Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
На днях уронила плеер и после этого перестал реагировать на нажатия,а так он работает. Если эта замена сенсора то сколько это примерно будет стоить? Я понимаю что в каждом городе цена своя но приблезительно скажите пожайлуста
Юля | 15-10-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, позвоните в ближайший сервис-центр.
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!У меня на модели Т-900 не хочет становится прошивка 1.22,после нажатия переключить,отключает старый драйвер,а новый не походит,пишет драйвера не найдены устройство не опознано,попробовал обновить с самого плеера пишет differ model,подскажите пожалуйста почему не подходит прошивка?
Михаил | 15-10-2011| Вопрос о: T-900
Михаил, на каждой странице часто задаваемых вопросов есть ответ на Ваш вопрос
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрувстувуйте подскажите как правильно ставить на зарядку книгу не понимаю то она заряжаеться то нет конпка всегда стоит на (on) всю ночь заряжаю всёравно потом показывает 1 палочку и выключается через 10 мин
Валентин | 15-10-2011| Вопрос о: TB-431HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли для данной модели делать прошивки самому? На какой платформе они сделаны?
Сергей | 15-10-2011| Вопрос о: TB-431HD
Да, можно. Смотрите Центр загрузки. На базе процессора Boxchip F15
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В режиме чтения не срабатывает функция автоотключения, работает функция "режим сна", но каждый раз её сбрасывает на умолчание. Возможно ли это поменять?
Андрей | 15-10-2011| Вопрос о: TB-700HD
Нет. В режиме чтения книга не отключается
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Решил прошить книгу! все делал по указаниям (win 7 x32), переключил устройство, драйвер установился, НО! пишет "ошибка проверки устройства"
Теперь книга не работает вообще! И при повторных попытках также! Что делать, подскажите, пожалуйста!
Денис | 15-10-2011| Вопрос о: TB-730HD
Вам необходимо запустить программу обновления ПО от имени администратора (правой кнопкой по значку прошивальщика), в программе нажать кнопку Стереть IDB. Когда программа напишет, что операция прошла успешно, отключите книгу от USB, подключите повторно и прошейте по инструкции.
Выключатель ON/OFF должен быть всегда в положении OFF
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Отказывается загружаться прошивка Android 2.1 обновление 1.1.1_ Lite. Она удалена с сайта?
2. Я скачал улучшенную прошивку 1.1. При подключнии к компу с вин7 появляется папка DCIM. Помещение туда файла update.img обновления не происходит. На устройстве обнаружились папки .thumbnails и 100ANDRO. Помещение файла в папку ТМ-7010, где содержатся вышеупомянутые папки с файлами к обновлению прошивки не привело. Папку 100ANDRO вин7 открыть не может. Переместить внути устройства файловый менеджер ES не может. Как можно провести обновление прошивки?
Дмитрий | 15-10-2011| Вопрос о: TM-7010
с помощью Upgrade Tool
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте
2 недели назад приобрела плеер. Зарядить его удалось только один раз и только после долгих манипуляций с usb кабелем (второй раз не получается), компьютер все таки его "увидел". Пыталась подключить у другому компьютеру - не помогло. Мой компьютер пишет "Нехватка электропитания порта концентратора. USB устройство превысило ограничения по питанию для его порта концентратора". Что это значит? Может я что-то неправильно делаю....
Алина | 15-10-2011| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр, это аппаратная проблема с плеером, Вы все делаете правильно
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил модель Т-260, подключаю к компьютеру, он его не заряжает, сколько не заряжал, распознаёт компьютером как диск. При нажатии на него пишет вставьте диск. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в домашних условиях?
Илья | 15-10-2011| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр для замены аккумулятора
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После четырех месяцев эксплуатации плеер перестал включаться, при подключении к компьютеру по USB не обнаруживается, зарядка не идет. Что делать?
Амир | 15-10-2011| Вопрос о: T-440
Перепрошейте. Инструкция в архиве с ПО
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Саламалейкум. У меня Mp3 плеер TeXet-499, в книжке написано, что плеер читает видео Mp4. и я нажимаю на видео и пишет - ошибка формата. Что делать?
Арслан | 15-10-2011| Вопрос о: T-490
Используйте видеоконвертер для преобразования видео в поддерживаемый плеером формат
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подскажите, что делать? Не работает трубка, причем вызов принимется, звонить могу, но не единого звука она не издает. При входящем звонке ориентируюсь только на базу, сама трудка молчит. При наборе номера нет звукового сигнала кнопок. Иучив руководство сбросила настройки до заводских, результат не изменился
Оксана | 15-10-2011| Вопрос о: TX-D5400A
А громкая связь (спикерфон) работает? Предполагаю, что вышел из строя динамик.
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
загруженные из п.к. книги отображаются разными символами вместо букв?
александр | 15-10-2011| Вопрос о: TB-705A
Какой формат?
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. Купили в "Евросетях" эл.книгу ТВ-705А. Закачала с рекомендуемого сайта книги в формате txt, но они почему- то воспроизводятся в книге на китайском языке(?!), когда на ноотбуке все нормально, текст русский. Что делать? Продавец ничего не сказал, в инструкции ничего не написано
Елена | 15-10-2011| Вопрос о: TB-705A
Вам необходимо перевести кодировку в UNICODE любым текстовым редактором на Windows.
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли перепрошивать книгу на компьютере с ОС WINDOWS7 -64
ИГОРЬ | 15-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
Нет
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru