Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
пожалуйста подскажите мощьность динамика texet-279, и время бесприрывного проигрывания музыки?
максим | 14-11-2011| Вопрос о: T-270
1 Ватт. До 20 часов в наушниках, до 8 часов чтения текстовых файлов (плеер и это может), до 1.5 часов прослушивания на полной громкости через динамик
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как убрать с экрана погоду?
Андрей | 14-11-2011
Никак.
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я уже Вам писала о том, что все записанное на карту памяти удваивается. Вы мне ответили, что это от способа подключения карты. Как я не пыталась ее подключать - ничего не получается. Все равно все в 2-х экз. У меня есть еще ТВ-710HD (работает замечательно), так я из нее карту попробовала в 705А вставить(через адаптер). И все опять в 2-х экз. Только когда я эту карту вернула в 710HD там появились 2 новые папки Астроплеер и DCIM. Астроплеер удалился, а DCIM никак не хочет убираться. Даже пожалела, что это сделала. Как теперь из 710 убрать папку DCIM? И что же все таки делать с 705А?
Светлана | 14-11-2011| Вопрос о: TB-705A
Светлана. Повторение - это не физическое повторение. Так работает Андроид на этом устройстве. Это нормально. Папку DCIM можно удалить, просто отформатировав карту. 710 и 705А - это разные книги, на разных ОС
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Через 3 часа использования, с момента покупки, высвечивается надпись"Ошибка приложения! Произошла неожиданная остановка приложения EBOOK Reader(процесс org.geometerplus.zlibrary.ui.android). Повторите попытку." книгу выключали, нажимали кнопку RESET,при включении надпись высвечивается снова, загрузки не происходит. Что могло послужить причиной? Что делать? Можно ли справиться самим? Заранее спасибо!
Елена | 14-11-2011| Вопрос о: TB-705A
Скорее всего какая-либо книга, которую устройство не смогло прочитать. Удалить книги с карты памяти и с внутренней памяти.
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

1. Как определить серийный номер?

2. У меня не открываются .html файлы до 300Кб.

3. DJV - файлы у вас когда-нибудь будут открываться?
Николай | 14-11-2011| Вопрос о: TB-710HD
1. Написан на задней крышке S/N:
2. Устройство поддерживает книги в формате HTML, а не все подряд страницы
3. В этой модели поддержки DJVU не будет
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, обнаружил небольшую проблему, при просмотре отсканированных страниц в формате pdf не работает увеличение. Хотя в журналах, книгах, без проблем можно увеличивать.Не могу понять это ошибка при создание самого pdf, или проблема в книге?
Владимир | 14-11-2011| Вопрос о: TB-710HD
Проблема в файле
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Если я прошью на 1.4 то словари остануться или нет
Дмитрий | 14-11-2011| Вопрос о: TB-710HD
Да, в прошивку 1.4 словари есть
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
упала книга,и теперь она не работает,где ее можно починить???
Яна | 14-11-2011| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Объясните пожалуйста, что нужно сделать, чтобы текст песни высвечивался в плеере
Виталий | 14-11-2011| Вопрос о: TB-710HD
Книга поддерживает тексты песен, сохраненные в LRC. Подробнее можно узнать тут.
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
устанавливал новую прошивку 1.1 согласно приложенных инструкций. но п и нажатии в программе обновить по она зависла. в итоге книга не включаеться и новые попытки приводят к тому что теперь программа не видит устройства. прьшивал не на w 7 64бит. что делать?
сергей | 14-11-2011| Вопрос о: TB-740HD
Почитайте в Часто задаваемых вопросах к TB-710HD особенности работы с программой обновления ПО.
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ОГо вот и новая прошивка!А что в ней изменено в сравнении с 1й версией? Как прошивать?
Михаил | 14-11-2011| Вопрос о: TB-434HD
Все необходимые инструкции есть в архиве с прошивкой.

v.1.1
- Исправлены ошибки отображения текстовых файлов
- Поддержка сносок в тексте в формате RTF
- Исправлены ошибки в режиме Питание
- Добавлена возможность отключения субтитров в видео
- Добавлены новые фоновые изображения для главного меню
- Тип шрифта сохраняется при повороте текста
- Исправлена ошибка с обновлением даты(переход от 29.02 к 01.03)
- Добавлены цифровые часы в главном меню и режиме просмотра текста
- Исправлена ошибка с обновлением времени в Календаре
- Исправлено обновление даты в Истории

v.1.0
Оригинальная версия
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, пожалуйста, что изменилось в версии 1.2 по сравнению с оригинальной версией?
Иван | 14-11-2011
v.1.2
- Исправлено отображение иконок в Истории и Избранном
- Изменен размер шрифта в текстовых файлах (теперь 16-20-24-28-32-52-100)
- Исправлены ошибки в режиме Питание
- Добавлена возможность отключения субтитров в видео
- Добавлены новые фоновые изображения для главного меню
- Тип шрифта сохраняется при повороте текста
- Исправлена ошибка с обновлением даты(переход от 29.02 к 01.03)
- Добавлены цифровые часы в главном меню и режиме просмотра текста
- Исправлена ошибка с обновлением времени в Календаре
- Исправлено обновление даты в Истории
- Изменено время перелистывания страниц в автоматическом режиме (теперь 10-15-20-30-60 c)

v.1.0
Оригинальная версия
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая ёмкость аккумулятора? И какая будет стоимость этого устройства?
nick | 14-11-2011
2800 мА*ч
Ваша книга работает абсолютно корректно: если хотите просматривать файлы в определенном порядке, присвойте им последовательные имена (Total Commander умеет переименовывать оптом) и записывайте в память в порядке нумерации. Слайд-шоу доступно только из раздела "Фото".
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Сегодня приобрел планшет TM 7021 и стразу столкнулся со следующей проблемой:
при подключение wi fi доходит до полученя ипадреса и стоит думает, долго думает, потом снова поиск и заново по кругу, на всех других устройствах подключеных к роутеру интернет работает без проблем.пробовал менять адрес на статическсий , результат тот же.
Олег | 14-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Сделайте сброс настроек. Настройки- конфиденциальность - сброс настреок. Сохраните все пользовательские данные перед сбросом.
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru