Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При включении радио трубки, нет гудков. Базу видит, линия рабочая, подскажите в чем проблема. Спасибо
Антон | 15-10-2011| Вопрос о: TX-D7600
Линия должна подключаться на два центральных контакта телефонного шнура, который идет в комплекте. При использовании "покупных" или старых телефонных шнуров этот момент надо проверять в первую очередь.
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите, что могло случиться с телефоном? Работал отлично, а теперь при включении радио трубки нет гудков, а просто какой-то шум. Базу видит, линия рабочая. Спасибо.
Юлия | 15-10-2011| Вопрос о: TX-D7600
Возможно вышел из строя динамик трубки, более точный "диагноз" смогут сделать специалисты из сервисного центра.
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Хочу вам сообщить про замеченную мной ошибку:в калькуляторе при вводе цифр, цифры сдвигаются к правому краю окна ввода цифр и в итоге некоторые цифры не видно совсем,а некоторые неполностью(если что-то я объяснил не очень понятно то рекомендую наглядно убедиться). Прошу в следующей прошивке пожалуйста постараться устранить это! И ещё, когда выйдет следующая прошивка для этой модели?Надеюсь на ваш скорый ответ!
Некит | 15-10-2011| Вопрос о: TB-500HD
На последней версии прошивки неисправность не обнаружена
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, хотел прошить свой texet t-910hd ипользовал программу live suit, нажимаю обновить, и всё по 0, плеер отрубается и не на что не риагирует, что делать? Заранее СПАСИБО
Юрец | 14-10-2011| Вопрос о: T-910HD
На этот вопрос неоднократно отвечали. Ищите в часто задаваемых вопросах
14-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
аппарат вообще не включается. компьютер при подключении T-910HD его не видит.
Виктор | 14-10-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
14-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
работал месяц нормально. Щас такая беда, что если звонить на него, то перестала играть мелодия. (настройки меняли уровни громкости, как внутр вызова так и внешнего, включали отключали звук(индикатор ноты перечеркнутой на дисплее, рядом индикатором заряда батареи). не падал, не утопал. Просто перестал проигрывать мелодию при входящем вызове. (хотя показывает что на него звонят и можно без проблем снять трубу и поговорить). Заранее благодарен
Виталий | 14-10-2011| Вопрос о: TX-D4650
Возможно вышел из строя динамик (звуковой пьезоизлучатель) звонка. Обратитесь в ближайший сервисный центр.
14-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Поддержу своего тезку - желательно при чтении книги отображать внизу (около числа страниц) текущее время.
2. Не предполагается ли при просмотре книг абзацный отступ делать не только увеличенным межстрочным интервалом, но и "красной строкой" (1-2 пробела перед первым символом первой строки абзаца)?
Александр | 14-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
Следите за обновлениями программного обеспечения. Если будет техническая возможность, добавим.
14-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключению к компьютеру компьютер "видит" только карту памяти, а саму книгу- нет. если вытащить крту, то вообще не реагирует
Костя | 14-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
14-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мой серийник начинается на 113... , версия прошивки 1.1 подойдёт ли мне прошивка 1.2 Rev.a и в каком положении должен быть преключатель ON/OFF во время самого процесса обновления ПО?
mixon-1 | 14-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
Да. В положении OFF
14-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Версия 1.0

Проблема 1. Стихи, записанные в fb2, воспроизводятся сплошным текстом, местами без раздела между словами.

Проблема 2. Стихотворение в txt воспроизводится не полностью, отдельными страницами.

Проблема 3. Периодически зависает перелистывание в разных местах текста, приходится перезапускать книгу.
При этом воспроизведение записанных текстовых файлов на компьютере происходит нормально и по форме, и по объему. Воспроизведение прозаических произведений выполняется нормально.
И последнее. Имея большой негативный опыт общения с гарантийным обслуживанием, прошу уточнить, является ли обновление прошивки, если она требуется, гарантийным случаем.
И только что еще возник вопрос. При изменении фона и цвета, на черном белые буквы, пропадает нумерация страниц.
Не книга, а сплошные загадки...
Владимир | 14-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
Обновите программное обеспечение
14-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил я её в 9.10.2011.г ставил на заряд в 14.10.2011.г. в час ночью а утром книга воще невключается даже с помощью зарядки .подключил на компьютер он тоже ненашел что делать сдать обратно или есть какие то варианты?
Shatlyk | 14-10-2011
В СЦ на диагностику. Или в магазин.
14-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
К ТВ-720НD купил карту памяти на 8Гб, книга карту не видит. Причём не видит ни эту карту, ни другие, хотя оба компьютера опознают. Что можно сделать? Спасибо!
Сергей | 14-10-2011| Вопрос о: TB-720HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр
14-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
C карты памяти 16 Гб проигрывает видео в замедленном(немного отстающем) режиме. Формат поддерживается. С встроенной памяти это же видео идет нормально. Что нужно сделать, чтобы фильмы с карты памяти проигрывались нормально. Эта же карта памяти воспроизводит нормально фильмы на другом ридере ТВ-700НВ. В чем проблема?
Елена | 14-10-2011| Вопрос о: TB-720HD
Попробуйте использовать карту более высокого класса (класс скорости чтения-записи)
14-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли на телевизор выводить файлы в формате PDF и ТХТ
Алексей | 14-10-2011| Вопрос о: TB-720HD
TB-720HD не поддерживает вывод на телевизор вообще
14-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как обновить FBReader? В .fb2 вместо "я" покозывает "?", нет смены цвета фона и т.п.-старая версия программы.

Богдан | 14-10-2011| Вопрос о: TB-705A
Через Android Market
14-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru