Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скажите, а модель ТМ -7022 поддерживает 3G модемы?
Михаил | 22-11-2011| Вопрос о: TM-7022
Да
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
"Подключите к компьютеру, смонтируйте, затем отключите Появится кнопка Instal, нажмите на нее для начала обновления".
- В Вашем ответе понятно всё, кроме загодочного совета "смонтируйте".
Александр | 22-11-2011| Вопрос о: TM-7022
Это значит: проведите пальцем сверху вниз экрана. Найдите надпись USB-подключение установлено. Нажмите на нее. Появится окошко с зеленым роботом. Нажмите на кнопку Включить USB-накопитель.
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Провалился разъём под зарядное устройство,в сервисном центре сказали-неправильная эксплуатация(отказали в ремонте),хотя пользовался всего неделю и довольно аккуратно.Вопрос:кто виноват,и что делать!!!
Андрей | 22-11-2011| Вопрос о: TM-7022
Напишите свой номер телефона для связи и серийный номер устройства
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Разрешение 1280x960 реальное или интерполированное?
Григорий | 22-11-2011| Вопрос о: DVR-100HD
Добрый день! Разрешение 1280х720, которое можно установить при съемке - интерполяция. Реальное разрешение конечно же 640х480. Настоящее HD и FullHD у нас на модели DVR-500HD, 600FHD, 601FHD, 1GP
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как увеличить чувствительность датчика движения?
Роман | 22-11-2011| Вопрос о: DVR-02
Датчик движения целиком зависит от освещенности снимаемой области. Он реагирует на изменение контрастов(движение) объектов в сенсоре. Увеличить на данный момент, невозможно.
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон автоматически переводит часы на зимнее время. Как отменить перевод? При переустановки часов через некоторое время часы все равно переводятся на зимнее время.
игорь | 22-11-2011| Вопрос о: TX-257
Информацию телефон получает от станции, пока на станции не исправят время, так и будет.
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему когда я закачиваю музыку в плеер, в компьютере видно что папка закачалась,но когда включаю мп3, пишет что файлов нет?????? почему?
кристина | 22-11-2011| Вопрос о: T-200
У Вас действительно плеер Т-200, или Вы не выбрали модель? Убедитесь, что плеер пытается воспроизвести файлы из папки, в которой они есть. Для теста удалите все папки из плеера и загрузите файлы в корневой каталог, не помещая в папки
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плейеру чуть больше года. Зарядки стало резко хватать только на час с небольшим. Слушаю только аудио (не читаю, не смотрю, не диктофоню, не слушаю радио).
Заряжаю регулярно (переразрядки не допускаю) как через PC, так и от разных зарядных (150, 600, 1000 мА). При зарядке стакан "качнет" 2 - 3 раза и показывает полный заряд. Такой малый ресурс акку?
Адександр | 22-11-2011| Вопрос о: T-590
Рассчетный срок жизни литиево-ионного аккумулятора - около 300 циклов заряда-разряда. Видимо вашему пришел срок. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема такая: на компьютере не читается, стоит win7. На другом (winXP) все отлично было. Прочитала раннюю переписку здесь, поняла, что наверно нужен более короткий USB-кабель. Где его можно приобрести?
Лилия | 22-11-2011| Вопрос о: T-890
В магазинах электроприборов
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Провалилась карта памяти внутрь(( можно ли её самостоятельно достать не обращаясь в сервис центр??
Ольга | 22-11-2011| Вопрос о: T-890
Без потери гарантии - нет. А вообще заднюю крышку достаточно легко подцепить, она на защелках, и вытряхнуть карту
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
недавно купил себе плеер т-900... а он уже выделывается... проблема вот в чем, при подключении к компу, и попытки скинуть на него что нибудь, он автоматом отключает карту памяти, и просто заряжается...
что делать?
Антон | 22-11-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А в конвекторе можно фильмы в формате mp3 и mp4 перезаписывать! Хочу фильмы скинуть в плеер!!!! Обьясните как!!
Яна | 22-11-2011| Вопрос о: T-580
Фильмы в mp3 будут без изображения, а формат mp4 не поддерживается конвертером. Выбирайте из доступных форматов, их не мало
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема при прошивке. При обновлении с 1.3 до 1.6 около получаса прогресс находился в состоянии 0%. Завершил задачу через диспечер задач, отключил книгу от USB. После этого книга не включается. Диспетчер опознаёт устройство USB Device(VID_1f3a_PID_efe8), но в приводнике не появляется и LiveSuit пишет "Устройство не найдено !"
Антон | 22-11-2011| Вопрос о: TB-431HD
По вопросам работы с LiveSuit очень много информации в FAQ к 710 книге
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил книгу подключаю к компьютеру, но компьютер ее не видит, что делать ? Система Windows 7.
Евгений | 22-11-2011| Вопрос о: TB-431HD
Попробовать на другом компьютере
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Когда ждать новую прошивку на 730HD. Вроде обещали на той неделе - и ничего нет до сих пор. Сколько ждать? А то короткая подсветка измучила уже.
Вадим | 22-11-2011| Вопрос о: TB-730HD
Терпите. Мы не можем выложить прошивку, не убедившись в ее работоспособности
22-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru