Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
После обновления прошивки с вашего сайта,планшет больше не включается.При подключении зарядки ик-порт светится и больше не чего не происходит.Как быть ?Заранее спасибо.
Павел | 21-11-2011| Вопрос о: TM-7021
21-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Так и не понял, как подключать к компьютеру. В комплекте все провода есть или необходим еще кабель usb-usb.
Дмитрий | 21-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Используйте micro-USB на USB
21-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!У меня модель планшета 7021. но с 3G модемом модели Е150 не работает. Антенка сигнала отображается, но после открытия папки "Проводник" он не отображается. как быть?
Герман | 21-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Для работы 3G модема нужно установить обновление 1.1 + в Проводнике модем не должен отображаться.
21-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! У меня такая проблема - планшет перестал видеть точку доступа wifi. В качестве точки доступа используется роутер D-Link DIR300, тип подключения - Wireless 802.11 2.4GHz.Планшет пишет, что точка доступа вне зоны действия. Ранее все работало без проблем, никакие настройки не изменялись, другие девайсы работают с роутером без проблем, в частности телефон LG P500, Nokia E72. Точка доступа запаролена. При этом, если используется в качестве точки доступа телефон LG P500, планшет к нему подключается без проблем, и все работает. На планшете производился сброс настроек и обновление прошивки до 1.2 , к сожалению не помогло. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации?
Ольга | 21-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Ольга, проблема может быть как с ПО, так и с "железом". Попробуйте зангово сделать сброс настроек. Сохраните пользовательские данные перед этим. Если не поможет, то СЦ.
21-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста в чём может быть дело:
в режиме ожидания планшет сам включает экран с щелчком из динамиков?
Обновил прошивку на самую последнюю с Вашего сайта. Всё делал чётко по инструкции. Обновился нормально, но проблема не исчезла.
Жду Вашего ответа.
Заранее спасибо!
Александр | 21-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Сделайте сброс настроек заново. Если не поможет, то СЦ. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
21-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки на 021:
FW_7021_rev2_(sn113)_20111118.zip зависает на зеленом андроиде намертво.Почитал на форумах у всех именно в этом месте глючит.Прошивка была для моего серийного номера
Алексей | 21-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Попробуйте скачать установить прошивку для серийных 111-112
21-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
планшет не видит Wi-fi раньше видел.что делать?
кошмарчикус | 21-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Сброс настроек или перепрошивку. Перед сбросом или перепрошивкой сохраните пользовательские данные.
21-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой процессор и какая операционная система установлены в книге? Спасибо.
Константин | 21-11-2011| Вопрос о: TB-750HD
RK2738, программа своя собственная
21-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какова будет стоимость данной книги?спасибо!
максим | 21-11-2011| Вопрос о: TB-750HD
2990 руб
21-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Полностью заряженный аккумулятор (эксплуатация при комнатной температуре) обеспечивает прочтение 800 - 900 страниц. Где остальные 75% заявленной емкости батареи?
Валерий | 21-11-2011| Вопрос о: TB-116
Саморазряд аккумулятора и собственное потребление книги. Попробуйте листать страницы непрерывно - книга выдержит заявленное количество страниц.
21-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Очень понравился дизайн и функции телефона Colombo. В новую квартиру опять купил эту модель. По умолчанию стоит импульсный набор. В меню так и не нашел тональный набор. Как переключит его на тон? Спасибо!!!!
Виталий | 21-11-2011| Вопрос о: TX-D8300A
Пункт 8.2 на странице 28 Руководства по эксплуатации должен ответить на Ваш вопрос.
21-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пропало соединение с ПК(Windows XP). ПК перестал считывать МР-3 плеер. Сам плеер зависает в режиме ожидания.
эрик | 21-11-2011| Вопрос о: T-240
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
21-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
НЕ читает micro SD.Пробовал разные варианты 2,4,8 гб.На плеере карта иногда определяется,но через комп.ничего закачать не возможно.Пишет вставьте карту.Отдельно,без плеера,карты работают.
Руслан | 21-11-2011| Вопрос о: T-960HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
21-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не читает формат .ape, хотя в спецификации он вроде присутствует.... Чего делать?
Константин | 21-11-2011| Вопрос о: T-440
APE читает. Есть ряд ограничений: 8-48кГц, версии 3.95, 3.97, 3.98, 3.99, normal и fast. Вот тестовый файл
21-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему в меню НАСТРОЙКИ нет пункта 3D ?
Евгений | 21-11-2011| Вопрос о: T-260
Обновите ПО
21-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru