Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Будут ли прошивки или обновления ПО для данной модели, и будет ли в них улучшен уровень громкости звука??
Артём | 13-11-2011| Вопрос о: TM-7020
Обновления будут.
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил плеер 13 дней назад, батареи хватает на 3 часа максимум, заряжал и от USB и от разедки, сделал все настройки экрана по минимум, вобщем я хочу его обменять на другую модель это возможно? ну или исправить его
Павел | 13-11-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены аккумулятора.
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста у меня модель T-900 я нечаянно отключил сенсор есть какой нибудь способ включить его
Владислав | 13-11-2011| Вопрос о: T-900
Обновите ПО плеера и откалибруйте сенсор
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер T-900. после установки 22 прошивки плеер стал совершенно неправляем, при нажатии на папку/файл/иконку открываются соседние, или возврат в меню, страницы листаются в совершенно произвольном порядке, хотела вернуть 13 прошивку, при запуске через плеер пишет differmodel, а прошить как 22 - не получилось, пишет прошивка не удалась, с драйверами все нормально, форматирование не помогло. как сменить прошивку?
Анастасия | 13-11-2011| Вопрос о: T-900
Если не получается обновить ПО самостоятельно, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где можна почетать или скачать инструкцию по перепрошивке.
Виталий | 13-11-2011| Вопрос о: T-940HD
В архиве с прошивой
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте подскажите где можно купить плату или плеер на запчасти
матвей | 13-11-2011| Вопрос о: T-940HD
Такой информацией не располагаем
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
повторно задаю вопрос, где можна узнать как перепрошить плеер, или инструкцию почетать или скачать.
зарание спасиба.
Виталий | 13-11-2011| Вопрос о: T-940HD
Инструкция лежит в архиве с прошивкой
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ставлю на зарядку девайс от сети. Но со временем он отключается, опция "Автовыключение" стоит на "Всегда вкл."
В чём причина?



Еще вопрос: при подключении девайса к компу появляется заставка "USB соединение установлено.." идёт ли при это зарядка?
Сашка | 13-11-2011| Вопрос о: TB-431HD
Сделайте заводской сброс. При подключении кабеля книга заряжается.
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В мануале время зарядки 6 ч написано, у меня индикатор полной зарядки появился после 2,5 часов. От чего это зависит?
Александр | 13-11-2011| Вопрос о: TB-431HD
От степени разряда аккумулятора и зарядного устройства
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Файлы, записанные через диктофон плеера не отображаются при подключении плеера к компьютеру на экране компьютера в окне "Тексет". Пробовал записывать как в формате Wav, так и в mp3. Не видит и всё. А файлы очень нужно перенести на компьютер.
Станислав | 13-11-2011| Вопрос о: T-890
Файлы находятся в папке RECORD
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Доволен книгой но ужасно скрипит корпус,может заклеить его супер клеем?И еще,между экраном и корпусом образовалась щель(снизу).Что делать?
Евгений | 12-11-2011| Вопрос о: TB-431HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр. Возможно, дисплей вышел из-под защелки
12-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга нравится, всё работает... Но! Подсоединяю к компьютеру - книгу не видит. Зарядка книги идёт, но как съёмный диск не определяется
Илья | 12-11-2011| Вопрос о: TB-730HD
Проверьте на компьютере с Windows XP. Если ситуация повторится, обратитесь в ближайший сервисный центр.
12-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Могу ли я прошить модель TB-730HD версией 2.2.5 от TB-720HD или когда появится родная прошивка?
Александр | 12-11-2011| Вопрос о: TB-730HD
Прошивка появится в ближайшее время, вероятно, на этой неделе. Прошивать не желательно.
12-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Спасибо за объяснение.но проблема не устранена-в диспетчере устройств книга не определяется,можно ли еще что либо предпринять.(обращалась к вам 10.11.11)
Татьяна | 12-11-2011| Вопрос о: TB-106
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены аккумулятора.
12-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
версия по 1.3 есть смысл менять на 1.5 если работает ннормально
ilfat | 12-11-2011| Вопрос о: TB-700HD
Нет.
v.1.5
- исправлено отображение обложек в FB2-файлах

v.1.4
- исправлена поддержка иллюстраций в FB2-файлах

v.1.3
- исправлена поддержка FB2-файлов

v.1.2
- сохранение размера шрифта и ориентации текста перед выключениема
- сокращено время включения
- добавлено 2 новых фона
- исправлена поддержка FB2-файлов

v.1.1
- исправлена поддержка FB2-файлов большого размера
- исправлена работа часов
- сохранение цвета шрифта и фона перед выключением
12-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru