Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
при чтении книги приходиться каждые 30 сек. включать активность экрана, для ребенка это мало. Как то можно устранить такой нюанс? есть свежая прошивка, стоит V1.0?
Сергей | 05-11-2011| Вопрос о: TB-740HD
Подождите немного, пожалуйста, новая версия скоро будет доступна для загрузки. Это пожелание учтено и время будет увеличено
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, мне бы хотелось узнать - стоит ли ожидать на планшеты тм7021 и тм7022 прошивки андроид 4.0 и если да то когда?
Влад | 05-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Нет.
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил планшет не могу потключить 3gмодем
дмитрий | 05-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Поставьте обновление 1.1. Скачайте его с сайта www.texet.ru/
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,Объясните мне пожалуста,может я что нибуть не так делаю.захожу я через опарат в интернет,и хочу скачать иформан (100мв),он мне прдлогает куда скачать(на внутр. паметь,или на карту память)я ставлю галочку на карту память.и начинается закачка,но после 10сек.закачка остановле.пишет:ощибка при закачки.и ещё вопрос: можно ли подключать к нему жеский диск,и кокой мощности.и как.
гоша | 05-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Скачайте во внутреннюю память. Возможно нет места, возможны и другие причины. HDD подключать можно. Для нормальной работы HDD более 250 Гб необходимо питание,
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли на этом планшете получить root права??????
Дмитрий62 | 05-11-2011| Вопрос о: TM-7022
Нет.
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
С большим удовольствием пользовался 3 дня планшетом 7022,
но сегодня пропала зарядка. ее нет ни от зарядника, ни от компа. Произошло на четвертой зарядке.Что можно сделать?
Андрей | 05-11-2011| Вопрос о: TM-7022
Отнесите устройство в СЦ на диагностику.
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу найти в настройках пункт - выбор режима USB, тем более нет USB-Host. флешки планшет не видит, к ПК не подключается. что делать?
Елизавета | 05-11-2011| Вопрос о: TM-7020
Елизавета, напишите свой номер телефона для связи.
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
какие есть игры?подойдут игры от модели 7021,как их установить?
Эдуард | 05-11-2011| Вопрос о: TM-7020
Да, подойдут. Записать во внутреннюю память, затем установить через программу AppInstaller
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, возникла проблема с плеером T - 389 : довольно тихо играет музыка, при этом радио играет громко и хорошо, в чем причина такой работы?
Дмитрий | 05-11-2011| Вопрос о: T-380
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я не могу загружать видео точнее могу,но смотреть не могу..и наити тоже!!!!
Драйвик | 05-11-2011| Вопрос о: T-680
17 стр руководства пользователя
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня т-599на тренировке разбила экран. теперь он белый по середине трещина а вокруг этой полосы черные разводы.плеер работает все воспроизводит.подскажите как устранить неисправность.сервис центра в городе нет и нет возможности обратится.я из города орска оренбургская область.
Анастасия | 05-11-2011| Вопрос о: T-590
К сожалению, самостоятельно заменить экран неподготовленному человеку практически невозможно, да и частным лицам запчасти мы не отправляем, так что пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Скачал прошивку 1.22,сделал всё по инструкции,но когда нажал кнопку переключить,экран плеера заглючил,и плеер выключился,и пишет:
Не удалось записать ID блог,перепрошивка не удалась.
Плеер не включается,что мне делать?
Евгений | 05-11-2011| Вопрос о: T-900
Скачайте этот файл, запустите программу из папки "2", подключите книгу, нажмите кнопку "??", затем, после установки драйверов, кнопку "??IDB". Переподключите книгу и прошейте как обычно.
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Выполнил неправильную калибровку, перепрошиваю , драйвер установил ,но при нажатии кнопки переключить плеер зависает при нажатии кнопки обновить вылетает пустое окно с ошибкой .Плеер выключается только через reset пробую снова тоже самое.Что мне делать?
Филипп | 05-11-2011| Вопрос о: T-900
Прошейте на другом ПК
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После зарядки перестал включаться. Автоматически включается при подключении к зарядному стройству, при отключении от сети - снова в ауте. Перепрошила на 1.1, но проблема осталась.
Heeeeeelp!
Инна | 05-11-2011| Вопрос о: TM-7010
Необходимо отдать устройство в СЦ.
05-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.После установки времени(любого) и даты(любой) на телефоне,через некоторое время телефон сам устанавливает правильную дату,но время устанавливает с отставанием на час.Ничего не помогает,постоянно сам перепрыгивает на время с отставанием на час.Что делать?
Антон | 04-11-2011| Вопрос о: TX-D4850A
Важно понять одну вещь: не телефон "сам устанавливает" время, а на телефоне устанавливается то время, которое станция (АТС) передает. Обычно это происходит при входящих вызовах. Надо позвонить на станцию и попросить их технических специалистов установить реальное местное время. Других вариантов нет.
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru