Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Плеер t-260.Неработал диктофон, с остальным было все в порядке.При включении диктофона писал-отсутствует файл.Перепрошил по инструкции.Первые цифры серийного номера соответсвовали выбираемой прошивке.В итоге, после перепрошивки плеер пустой.Системные файлы отсутствуют..Чисто получилась обычная флешка...В чем проблема?
Владислав | 13-11-2011| Вопрос о: T-260
Обновите ПО повторно, затем отформатируйте память плеера в FAT32
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Начал ставить прошивку по инструкции записал файл BOOT_LDR.BIN на карту памяти Вставил карту в выключенный плеер Запустил программу SoftWareBurning.exe,Выберал файл прошивки teXet_T-950HD_v.5.7.bin Включил плеер - На дисплее появился логотип HD Media Play подключил плеер к USB-порту ПК и все потом экран потух и плеер отказываеться включаться через usb не заряжается и компьютер его не определяет как носитель он его не видит
Помогите пожалуйста.
Зиг | 13-11-2011| Вопрос о: T-950HD
Выключите плеер удержанием кнопки включения в течение 30 секунд, повторите обновление ПО на Win XP
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день ! Подскажите пожалуйста возможно ли появление в будущем прошивки для T-910HD которая будет поддерживать чтение книг в формате PDF ? И если да , то как скоро ?
Snow_Irbis | 13-11-2011| Вопрос о: T-930HD
Нет
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Постаянно происходет сбой вай-фая при получении ар-адреса что делать
Виталий | 13-11-2011
Сброс настроек. Настройки-конфиденциальность- сброс настроек. Сохраните пользовательские данные перед сбросом.
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
В настройках эл.книге написано "Версия прошивки Android 2.1, версия ядра 2.6.25, Номер сборки V0.18.ECLAIR.rus.teXet20110701.144430. На оф.сайте лежит прошивка TB_715a_update-update_20110707_release - есть ли смысл скачивать и перепрошивать? Если ДА, то как именно перепрошивать (в смысле, опишите порядок действий - нигде не нашел). Заранее спасибо.
Александр | 13-11-2011
Нет, не нужно.
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, будет ли реализована в вашем устройстве функция показа времени в момент чтения? По-моему это наипростейшая для реализации вещь, необходимая как воздух.
Николай | 13-11-2011| Вопрос о: TB-710HD
По возможности. На данный момент достаточно нажать на экран для вызова строки меню, в котором часы есть.
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожалуйста, где можно скачать испанско-русский, русско-испанский словарь для книги texet TB-710HD)) заранее спасибо
Татьяна | 13-11-2011| Вопрос о: TB-710HD
У нас такого словаря нет и не планируется.
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите как перепрошить устройство
Игроь | 13-11-2011| Вопрос о: TB-430HD
В архиве с прошивкой есть инструкция
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите что изменилось в прошивке 1.1 для TB-740HD
Сергей | 13-11-2011| Вопрос о: TB-740HD
v.1.1
- Изменен размер шрифта в текстовых файлах (теперь 16-20-24-28-32-52-100)
- Исправлены ошибки в режиме Питание
- Добавлена возможность отключения субтитров в видео
- Добавлены новые фоновые изображения для главного меню
- Тип шрифта сохраняется при повороте текста
- Исправлена ошибка с обновлением даты(переход от 29.02 к 01.03)
- Добавлены цифровые часы в главном меню и режиме просмотра текста
- Исправлена ошибка с обновлением времени в Календаре
- Исправлено обновление даты в Истории
- Изменено время перелистывания страниц в автоматическом режиме (теперь 10-15-20-30-60 c)

v.1.0
Оригинальная версия
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
возможно ли закачать листы карты и как это сделать?
евгений | 13-11-2011| Вопрос о: TB-740HD
Книга поддерживает просмотр изображений - можете попробовать таким образом
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении сетевого адаптера книга отключается и не реагирует на включение.
Возможно ли читать при подключении к розетке или это у меня неисправность? Должен ли быть какой-нибудь сигнал при зарядке от сетевого адаптера?
Александр | 13-11-2011| Вопрос о: TB-740HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр. У Вас неисправная книга
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
увеличение размера файлов pdf не обеспечивает возможность комфортного чтения?
Игорь | 13-11-2011| Вопрос о: TB-434HD
Картинки увеличиваются не очень сильно. Для комфортного чтения текста есть режим форматирования текста PDF Reflow
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня книга 216. В разделе "файлы" подряд есть несколько изображений, включаю первое, пытаюсь переключить на следующее (нажатием стрелочек или кнопок "вверх" и "вниз"), страница обновляется но показывает то же изображение. Как настроить переключение изображений?
Инна | 13-11-2011| Вопрос о: TB-216
Удалите файлы из книги и загрузите их повторно. При копировании файлов в книгу необходимо копировать файлы последовательно, один за другим, а не многопоточно. Корректно это делает программа Total Commander.
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, подключаю 3G модем TM7021 его видит выходит в интернет, но через пару минут отключается (модем горит красным), что может быть?
Артем | 13-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Какой модем?
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил неделю назад ТМ-7021 пару дней назад заглючил сенсор реагирует в паре сантиметров от точки нажатия перепрошивка и калибровка не помогают, куда нести в с.ц. или магазин? покупал в альттелекоме.
Alexandr | 13-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Вы можете обратиться как в СЦ, так и в магазин.
13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru