Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Очень тихий звук из внешних динамиков.что делать, звуки установлены на макс
sasha | 29-10-2011| Вопрос о: TM-7021
Установите обновление 1.1
29-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Приобрел платшетник ТМ-7021. Обновил прошивку до 1.1 все вроде нормально. Но есть проблема стал сильно разряжаться аккумулятор. При проверки расхода батареии показывает расход на поиск сети сотовой связи. Говорит надо включить режим в самолете но его нет в настройках беспроводных сетях. Что делать?
Олег | 29-10-2011| Вопрос о: TM-7021
Разрядка скорее всего происходит из-за каких-то проблем в ПО. Сделайте сброс настроек. Сохраните пользовательские данные перед сбросом.
29-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил планшет 7022 и все не могу подключить модем e 1550, так поддерживает ли планшет работу с модемами или нет или да то какой способ есть чтоб заставить работать модем на 7022???
ВАСИЛИЙ | 29-10-2011| Вопрос о: TM-7022
В чем именно проблема?
29-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживает модель 4G модемы?Планируется ли в прошивках Android 3.0 ?
Василий | 29-10-2011| Вопрос о: TM-7022
Нет не поддерживает
29-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Разбил экран на модели ТМ-7020. возможна ли замена или возможно ли у вас купить новый экран.
Спасибо.
Дмитрий | 29-10-2011| Вопрос о: TM-7020
На данный момент экранов нет.
29-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где можно прочитать инструкцию по эксплуатации телефонного аппарата
Михаил | 29-10-2011| Вопрос о: TX-227M
Посмотрите и прочитайте по этой ссылке
29-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте купил tx-255 но незнаю как сделать что бы заработал определитель номера и как его подключить подскажите пожалуйста
rustam | 29-10-2011| Вопрос о: TX-255
В аппарате есть только "определитель номера" стандарта Caller ID FSK (включен всегда по умолчанию). Этот стандарт (если поддерживается) должен быть активирован на станции.
29-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После (неправильного) отключения от компьютера плеер (Т-269, 1115002161) не включается, компьютером не распознаётся. Пробовал перепрошить с помощью центра загрузок, при вставке плеера (с зажатой М,через 5 секунд отпускаю) программа пишет "No device!!" (без устройства). Что делать? Завтра утром самолет, ребенок остался без плеера, помогите...
Александр | 29-10-2011| Вопрос о: T-200
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
29-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
кнопка "плэй" не работает на сенсоре. только ремонт?
Настя | 29-10-2011| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
29-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Я случайно раздавил дисплей на плеере texet t-569, где можно купить новый дисплей на данный плеер, и вообще сколько он может стоять? Обращался в сервисный центр указанный на вашем сайте, мне в продаже дисплея отказали, сказав что дисплеев на него в наличии нет и под заказ его мне тоже не привезут. Предложили оставить его им на ремонт, сказав что стоимость ремонта будет велика, и посоветовали мне купить новый плеер! Паять я умею и впаять новый дисплей мне труда не составит, но не знаю где взять дисплей?! Зачем мне покупать новый плеер если и старый работает, просто раздавлен дисплей, плееру нет и года?! Заранее благодарен за ответ!
Роман | 29-10-2011| Вопрос о: T-560
На сегодняшний день дисплеев на данную модель нет в наличие. Как только появится возможность их приобрести, мы уведомим Вас по e-mail.
29-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после прошивки на последнию версию
не определяется компьютером как съемный диск
в диспетчери устройств отображается как
запоминающее устройство Размещение 0 (ROCK MP3)
а зайти на флешку не удаётся так как не отображается в компьютере
Александр | 29-10-2011| Вопрос о: T-900
- подключите к другому UBS порту
- переустановите драйверы
- попробуйте подключить к другому компьютеру
29-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер T900 всё нормально работало.Потом подключил плеер к компьютеру зарядка идёт но компьютер его невидит,поэтому немогу закладывать в него новою музыку.
андрей | 29-10-2011| Вопрос о: T-900
Попробуйте проверить работоспособность плеера при подключении к другому компьютеру. Если не поможет, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
29-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Сломал тачскрин. Можно у Вас попросить поддержку в документации о нём, по моим измерениям его размер 102х61, шлейф 4.8(есть буквенноецифирное обозначение модели?) И возможно его будет привезти в сервисный центр без установки?(СЦ Формоза, Архангельск).
Алексей | 29-10-2011| Вопрос о: T-900
Нет, teXet не занимается продажей комплектующих. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
29-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Когда появиться конвертер для T-90x?
2. Почитал вопросы и в одном из них вы ответили что для данного плеера конвертер ненужен, я думаю это не так. Допустим я скачиваю видео с интернета с расширением mov или mkv эти ворматы видео плеер просто не поддерживает, как быть в такой ситуации? Я так думаю нужна конвертация. 3. Если конвертора небудет то хотябы посоветуйте какойнибудь сторонний софт для конвертации.
Павел | 29-10-2011| Вопрос о: T-900
Вы можете использовать любой бесплатный видеоконвертер, например Xmedia Recode. Список поддерживаемых плеером форматов есть в инструкции
29-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите, а можно ли скачать дубль гис для этой модели?
если да, то где
заранее благодарна
Ульяна | 29-10-2011| Вопрос о: TB-106
нет
29-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru