Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Доброго времени суток. Видео размером более 2 ГБ не воспроизводится - подскажите, пожалуйста, это нормальное явление для данной модели? Если нет - что надо сделать чтобы проигрывались фильмы?
Денис | 21-11-2011| Вопрос о: TM-7011
Да
21-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно но ли установить АОН в телефоне вместо 7 цифр 11 цифр. И как это сделать?
Возможна ли перепрошивка телефона или базы?
Артур | 20-11-2011| Вопрос о: TX-D7800A
В стандарте русского АОНа передается 7 значащих цифр, в Caller ID FSK - десять. Одиннадцать не сделать никак.
"Перепрошивка" в домашних условиях невозможна, да и смысла в этом нет. Телефон принимает только ту информацию, которую станция передает.
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Приобрел навигатор TN - 515 DVR с ПО Навител 5.
Информация о системе
Rom Version: V.09D.E00000.110622
App Version: V1.2.11.7.0.Z.11.08.02
Ram: 128M
Rom: 2G
UUID: 201150110508863E
Вопрос - могу ли я обновить прошивку устройства при помощи файла с Вашего центра загрузки (Исходная прошивка для навигатора TN-515 DVR (для серийных номеров 1106ХХХ) RC_Final от 10.05.11) или нет необходимотси. Если да, то как это сделать, инструкции по прошивке нет. Хочется, чтобы экранное меню было 2.
С уважение,
Олег
Олег | 20-11-2011| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. Эта прошивка может не подойти т.к. ваш навигатор из другой партии судя по ID.
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня проблема, вот после подключения плеера texet T-269 к компьютеру , он завис , на диспее у него стоит значок в виде компа с кабелем USB и ничего не меняется (( и комп не видит плеера ((
Мария | 20-11-2011| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На плеере установлена одна единственная игра Тетрис, другие игры к загрузке на данный плеер я так понимаю не возможны? Или это не так?
Наташа | 20-11-2011| Вопрос о: T-690
У нас игр нет
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня полной зарядки хватает на 3 часа.
Если я заряжаю через сеть зарядка выполняется за 2 минуты и также не держит зарядку.
Плеер также за 2 минуты заряжается от USB что делать?
Максим | 20-11-2011| Вопрос о: T-440
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Недавно купили плеер Т-499. Для преобразования видео используем специальный конвертер, скачанный с вашего сайта. Качество и звук преобразованных файлов было ужасное. По вашему совету почитали стр. 8 руководства. Скачали свежий набор кодеков K-Lite Codec Pack,. В итоге качество изображения хорошее, а звук воспроизводится обрывками. Кодеки DivX тоже не помогли. Формат видео AVI. Как сделать, чтобы звук видео был хорошим? Может еще какие-нибудь кодеки скачать? Анастасия
Анастасия | 20-11-2011| Вопрос о: T-490
Пришлите видеофайлы для теста (исходник и сконвертированный) или выложите на файлообменник
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер сразу прошит под все,или нужно прошивать
ilya | 20-11-2011| Вопрос о: T-910HD
Все изменения в прошивках есть в сопроводительных файлах к самим прошивкам
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите,а радио на нем есть?
666 | 20-11-2011| Вопрос о: T-950HD
Нет
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!купила сегодня этот плеер,сразу во всем разобралась,всё работает хорошо!Единственное что не понравилось ,это то что нет воспроизведения в случайном порядке,может это исправленно в новой прошивке и где можно найти!
Наталья | 20-11-2011| Вопрос о: T-270
Такого пока нет
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил недавно книгу,постоянно зависает.В чем проблема. Невозможно включить пока полностью не разрядится батарея. Можно ли как иным способом перезагрузить книгу?
Анатолий | 20-11-2011
Нажмите на кнопку RESET.
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сильно греется зарядка.страшно оставлять включеным в сеть.так и должно быть.
федор | 20-11-2011
Обратитесь в СЦ. Необходимо проверить зарядное устройство.
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! При попытке перепрошивки программа LiveSuit подвисает и не на что не реагирует пока книга подключена к компьютеру(не нажать кнопку "обновить"). Стоит отключить книгу программа "отвисает". У меня Windows XP, драйвер установлен. Подскажите что можно попробывать.
Роман | 20-11-2011| Вопрос о: TB-710HD
Закройте остальные копии LiveSuit. Подробнее можно прочитать в Часто задаваемых вопросах
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При смени ПО v.1.1. на v.1.4. перестало работать радио. Что может быть?
Владимир | 20-11-2011| Вопрос о: TB-710HD
Обновите ПО на соответствующее своей версии книги (Rev A)
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли какая-нибудь возможность поменять обои на рабочем столе, если нет будет ли такая возможность в дальнейшем?
Виктор | 20-11-2011| Вопрос о: TB-710HD
Только из стандартных. Нет
20-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru