоновый режим разова, а как на постоянку?
Ирина | 25-11-2011| Вопрос о: TX-D4300A
Пункт 7 (настройки базового блока) на стр. 22. Четвертая настройка - "набор номера".
25-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно исправление приложения календарь? Именно присутствие гороскопа раздражает. Спасибо! И приложения написанные на страничке HTML с помощью java script будут работать?
Евгений | 25-11-2011| Вопрос о: TB-106
Какие ошибки Вы нашли в календаре? HTML поддерживает только теги, относящиеся к внешнему виду шрифта. Ни Java, ни Flash, ни все остальное работать не будет. Для расширенных возможностей используйте планшетные компьютеры
25-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru