Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте, помогите пожалуйста! не хватает внутренней памяти на планшете, купила микро сд установила, в настройках карта отображается, но переместить на нее игры и книги, а теле более установить( закачать) что-нибудь не возможно. что мне сделать, чтоб запустить в работу карту?
Ирина | 04-03-2015| Вопрос о: TM-7025
Установка приложений на карту памяти, перенос приложений на карту памяти, а также скачивание любых файлов напрямую на карту памяти штатными средствами не предусмотрена на этом устройстве.
04-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотелось бы получить более свежую прошивку. В настоящий момент установлена:

Ver: 1.0
Date: 01-12-2013


На ней, к сожалению, не все форматы музыки, заявленные в характеристиках (битрейт и прочее), воспроизводятся.
Вопрос в своё время задавался.
Андрей | 04-03-2015| Вопрос о: T-60
Добрый день
Вышлите один из таких файлов в обратном письме, для теста
04-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Устройства поставляются с предустановленными мобильными приложениями: от Яндекса, программой Mail.ru Агент, новостными клиентами РИА Новости и Коммерсантъ, ПО для чтения книг FBReader, а также виджетами и ярлыками популярных социальных сетей???
Ирина | 04-03-2015| Вопрос о: X-force 7 3G / TM-7065
Добрый день. Уточните о каких именно устройствах идет речь.
04-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, вышлите пожалуйста прошивку и инструкцию на DVR-100HD
Стас | 04-03-2015| Вопрос о: DVR-100HD
К сожалению прошивки, для вашей модели нет.
Инструкцию всегда можно скачать с нашего сайта.
04-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет приобретен 11.07.2014 г. 12.01.2015 сдан по гарантии в АСЦ Мобилон, г.Москва . 51 день!!! В течение последнего месяца фразу "перезвоните в пятницу, ждем запчасти" слышу уже много раз. Очень плохо...
Дмитрий | 04-03-2015| Вопрос о: NaviPad TM-7887 3G
Добрый день. Уточните серийный номер.
04-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!У нас в семье два таких устройства.Проблема состоит в получении СМС на одном из них.Сим-карты одинаковые,настройки тоже.Если переставить симку в другое устройство,то СМС приходят.Что делать?
Лариса | 04-03-2015| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Добрый день. 1) Проверьте настройки оператора на устройстве с проблемой. 2) Проверьте наличие IMEI. Зайдите в приложение Телефон. Наберите команду *#06#. Проверьте, есть ли IMEI.
04-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста где найти полное руководство по эксплуатации или пришлите на email, так как на сайте,куда ссылается краткая инструкция, её нет.
Игорь | 04-03-2015| Вопрос о: DVR-533
Это единственная инструкция. Более полного содержания нет.
04-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Перестал включаться без внешнего питания.Иногда во время движения выключается.
Есть подозрения что это проблема АКБ, хотя всегда заносил из машины домой.Купил в мае 2014.
Гарантия поможет в моем случае?
Спасибо.
Михаил | 04-03-2015| Вопрос о: DVR-570FHD
Здравствуйте.
На данный момент, новых аккумуляторов на складе нет. Но в любом случае, обратитесь в сервисный центр. Если устройство неисправно, вам выдадут акт, по которому вы сможете обменять устройство на деньги
04-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подскажите, является ли гарантийным случаем ситуация, когда клавиатура не появляется при переводе фокуса на поле ввода?
* прошивка заводская, клавиатур дополнительных не установлено, актуально как для стандартных приложений из прошивки, так и сторонних.
Спасибо заранее.
Виктор | 04-03-2015| Вопрос о: X-force 8 3G / TM-8048
Добрый день. Опишите проблему более подробно.
04-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго дня, скажите тачскрин от X-driver Quad / TM-4082R подойдет для X-driver / TM-4104R?
Евгений | 04-03-2015| Вопрос о: X-driver Quad / TM-4082R
Здравствуйте. Тачскрин от X-driver Quad / TM-4082R не подходит для X-driver / TM-4104R.
04-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ . у меня вот такой вопрос . треснул дисплей на видео регистраторе DVR-3GP . можете помочь с это проблемой
андрей | 04-03-2015| Вопрос о: DVR-3GP
К сожалению, для вашей модели, дисплеев на нашем складе нет.
04-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли приобрести поляризационный фильтр на данную модель регистратора?
Владимир | 04-03-2015| Вопрос о: DVR-561SHD
Нет, нельзя.
04-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Возможно ли у вас, или где-либо ещё приобрести матрицу на электронную книгу TEXET TB-138?
Константин | 04-03-2015| Вопрос о: TB-138
Добрый день
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр Дисплеи на складе есть.
04-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня TB-416FL, вышел из строя экран, Где можно поменять или купить новый экран?
Валентин | 03-03-2015| Вопрос о: TB-416FL
К сожалению, дисплеев для вашей модели на складе нет. На данный момент замена не возможна. Если у вас осталась гарантия, то обратитесь в ближайший сервисный центр
Вам заменят устройство.
03-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня проблема в том, что дисплей плеера не реагирует на любые нажатия! После включения один рас коснусь и картинка начинает дергаться и все. В чем может быть проблема
Дмитрий | 03-03-2015| Вопрос о: T-930HD
Вероятно проблема в сенсоре. Он неисправен. Обратитесь в сервисный центр
03-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru