Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Ребят проблема с изделием вашим такая несколько раз менял файлы на плеере при помощи USB кабеля на раз 5 компьютер его определил, но потом откидывает и в управлении дисками не может дать ему метку диска и откидывает его, подскажите что может быть может быть пайка порта miniUSB или косяк системы Windows Seven
Алексей | 05-11-2011| Вопрос о: T-690
Попробуйте провести полное форматирование памяти плеера
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При прослушивании музыки на максимальной громкости заряда аккумулятора хватает примерно на 2 часа. Пробовал заряжать и от ПК, и от сети. При продаже сказали, что заряда будет хватать до 11 часов работы. В чем причина столь малого срока работы батареи?
Кирилл | 05-11-2011| Вопрос о: T-440
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Приобрел плеер Texet T - 919HD и к сожалению обнаружил, что отсутствует ручная настройка эквалайзера в данной модели (в некоторых других моделях такая настройка есть), предустановленных настроек не особо хватает. Планируется ли в новой версии прошивки добавить ручную настройку эквалайзера ? Спасибо
saizar | 05-11-2011| Вопрос о: T-910HD
Нет
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В отзывах сказано что он держит 14 часов музыки и 6 часов видео. В руководстве сказано что его нужно разрядить полностью 4 раза чтобы максимально разогнать аккумулятор. Я разрядил и у меня по прежнему 3 49 минут написано в "опции ---питание". Можно как нибудь вывести на максимальный уровень после 6 разрядок?
Андрей | 05-11-2011| Вопрос о: T-910HD
3 49 минут чего?
Указывается максимальное время при минимальной яркости экрана и комнатной температуре.
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте.где взять старую прошивку 5.6 .новая глючит по страшному.
СЕРГЕЙ | 05-11-2011| Вопрос о: T-950HD
дождитесь выхода новой версии ПО
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планируется ли в будущие прошивки добавить возможность изменения фона рабочего стола с помощью собственных загруженных изображений?
Денис | 05-11-2011| Вопрос о: TB-710HD
Нет
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно на этот аппарат установить новее андройд чем 2.1?
Владимир | 05-11-2011
Модель не подходит для следующих версий ПО
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день сколько стоит заменить стекло сенсора?
Олег | 05-11-2011
Обратитесь в СЦ для получения данной информации.
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, где можно скачать обновленный flash player?
Юрий | 05-11-2011
В Андроид Маркет.
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
уронила книжку, треснул экран, скажите пожалуйста смогу ли я её отремонтировать. Во всех сервисных центрах сказали, что нет запчастей и не будет, мне что её выбросить. Москва.
куликова оксана | 04-11-2011
Дисплеи будут на этой неделе.
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, эту модель можно заряжать только с включенным экраном? В настройках пробовала заряжать с отключенным дисплеем, он не заряжается. Всю ночь простоял включенный, но с отключенным дисплеем, а утром зарядка на том же уровне, что и была вчера.
Юлия | 04-11-2011| Вопрос о: TB-720HD
Переключатель ON/OFF должен быть в положении ON, экран книги можно погасить (установить время отключения экрана отличным от "Всегда вкл")
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
После покупки Вашей книги ТВ-705А и первого включения в сеть по вай-фаю на экране появилось сообщение о новой версии 2.1.1 с предложением обновиться. После загрузки новой версии и обновления ПО (желтый текст очистки и записи после рестарта) в информации о книге показывается версия v2.0.2 с доп.инфрмацией 20110926 (вероятно дата?). Правильно ли обновилось ПО на моей книге, если номера предложенной и обновленной версий не совпадают?

С уважением
Андрей
Андрей | 04-11-2011| Вопрос о: TB-705A
Да, все правильно.
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вы уже писали, как обновлять прошивку, но не понятно, как "Установить драйвера из папки UpgardeTool" и где эта папка находится?
Vlad | 04-11-2011| Вопрос о: TB-705A
http://www.texet.ru/storage/i/File/MIDs/RK28XX_UpgradeTool.rar В этом архиве.
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ну и где обещанная прошивка 1.4
Обещать значит выполнять...
Игорь | 04-11-2011| Вопрос о: TB-710HD
Обещали в ближайшее время. О возможности скачать Вам сообщим по е-мейл.
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил ьщдель TB-710HD, мне нравиться. Однако возникла проблема такого свойства: при отключении от сети зарядного устройства книга выключается, заряд батареи 100 %. Как решить данную проблему? Заранее спасибо.
Владимир | 04-11-2011| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru