Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
подскажите как восстановить прошивку данного аппарата компьютер его не видит после попытки обновления прошивки
anton | 22-10-2011| Вопрос о: TM-7010
Настройки-конфиденциальность-сброс настроек. Сделайте сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
22-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
TeXet T-919HD v0.2
Я так понял что отличие прошивки v0.2 от v0.6 только в Исправлении обновления медиабиблиотеки,
Исправлении поддержки кодировок TXT и
Увеличении кол-ва сохраняемых радиостанций?
А запоминание места или создание закладки в аудиофайле так и не реализовано?
Возможно в будущих обновлениях реализовать ссылку во вспомогательном меню на папку содержащую проигрываемый файл и возможность удаления в цикле всех файлов находящихся выше удаляемого файла?
(Нажимаешь на меню файла и после кнопки "удалить" - кнопка "Удалить вышестоящие" )
Андрей | 21-10-2011| Вопрос о: T-910HD
Нет, нет
21-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день!
как можно увеличить скорость передачи данных с компа на плеер?
а то скорость 526 кб в секунду
екатерина | 21-10-2011| Вопрос о: T-950HD
Отключите антивирусные программы, хотя это и не безопасно
21-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1,Как менять кодировку при не читаемости форматов fb2, rtf, txt,?
При открытии файлов в rtf - пишет "файл поврежден" 2, Если скачиваю прямо с книги, через w-fi, вообще открывается пустой лист с несколькими символами.
Алексей | 21-10-2011| Вопрос о: TB-705A
rft - редактором документов, txt - текстовым редактором - блокнот. fb2 редактргом для fb2 файлов.
21-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления прошивки исчезла функция перелистывания страницы при помощи кнопки.При нажатии кнопки выбрасывает на рабочий стол.
игорь | 21-10-2011| Вопрос о: TB-705A
Да, это изменение в ПО.
21-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уже Вам писал, но ответа к сожалению не получил, хотя уважаемая Осипова Светлана уверяла, что обязательно его получу. Ну, да ладно, всякое бывает. Теперь по существу.
Книга куплена в августе с.г., прошивка 1.0. Все время с ней какие то глюки. Кое как их решал. Сейчас возникли новые.
1. Закачанные стихотворные файлы в fb2 воспроизводятся сплошным текстом, местами без пробелов между словами.
2. Те же стихи в txt воспроизводятся с потерями большинства страниц.
3. При изменении цвета фона и шрифта пропадает нумерация страниц.
4. Периодически произвольно изменяется интервал времени автовыключения.
5. Калибровки хватает на одно включение, сенсор просто тупой.
Прочитав о проблемах, с которыми сталкиваются пользователи при перепрошивках, мне самому это делать не хочется, т.к. потом ничего не докажешь. Поэтому вопрос- является ли перепрошивка гарантийным случаем.
Очень надеюсь на этот раз получить ответ. Заранее спасибо.
Владимир | 21-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
Обновите ПО. Если не получится самостоятельно, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр. Смена ПО, по сути, ремонтом вообще не является
21-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, в каком положении должна быть кнопка on-off во время зарядки.
Анастасия | 21-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
В положении ON
21-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема при просмотре видео постоянно отключается сам по себе произвольно как это устранить?
Руслан | 21-10-2011| Вопрос о: TB-430HD
Перекодируйте видео в один из поддерживаемых форматов
21-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
смотрела кино -выключила на середине - оставалась одна палка заряда . после попыталасб включить через полчаса - ни алё . на перезгруз и на подключение к компьютеру не реагирует .
Ольга | 21-10-2011| Вопрос о: TB-430HD
Заряжать пробовали? При зарядке выключатель ON/OFF должен быть в положении ON
21-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
книга не воспроизводит видео формата .mts- отснятые видеокамерой SONY, формата .mp4, отснятые nokia N8.
ЭТИ ЖЕ ФАЙЛЫ НЕ ВОСПРОИЗВОДЯТ УСТРОЙСТВА TB-720HD, TB-500HD. при этом видео в формате .MP4 воспроизводится TB-431HD,
возможно ли ожидать усовершенствования в прошивке
Сергей | 21-10-2011| Вопрос о: TB-470HD
Списки всех поддерживаемых форматов Вы можете найти в начале руководства пользователя
21-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите,пожалуйста,почему в центре загрузки для электронной книги TB-470HD только англо-русский словарь? Нет ли других словарей для данной книги?
Катя Сенюта | 21-10-2011| Вопрос о: TB-470HD
Нет, других словарей нет
21-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда поступит в продажу в казани модель texet TB-740HD
пол | 21-10-2011| Вопрос о: TB-740HD
Модель уже начала поступать на склады магазинов. Когда будет в Вашем городе - уточняйте в магазинах, работающих с продукцией teXet
21-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В разделе поддержка модемов указан Huawei Е173. На деле что-то пока не получается выйти в интернет. Планшет даже не распознает устройство USB как модем. Как быть? Желательно пошагово. Заранее балгодарен.
Игорь | 21-10-2011| Вопрос о: TM-7021
Необходимо обновлениее 1.1
21-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать аппарат стал виснуть на надписи android после включения.
Дмитрий | 21-10-2011| Вопрос о: TM-7021
В СЦ на смену ПО.
21-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил неделю назад планшет там было установлено много разных программ,игры Птички и много вообще хорошего.Перепрошился на прошивку 1.1 и там нет всех этих программ которые есть на прошивке из магазина,хочу прошится обратно,но где взять прошивку которая была при покупке.В центре загрузок нашел прошивку предустановленную,как её поставить не написано.Подскажите как её поставить,не через рекавери,не через перезагрузку как версию 1.1 не получается.Как её поставить?
Станислав | 21-10-2011| Вопрос о: TM-7021
Скачайте архив. В нем руководство по обновлению.
21-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru