Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. Уже задавал вопрос, но к сожалению не получил ответ. Данная книга очень долго заряжается (больше 10 часов), причем в не зависимости от адаптера или от компьютера, подсветка выключается автоматически, использую зарядник, который входил в комплект. Хотелось бы узнать заводской ли это брак? Если нет, то хотелось бы узнать как ускорить время зарядки.
Денис | 06-11-2011| Вопрос о: TB-500HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
06-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте помогите мне пожалуйста я с форматировал книгу и все папки удалились не могли бы мне написать все описания папок которые были в книги например я добавил шрифты обратно но папку не знаю как назвать
Максим | 06-11-2011| Вопрос о: TB-430HD
Все необходимое можно скачать здесь
06-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему нет драйверов для TB-430HD под 7 ку!???
Saimon | 06-11-2011| Вопрос о: TB-430HD
Есть, стандартный USB Flash. Прошить книгу можно только под 32bit
06-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

1. При чтении книг в формате FB2 в конце глав где остается последняя строчка она не переносится на другую страницу и глава остаётся незаконченной, приходиться менять размер шрифта.

2. Хотелось бы, чтобы был авто перенос слов.
Борис Карсаков | 06-11-2011| Вопрос о: TB-430HD
Работаем над этим
06-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как подключиться к интернету через подем МТС (версия модема Е150), сотовую сеть находит а к интернету подключиться не могу (проблема не в модеме, на ПК он работает)
Денис | 06-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Необходимо обновление 1.1.
06-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте я недавно купил планшет и вот у меня такая проблема когда я скачиваю переложение через интернет с компьютера и скидываю на планшет они просто не устанавливаются и другие заводские программы которые стаяли ранее тоже не возможно удалить как бы процесс идет а результатов нету.
Прошу помочь
Вячеслав | 06-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Заводские удалить нельзя. Что конкретно происходит.
06-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не устанавливается не одно приложение что делать?
Слава | 06-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Объясните точнее, пожалуйста, что конкретно происходит?
06-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! поддерживает ли данная модель usb модем Huawei E150
Кирилл | 06-11-2011| Вопрос о: TM-7020
Да, но лучше проверить модем перед покупкой при возможности.
06-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел аппарат TX-D4700A увидев возможность подключения дополнительных трубок. Дома есть две трубки от аппарата TX-D4500A. Регистрацию трубок со старой базы снял, но на новой базе они не регистрируются. В один момент в "эфире" только одна станция, другая обесточена. Что сделать чтобы подключить дополнительные трубки, ведь в инструкции написано что возможно подключать трубки даже других производителей?
Сергей | 06-11-2011| Вопрос о: TX-D4700A
Не понимаю, какие могут возникнуть проблемы при регистрации. На базу 4700 трубки 4500 "привязываются" без всяких проблем.
06-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил t-799 зарежал 3 часа пишет разряжен купил вчера
женя | 06-11-2011| Вопрос о: T-200
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
06-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
С недавнего времени начались проблемы с экраном: изображение дергалось, съезжало. Теперь при загрузке выдает только белый экран. Перепрошивка не помогла. Что посоветуете?
Анастасия | 06-11-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
06-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! как на этой модели убрать песни из папки избранное??
Максим | 06-11-2011| Вопрос о: T-900
16 стр руководства по эксплуатации
06-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите, что можно сделать, чтобы книга взяла формат djvu? Можно ли загрузить в книгу такую программу-читалку дежавю? Или может какая-нибудь другая продукция ТЕxet поддерживает этот формат?
Дарья | 06-11-2011| Вопрос о: TB-106
Нет, поддержки djvu нет
06-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошил до версии 1.1, все работает, но книга сама выключается. В Настройках->Автовыключение пробовал ставить и 30 мин., и отключать автовыключение, но книга все равно сама выключается. Есть ли возможность это исправить?
Илья | 06-11-2011| Вопрос о: TB-306
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
06-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! После двух месяцев использования книги в левом нижнем углу экрана появились несколько горизонтальных и вертикальных полос длиной около 6 см, которые не исчезают даже после выключения книги. Можно ли их как-то убрать или это проблема с экраном?
Юрий | 06-11-2011| Вопрос о: TB-206
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены экрана
06-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru