Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день.Возникла такая ситуация: при попытке разблокировать книгу экран не реагирует,но,если подключить зарядку,то он начинает откликаться.Если отключить зарядное,то сенсор работает нормально до последующей блокировки,а далее все по новой
Дмитрий | 23-03-2015| Вопрос о: TB-883A
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
23-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Являюсь пользователем MP3 плеера texet T-60. Мр3 плеер часто зависает, при этом его не возможно отключить кроме как при помощи кнопки reset или подключением к usb. Как можно решить эту проблему?
Марина | 22-03-2015| Вопрос о: T-60
Убедитесь, что файлы которые вы воспроизводите, поддерживаются устройством.
Если характеристики файлов не выходят за рамки, характеристик, которые написаны в руководстве пользователя, то обратитесь в ближайший сервисный центр
22-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Раскройте тайну - к какому поколению E-Ink относится данный дисплей?
Андрей | 22-03-2015| Вопрос о: TB-566
Добрый день. У 566 книги не E-Ink дисплей, а О-paper, 2 поколение.
22-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая операционная система используется в TB-550?
Александр | 22-03-2015| Вопрос о: TB-550
Операционная система Melios
22-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А как включить miracast? Не нашёл в дисплеи беспроводной?
Сергей | 22-03-2015| Вопрос о: X-slim / TM-4782
Здравствуйте. К сожалению, поддержки miracast на данном смарфтоне нет.
22-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, где можно купить на TX-D6100 блок питание к базе.
виктор | 22-03-2015| Вопрос о: TX-D6100
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
22-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как понять что плеер зарядился?
Амалия | 22-03-2015| Вопрос о: T-22
Об этом сигнализируют индикаторы. (светодиоды) Страница 14, руководства пользователя.
22-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
При попытке скачивания приложений с плей маркета высвечивается ошибка и не одно из приложений не загружается..Что делать?
Виктор | 22-03-2015| Вопрос о: X-alpha / TM-3521
Здравствуйте. Скорее всего у вас не осталось свободного места на смартфоне, для того чтобы установить дополнительно приложения вам нужно установить microSD карту в телефон.
22-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, столкнулся такой проблемой что после сброса к заводским настройкам не работает камера, пишет произошла ошибка, и не воспроизводится видео через проигрыватель Вконтакте, всё остальное работает. Подскажите что делать?
Алексей | 22-03-2015| Вопрос о: TB-771A
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
22-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в каких моделях ваших фоторамок есть аналоговые часы или цифровые часы отдельно от календаря на весь экран?
Можно ли ожидать увеличения набора кодеков и форматов воспроизведения при обновлении прошивок или это зависит от железа?
сергей | 22-03-2015| Вопрос о: TF-125
1. Присмотритесь к моделям:
TF-804
TF-843
TF-823
TF-850
2. Это зависит от конкретной фоторамки. Обновление кодеков, будет происходить с выходом новых моделей.
22-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Видео регистратор, спустя 4 года, начал портить флешки, после записи на карту, карта становится не читаема (исправляет это низкоуровневое форматирование) Хочу сам перепрошить устройство, где можно взять прошивку?
Артём | 22-03-2015| Вопрос о: DVR-1GP
Прошивку, можно скачать по ссылке ниже:
http://texet.ru/car_electronics/dvr/dvr1gp.htm
Раздел: Поддержка - Загрузки.
22-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!!!!
Скажите пож-та, а это нормально, что когда подключаешь зарядное устройство не от авто, а простое на 220 V, то камера отказывется работать как просто камера и только заряжается?

И еще, если в меню вкл. "датчик удара", то камера сама включается в режим съемки вне зависимости от движения.

СПАСИБО!

С уважением,
Алексей.
Алексей | 22-03-2015| Вопрос о: DVR-905S
1. Если ваше зарядное устройство, имеет малый выходной ток и этого тока недостаточно для включения устройства, то такое возможно.
2. Функция - Датчик удара, это акселерометр. Он включается сразу же как меняется какой либо из углов. Камеру достаточно повернуть, либо сдвинуть на 1 градус и запись начнётся.
22-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил новый пробу включить не включается ставлю на зарядку показывает что заряд полный отключаю отключается и плеер что делать
андрей | 22-03-2015| Вопрос о: T-47
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
На вашем устройстве неисправен аккумулятор.
22-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблемы с экраном, живёт своей жизнью, плохо реагирует на нажатия. Установил новую версию прошивки 1.9 проблему не решило.
Дмbтрий | 22-03-2015| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр Нужна замена дисплея
22-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Карта 32 Гб, сколько часов работы в режиме записи поместится на нее в максимальном качестве разрешения.
Александр | 22-03-2015| Вопрос о: DVR-600FHD
Такие тесты мы не проводили
22-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru