Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У меня т-910HD.Не получаеться настроить календарь.Даже по инструкциию.Нажимаю сохранить.Вроде происходит сохранение.После выхода из меню Календарь все сбрасываеться на умолчание
Сергей | 23-10-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр для замены кварцевого резонатора
23-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер включается только при подключению к компьютеру или к сети, куплен сегодня. Без подключения - держу кнопку чуть ли не минуту, плеер все равно не включается. Что делать?
Александра | 23-10-2011| Вопрос о: T-910HD
Либо полностью зарядите, либо обратитесь в ближайший сервис-центр для замены аккумулятора
23-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как поставить свою фотографию на рабочий стол? В инструкции не нашла.
Наталья | 23-10-2011| Вопрос о: T-950HD
Такой возможности нет
23-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Проблема в следующем: примерно через 20-30 минут после начала работы появляется "третья рука"! то есть начинают сами запускаться программы и приложения находящиеся в нижней трети экрана слева при вертикальной ориентации. Процесс этот стремится к бесконечности. Например открывается книга и начинается бесконечное перелистывание страниц.
Максим | 23-10-2011
Сделайте калибровку экрана.
23-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает интернет. Пишет подключено. Появляется значок Wi-Fi, но ни одна страница негрузиться!!
Алексей | 23-10-2011| Вопрос о: TB-705A
Сделайте сброс настроек. Настройки-Конфиденциальность- Сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
23-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На какой операционной системе построено По
Никита | 23-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
На собственной
23-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте купил сегодня книгу вышел на ваш сайт решил посмотреть новую прошивку нашёл скачал начал делать всё по инструкции и ни чего не вышло сначало комп книгу увидел а потом не смог найти драйвер у меня WIN7-64 подскажите что нужно зделать
павел | 23-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
Найти компьютер с 32битной ОС
23-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Стал устанавливать новую прошивку (1.2), но связь вскоре между книгой и ноутбуком прервалась и всё ... чёрный экран и книга не включается. Только потом узнал, что на Win 7 64 bit не обновляется. Что теперь мне делать? Нести в СЦ или попробовать обновить через другой компьютер?
Михаил | 23-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
Обновить на компьютере с 32битной ОС
23-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
закачала книги, и электронная книга зависла на обновлении медиасписка;включаю,выключаю-не помогает,свободной памяти предостаточно, в чем может быть проблема?
Мария | 23-10-2011| Вопрос о: TB-720HD
Отформатируйте память книги, дайте ей загрузиться с пустой памятью и попробуйте закачать книги вновь
23-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста на сколько хватает заряда батареи TEXET TM-7022?
Антон | 23-10-2011| Вопрос о: TM-7022
около 4,5 на просмотр видео.
23-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В процессе работы с компьютером пропадаетвоз ожность управлен я сенсорными кнопками.
Для восстановления работоспособности сенсорных кнопок приходится полностью отключать питание.
Как с этим бороться?
Еще раз о подключении подключении модема, потому, что,первыф раз заданный на эту тему, видимо, до Вас еще не дошел.
Дело в том, что руководство по подключению модема в ТМ-7021 не очень подходит для ТМ-7022, тем более, что очень большое количество теперешних пользователей планшетных компьютеров с Windowsa переходят на Anroid, который с родни Linuxu.
К, примеру, только linuxoid или человек, занимающийся разработкой, может сообразить,что включение USB-хоста находится в "настройка"--"приложения"--"разработка".
Но основная масса--это обычные люди, может быть даже мало знакомые с компьютерам.
С уважением
Wasili
wasili | 23-10-2011| Вопрос о: TM-7022
В СЦ- на диагностику.
23-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как настроить определитель номера на данном аппарате? По инструкции я так и не поняла как это сделать. Также не поняла, почему не высвечиваются пропущенные звонки или они высвечиваются только при определении номера? Подскажите пожалуйста!
Романова Светлана | 23-10-2011| Вопрос о: TX-D7400
Так называемого "русского АОНа" в данном телефоне нет, только Caller ID FSK. Если станция будет передавать информацию о номере вызывающего абонента в этом стандарте, тогда телефон номер "высветит" и сохранит в списке пропущенных звонков.
23-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Texet t790 отключается сам по себе,раньше месяц работал нормально.Ему всего полтора месяца!В чем проблема
Александр | 23-10-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
23-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пытаюсь обновить ПО для Texet T-900. Вам уже задавали подобный вопрос, но Вы просто продублировали текстовый файл из скаченной папки T-90x_firmware_v.1.22. А где этот самый файл- RK27BatchUpgrade_Image.exe? Его там нет. Если можно разъясните поподробнее. Спасибо!
Вадим | 23-10-2011| Вопрос о: T-900
texet_update.exe
23-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пыталась установить новую прошивку версию 1.4,но ничего не получилось.Старая версия 1.2. Затем попыталась установить 1.3,но тоже не получилось
Анна | 23-10-2011| Вопрос о: TB-106
На компьютере с 64разрядной операционной системой обновить не удастся. Если нужны более подробные консультации - пишите support@texet.ru
23-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru