Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день, подскажите, что делать? Не работает трубка, причем вызов принимется, звонить могу, но не единого звука она не издает. При входящем звонке ориентируюсь только на базу, сама трудка молчит. При наборе номера нет звукового сигнала кнопок. Иучив руководство сбросила настройки до заводских, результат не изменился
Оксана | 15-10-2011| Вопрос о: TX-D5400A
А громкая связь (спикерфон) работает? Предполагаю, что вышел из строя динамик.
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте объясните пожалуйста есть ли у этой модели определитель номера??? АОН так как я понимаю и есть определитель? Тогда почему когда мне звонят номер не определяется???
Максим | 15-10-2011| Вопрос о: TX-D4300A
Возможность определять номер зависит от того, предоставлена ли на АТС Вам такая услуга или нет. Но даже если услуга предоставлена, есть еще важное требование по соответствию параметров сигналов требованиям нормативных документов. В реальности функция "русского АОНа" работает не очень хорошо, это обусловлено рядом факторов, в последнюю очередь особенностью схемотехники и ПО самого аппарата.
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему я не давно купил плеер и у меня ботарейке хватае на 3 часа всего в плеере Т-790
Александр | 15-10-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На днях уронила плеер и после этого перестал реагировать на нажатия,а так он работает. Если эта замена сенсора то сколько это примерно будет стоить? Я понимаю что в каждом городе цена своя но приблезительно скажите пожайлуста
Юля | 15-10-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, позвоните в ближайший сервис-центр.
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!У меня на модели Т-900 не хочет становится прошивка 1.22,после нажатия переключить,отключает старый драйвер,а новый не походит,пишет драйвера не найдены устройство не опознано,попробовал обновить с самого плеера пишет differ model,подскажите пожалуйста почему не подходит прошивка?
Михаил | 15-10-2011| Вопрос о: T-900
Михаил, на каждой странице часто задаваемых вопросов есть ответ на Ваш вопрос
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В режиме чтения не срабатывает функция автоотключения, работает функция "режим сна", но каждый раз её сбрасывает на умолчание. Возможно ли это поменять?
Андрей | 15-10-2011| Вопрос о: TB-700HD
Нет. В режиме чтения книга не отключается
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрувстувуйте подскажите как правильно ставить на зарядку книгу не понимаю то она заряжаеться то нет конпка всегда стоит на (on) всю ночь заряжаю всёравно потом показывает 1 палочку и выключается через 10 мин
Валентин | 15-10-2011| Вопрос о: TB-431HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Решил прошить книгу! все делал по указаниям (win 7 x32), переключил устройство, драйвер установился, НО! пишет "ошибка проверки устройства"
Теперь книга не работает вообще! И при повторных попытках также! Что делать, подскажите, пожалуйста!
Денис | 15-10-2011| Вопрос о: TB-730HD
Вам необходимо запустить программу обновления ПО от имени администратора (правой кнопкой по значку прошивальщика), в программе нажать кнопку Стереть IDB. Когда программа напишет, что операция прошла успешно, отключите книгу от USB, подключите повторно и прошейте по инструкции.
Выключатель ON/OFF должен быть всегда в положении OFF
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Отказывается загружаться прошивка Android 2.1 обновление 1.1.1_ Lite. Она удалена с сайта?
2. Я скачал улучшенную прошивку 1.1. При подключнии к компу с вин7 появляется папка DCIM. Помещение туда файла update.img обновления не происходит. На устройстве обнаружились папки .thumbnails и 100ANDRO. Помещение файла в папку ТМ-7010, где содержатся вышеупомянутые папки с файлами к обновлению прошивки не привело. Папку 100ANDRO вин7 открыть не может. Переместить внути устройства файловый менеджер ES не может. Как можно провести обновление прошивки?
Дмитрий | 15-10-2011| Вопрос о: TM-7010
с помощью Upgrade Tool
15-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
работал месяц нормально. Щас такая беда, что если звонить на него, то перестала играть мелодия. (настройки меняли уровни громкости, как внутр вызова так и внешнего, включали отключали звук(индикатор ноты перечеркнутой на дисплее, рядом индикатором заряда батареи). не падал, не утопал. Просто перестал проигрывать мелодию при входящем вызове. (хотя показывает что на него звонят и можно без проблем снять трубу и поговорить). Заранее благодарен
Виталий | 14-10-2011| Вопрос о: TX-D4650
Возможно вышел из строя динамик (звуковой пьезоизлучатель) звонка. Обратитесь в ближайший сервисный центр.
14-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
аппарат вообще не включается. компьютер при подключении T-910HD его не видит.
Виктор | 14-10-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
14-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил я её в 9.10.2011.г ставил на заряд в 14.10.2011.г. в час ночью а утром книга воще невключается даже с помощью зарядки .подключил на компьютер он тоже ненашел что делать сдать обратно или есть какие то варианты?
Shatlyk | 14-10-2011
В СЦ на диагностику. Или в магазин.
14-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как обновить FBReader? В .fb2 вместо "я" покозывает "?", нет смены цвета фона и т.п.-старая версия программы.

Богдан | 14-10-2011| Вопрос о: TB-705A
Через Android Market
14-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Поддержу своего тезку - желательно при чтении книги отображать внизу (около числа страниц) текущее время.
2. Не предполагается ли при просмотре книг абзацный отступ делать не только увеличенным межстрочным интервалом, но и "красной строкой" (1-2 пробела перед первым символом первой строки абзаца)?
Александр | 14-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
Следите за обновлениями программного обеспечения. Если будет техническая возможность, добавим.
14-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключению к компьютеру компьютер "видит" только карту памяти, а саму книгу- нет. если вытащить крту, то вообще не реагирует
Костя | 14-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
14-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru