Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скажите пожалуста по чему нету модели в mp3 плеерах
TeXeT T-919 HD 4 ГБ
и где можно характеристики посмотреть!
Александр | 01-11-2011| Вопрос о: T-910HD
Смотрите Т-910. Последняя цифра указывает на объем установленной памяти. Это относится ко всем моделям плееров teXet
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Приобрел отличный плеер TeXeT T-919HD пол года назат - очень понравился, но к большому сожалению грохнул его о битонный пол (нечаянно). Итог: плеер работает, экран цел, но сенсор не действует( видны трещены на сенсорной пленке).
Можно ли заменить сенсор и где его заказать...
Антон | 01-11-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я хотел прошить плеер все сделал по инструкции вышла табличка все будет удалено я нажал да плеер выключился и все с тех пор я не могу его включить пробовал нажимать кнопку перезагрузки не вышло.Я нашел схожую проблему в вопросах и ответах но не понял как действовать.Прошу вас помочь, искренни верю.СПАСИБО
Алекс | 01-11-2011| Вопрос о: T-910HD
Установите драйвер. Подробную инструкцию найдете в часто задаваемых вопросах по Вашей модели плеера
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила плеер.Сначала он качал песенки но не все....писал что "файл заблокирован"....зашла к вам...и там написано надо перепрошить....скачала у вас программу...и по инструкции стала перепрошивать...и на 45% застыло....потом пишет "неудачное стирание информации во всех секторах"....теперь компьютер не видет его....и сам плеер не включаеться...что делать????
Ирина | 01-11-2011| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня ряд вопросов касательно модели T-270:

1. Когда можно ожидать её розничных продаж? Пока что нахожу только пресс-релизы по ней.

2. Хотелось бы на свой страх и риск установить карту micro sd 32Gb в эту модель. Какого характера могут возникнуть трудности? (плеер не будет видеть карту/будет медленно сканировать директории/будут проблемы при воспроизведении?..)

3. Жаль, что питание в плеере не от AAA-аккумуляторов, но раз уж так: не могли бы вы дать ссылку на спецификацию источника питания, чтобы через несколько лет я мог предпринять попытку самостоятельной его замены? Является ли этот встроенный аккумулятор специфическим для модели или же он унифицирован с другими устройствами Texet? Если да, то какими?
Евгений | 01-11-2011| Вопрос о: T-270
1. Плеер уже продается. Ищите в магазинах, тогрующих продукцией teXet
2. Карта не рекомендована из-за длительного процесса анализа имеющихся файлов. Читать ее плеер будет
3. В плеере установлен аккумулятор емкостью 240 мА*ч, габариты 26*40*3 мм. При желании и опыте работы с техникой можно установить любой аккумулятор размерами до 29*45*3 мм
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер т 499.пытаюсь поставить пршивку 0.1.27. делаю все по инструкции. до установки драйверов все идет нормально, но после того как нажимаю кнопку переключить. компьютер не находит плеер. драйвер пробовал устанавливать в ручную.но комп пишет : драйвер не предназначен для работы на данной платформе . у меня x64. подскажиТЕ. где найти подходящий драйвер?
Давид | 01-11-2011| Вопрос о: T-490
На х64 драйверов нет. Обновляйте на х86 ОС
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Не горит подсветка. Иногда загорается, но не на долго. Плеер заряжен. Остальные функции работают нормально.
Людмила | 01-11-2011| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не включается и компьютер его не находит, что делать?
Аня | 01-11-2011| Вопрос о: T-690
Обновите ПО плеера. Инструкция в архиве с прошивкой
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите,как включить (подтвердить включене) АОНа??Реакции на нажатие клавиш нет (только у этой функции). В инструкции ни слова..
Лара | 01-11-2011| Вопрос о: TX-D8400A
Вы изучили в Руководстве по эксплуатации пунк 7.4 на странице 37?
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Недавно пользуюсь данной книгой.
Наблюдается следующая ситуация: если в книге есть сохраненные закладки, то после выключения книги, закладка открывает книгу не той странице на которой была сделана, а на 16 страниц назад. Т.е. сохранена закладка на 100 странице, откроется книга на 84.
С чем может быть связана данная ситуация?
Наблюдается подобное в стандартных книгах так и в скачаных. форматы epub и fb2.

Заранее спасибо!
Олег | 01-11-2011| Вопрос о: TB-216
Проверьте, пожалуйста, с разными размерами шрифта и, если проблема сохранится, обновите ПО книги
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно приобрел данную модель.
Вопрос относительно прошивки, могло ли быть на нем уже установлено Ваше обновление 1.1? И если нет,то какие изменения относительно оригинальной прошивки вошли в обновление?
Михаил | 01-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Мы не можем сказать могло ли войти обновление. 1.1 - поддержка 3g модемов
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Еще вопрос, а где я могу найти зарядное устройство для планшета?
Андрюша Кошкин | 01-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Любое на 2мАч и 5В
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вопрос относительно новой прошивки что Вы обещали до конца октября, кроме автоматического обновления ПО и добавления ряда модемов 3G есть вероятность ожидать решения проблем, с извлечением usb накопителей, правки чувствительности экрана, увеличением производительности планшета в сравнении с первой прошивкой, правкой лаунчера который работает только горизонтально и плющит круглые часы, ну и маркет на борту будет последний? Или всё снова, установка доп.программ которые кушают оперативную? Спасибо за внимание и понимание!
Aleks | 01-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Обновление только для добавления OTA Update.
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подключаю к Мак , зарядка идет , а книгу он не видит(((( что делать ????
Алина | 01-11-2011| Вопрос о: TB-430HD
Проверьте книгу на компьютере с ОС Windows. Если книга определится, значит проблема с драйверами. Нет - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
какая ёмкость аккумулятора и в чём отличие моделей teXet TB-710HD от teXet TB-740HD
Тимофей | 01-11-2011| Вопрос о: TB-740HD
Основное отличие в дизайне: вынесено больше кнопок на корпус. Доработано ПО книги. Аккумулятор 2600 мА*ч
01-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru