Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
. Скопировать файл update.img в корень устройства. Это означает-перетащить update.img на значок устройства планшетника определённого в виндовс? У меня ни чего не происходит,обновление ТМ-7010 не видит.
николай | 19-10-2011| Вопрос о: TM-7010
Да, обновитесь через UpgradeTool
19-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вчера.из-за невозможности зарядить,отключился..подключила зарядку, зарядился, включился и теперь сенсор.экран не работает, не реагирует совсем...КИРДЫК?
polina | 19-10-2011| Вопрос о: TM-7010
Отнесите устройство в СЦ на диагностику.
19-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сегодня после установки обновления 1.1.1-планшетник резко потерял емкость,аккумулятор показывает всё время зарядку,хотя индекатор зарядки работает,но аккумулятор не зарежается,при отключенном зарядном устройстве индекатор тоже показывает зарядку.На экране меню стало очень мелким ,всё постоянно глючит.Что делать,откат на 1.1?
николай | 19-10-2011| Вопрос о: TM-7010
Сделайте сброс настроек. Сохраните перед сбросом пользовательские данные.
19-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли ставить прошивку с 1.0 сразу на 1.2, или нужно последовательно?
Виктор | 19-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
можно
19-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли возможность установить СВОЙ фон из раздела "фото" в будущих прошивках?
Анастасия | 19-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
нет
19-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли как нибудь редактировать текстовые файлы,если нет будет ли эта возможность добавлена.
Никита | 19-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
Нет. Нет
19-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Как увеличить изображение при использовании книги в качестве фоторамки?

2. Не работает кнопка история и избранное. Книга просто перестает реагировать и тут же перегружается. Как исправить?
Диана | 19-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
1. Никак
2. Сделать заводской сброс из меню
19-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! кто и как придумывает размер шрифта? чем это обусловлено? в прошивке 1.0 - 16, 18, 24, 28, 32... в прошивках 1.1 и 1.2 - 16, 18, 28(!!!!) и т.д.
18-ый мелковат для меня, 24-ый крупноват, но терпимо.
свежие прошивки не имеют 24-го размера... но сохранили чудовищные (и кому-то видимо нужные) 28 и более.
может сделать шаг более разумным? например - 16, 18, 20, 22, 24, 26... именно по этой причине вернулся к прошивке 1.0
ЗЫ: на почту ответ не приходит? зачем тогда её указывать?
Дмитрий | 19-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
Здравствуйте, Дмитрий. Размеры шрифта будут изменены в ближайшей версии ПО на 16-20-24-28-32. В прошивке 1,2 24 шрифт присутствует. Крупные размеры удобны при чтении в качающемся транспорте - глазам проще "держать" крупный объект, и они меньше устают. Почта нужна для решения вопросов, одного ответа на который недостаточно.
19-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Благодарю за своевременные ответы на вопросы))
Скажите, разрабатываете ли вы вспомогательные программы для своих девайсов, например текстовые конвертеры? Оказывается, не так просто преобразовать нужную информацию, например из Word, в удобочитаемый текст.
Анастасия | 19-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
Нет, существует масса готовых решений. Например тут
19-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Вопрос насчет кнопки на передней панели: так и не понял ее назначения - в руководстве написано НАЗАД/ДОМОЙ, у меня же открываются свойства.
2. Вопрос насчет максимальной ёмкости карты памяти: в руководстве значится 32 ГБ, а в одном из ответов - 16 ГБ
Алексей | 19-10-2011| Вопрос о: TB-705A
1) Руководство и ПО могут различаться. 2) 16 Гб
19-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Устройство зависает и необходимо ждать разрядки аккумулятора, чтобы снова загрузить. Вопросы: 1. Как можно оперативно перезагрузить для дальнейшей работы? 2. Может быть необходимо какое-то вмешательство в операционную систему? Заранее благодарю за развернутый ответ.
Andrew | 19-10-2011
Иголкой нажмите и подержите кнопку reset
19-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как перевести телефон в режим европейского АОНа? мучаюсь третие сутки, на станции подключают АОН, а номера все равно не определяются, как сделать чтобы номера определялись?
ксения | 19-10-2011| Вопрос о: TX-D7600
В ТХ-D7600 функция "русского АОНа" не реализована, а европейский АОН включен всегда и дополнительной активации не требует. Для того, чтобы телефон определял номер, информация со станции должна передаваться в стандарте Caller ID FSK. Именно FSK, так как разновидностей стандарта Caller ID несколько.
19-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
технология «Обновление по воздуху» - teXet OTA Update Service,сообщила что есть обновление,загрузила его,предложила подключится и отключится к компу и ничего не происходит.где моя ошибка,чего я не понял.
kot | 19-10-2011| Вопрос о: TM-7020
Опишите ситуацию подробнее. Была ли закачена прошивка.
19-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли Huawei E 171 работать на
прошивке v1.01 или лучше перепрошится? На к?акую лучше перепрошится
Стас | 19-10-2011| Вопрос о: TM-7021
Перепрошиться на 1.1
19-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте Уважаемые! почему не ставится обновление 1.2? после прошивки висит на заставке А9 и все, далее тишина... установку производил по вашей инструкции
Алексей | 19-10-2011| Вопрос о: TM-7021
Переустановите прошивку 1.1.
19-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru