Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день!
Приобрел навигатор TN - 515 DVR с ПО Навител 5.
Информация о системе
Rom Version: V.09D.E00000.110622
App Version: V1.2.11.7.0.Z.11.08.02
Ram: 128M
Rom: 2G
UUID: 201150110508863E
Вопрос - могу ли я обновить прошивку устройства при помощи файла с Вашего центра загрузки (Исходная прошивка для навигатора TN-515 DVR (для серийных номеров 1106ХХХ) RC_Final от 10.05.11) или нет необходимотси. Если да, то как это сделать, инструкции по прошивке нет. Хочется, чтобы экранное меню было 2.
С уважение,
Олег
Олег | 20-11-2011| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. Эта прошивка может не подойти т.к. ваш навигатор из другой партии судя по ID.
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня проблема, вот после подключения плеера texet T-269 к компьютеру , он завис , на диспее у него стоит значок в виде компа с кабелем USB и ничего не меняется (( и комп не видит плеера ((
Мария | 20-11-2011| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
texet t699 где можно скачать конвертер видео TEXET
Петр | 20-11-2011| Вопрос о: T-690
В Центре загрузки
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На плеере установлена одна единственная игра Тетрис, другие игры к загрузке на данный плеер я так понимаю не возможны? Или это не так?
Наташа | 20-11-2011| Вопрос о: T-690
У нас игр нет
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня полной зарядки хватает на 3 часа.
Если я заряжаю через сеть зарядка выполняется за 2 минуты и также не держит зарядку.
Плеер также за 2 минуты заряжается от USB что делать?
Максим | 20-11-2011| Вопрос о: T-440
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Недавно купили плеер Т-499. Для преобразования видео используем специальный конвертер, скачанный с вашего сайта. Качество и звук преобразованных файлов было ужасное. По вашему совету почитали стр. 8 руководства. Скачали свежий набор кодеков K-Lite Codec Pack,. В итоге качество изображения хорошее, а звук воспроизводится обрывками. Кодеки DivX тоже не помогли. Формат видео AVI. Как сделать, чтобы звук видео был хорошим? Может еще какие-нибудь кодеки скачать? Анастасия
Анастасия | 20-11-2011| Вопрос о: T-490
Пришлите видеофайлы для теста (исходник и сконвертированный) или выложите на файлообменник
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер сразу прошит под все,или нужно прошивать
ilya | 20-11-2011| Вопрос о: T-910HD
Все изменения в прошивках есть в сопроводительных файлах к самим прошивкам
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите,а радио на нем есть?
666 | 20-11-2011| Вопрос о: T-950HD
Нет
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!купила сегодня этот плеер,сразу во всем разобралась,всё работает хорошо!Единственное что не понравилось ,это то что нет воспроизведения в случайном порядке,может это исправленно в новой прошивке и где можно найти!
Наталья | 20-11-2011| Вопрос о: T-270
Такого пока нет
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил недавно книгу,постоянно зависает.В чем проблема. Невозможно включить пока полностью не разрядится батарея. Можно ли как иным способом перезагрузить книгу?
Анатолий | 20-11-2011
Нажмите на кнопку RESET.
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сильно греется зарядка.страшно оставлять включеным в сеть.так и должно быть.
федор | 20-11-2011
Обратитесь в СЦ. Необходимо проверить зарядное устройство.
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! При попытке перепрошивки программа LiveSuit подвисает и не на что не реагирует пока книга подключена к компьютеру(не нажать кнопку "обновить"). Стоит отключить книгу программа "отвисает". У меня Windows XP, драйвер установлен. Подскажите что можно попробывать.
Роман | 20-11-2011| Вопрос о: TB-710HD
Закройте остальные копии LiveSuit. Подробнее можно прочитать в Часто задаваемых вопросах
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При смени ПО v.1.1. на v.1.4. перестало работать радио. Что может быть?
Владимир | 20-11-2011| Вопрос о: TB-710HD
Обновите ПО на соответствующее своей версии книги (Rev A)
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли какая-нибудь возможность поменять обои на рабочем столе, если нет будет ли такая возможность в дальнейшем?
Виктор | 20-11-2011| Вопрос о: TB-710HD
Только из стандартных. Нет
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга TB-720HD (2.2.5)


1. Допускается ли, при наличии источника 220 В, постоянное использование книги через сетевой адаптер при переведённом переключателе питания в положение OFF? Не скажется ли это на ресурсе аккумуляторной батареи? Происходит ли при данном методе зарядка аккумулятора? Вопрос возник потому, что при использовании адаптера, при положении OFF, индикация заряда батареи меняется.


2. Касаемо установки фото фоном. При выключении и повторном включении книги, установленное фоном фото пропадает с главного меню. Автоматически оно появляется только тогда, когда мы заходим в папку с файлами изображений и открываем абсолютно любой файл с изображением. После этого в главном меню появляется установленное раньше изображение. Подправьте, пожалуйста.
Андрей | 20-11-2011| Вопрос о: TB-720HD
1. Да, аккумулятор при таком положении заряжается, но по окончании заряда микроконтроллер прекратит процесс заряда. На ресурсе аккумулятора использование с источником питания никак не скажется.
2. Да, о такой проблеме знаем и исправим. Спасибо
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru