Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
на дисплее появились две белые горизонтальные полосы форматирование не помогло
dmitri | 06-10-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
06-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Не получается подключить usb модем к планшету.
Пробывал несколько различных моделей (соответствующих тому, что написано) - не помогает. Втыкаю модем - загрузка, возникает надпись "сотовая сеть подключена" - несколько секунд и всё исчезает.
Помогите, что сделать, чтобы юсб модем заработал?!

С уважением и надеждой на скорый ответ,
Александр
Александр | 06-10-2011| Вопрос о: TM-7011
Александр. К сожалению, скорее всего ID вашего модема и ID драйвера не совпадают.
06-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!
Купил планшет TM 7010
не работает wi-fi вообще, я не говарю уже про глюки и самовольном одключении и не поддержки модемах вообще!!!
что мне делать???
и можно ли просматривать документы в формате док, и хотябы читать этектронные книги!!!!
Альберт | 06-10-2011| Вопрос о: TM-7010
Сделайте сброс настроек. WFI должен работать. Обноивте ПО, Многие баги устранены.
06-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня texet t-490. Плеер не заряжается до конца. Подключала и через компьютер, и через специальную розетку. Он заряжался несколько суток подряд, но все равно не зарядился до конца. Когда включаешь, зарядки хватает часа на 2-3. Хранитель экрана стоит на 20с. Что мне нужно делать?
Виктория | 06-10-2011| Вопрос о: T-490
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
06-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Воспримет ли данный плеер флешку на 32Гб?
Наталия | 06-10-2011| Вопрос о: T-950HD
Да
06-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ, УВАЖАЕМАЯ КОМПАНИЯ ТЕХЕТ! Я ПРИОБРЕЛ МР3 ПЛЕЕР Т-910НD ДВА ДНЯ НАЗАД В ЕВРОСЕТИ, ДОЛГО ВЫБИРАЛ МЕЖДУ ЭТИМ ПЛЕЕРОМ И СОНИ , С ВЫБОРОМ ОПРЕДЕЛИЛСЯ И НИЧУТОЧКИ НЕ ЖАЛЕЮ :) СЕЙЧАС ОСВАИВАЮ! МНЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ , КАКИЕ ОБНОВЛЕНИЯ ПОЯВИЛИСЬ В ПРОШИВКАХ 0.4 И 0.6? ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЕН .
ИЛЬЯ | 06-10-2011| Вопрос о: T-910HD
v.0.6
Увеличено кол-во сохраняемых радиостанций

v.0.5
Исправлено обновление медиабиблиотеки
Исправлена поддержка кодировок UTF-8 и Unicode для файлов TXT

v.0.2
Исправлен интерфейс
Исправлена работа медиабиблиотеки
Исправлена поддержка тегов.

v.0.1
Оригинальная версия
06-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подобный вопрос уже задавался. У меня на новом компьютере win7 x64 по инструкции пытался перепрошить плеер t910hd в итоге получил не реагирующий ни на что плеер. Достал из закрамов старый компьютер с win xp, установил драйвер попытался перепрошить заново по вашему совету (из подобного вопроса) но плеер не находит. Компьютер увидел неизвестное устройство, но программа перепрошивки не находит плеер.
Леонид | 06-10-2011| Вопрос о: T-910HD
1. Отключить плеер от USB
2. В диспетчере задач убить LiveSuit
3. Запустить LiveSuit, выбрать прошивку
4. Подключить плеер
5. Если понадобится, установить драйвер из папки "UsbDriver"
6. Утвердительно ответить на вопросы
06-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Texet T-919HD начал обновление ПО до 0.6 процесс прервался из за постороннего вмешательства. Теперь не включается, что делать?
Евгений | 06-10-2011| Вопрос о: T-910HD
Передвинуть выключатель в положение OFF, отключить книгу от USB, перезагрузить компьютер, запустить программу обновления, выбрать прошивку, подключить плеер к USB. Программа выдаст запросы на форматирование памяти - ответить утвердительно.
06-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
http://www.ulmart.ru/goods/255508/
Утверждает что дисплей емкостной...
Я правильно понимаю что это мультитач
или такой же резистивный как на 7021
Alexey | 06-10-2011| Вопрос о: TM-7020
Это резистивный дисплей с технологией дуал-тач
06-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После перепрошивки до v.1.1. невозможновыйти из режима калибровки - после нажатия "+" в центре экрана режим калибровки повторяется. При откате до v.1.0. проблема остается.
Валерий | 06-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
Проблема не в ПО, а в неточной калибровке. Попробуйте калибровать карандашом или зубочисткой. Если не поможет, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживает ли эта модель чтение книг в формате fb2.zip, как например, TB-470HD? Нигде в описании этого не сказано.
Владимир | 06-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
Не поддерживает
06-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня книга переодически при включении перестает видеть флешку mickro sd 1gb. приходится несколько раз включать и выключать книгу или перетыкать флешку пока она не появится. на книге стоит последняя пршива 1.1. Флешку форматировал. Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина? Спасибо
Алексей | 06-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
С другой картой памяти пробовали? Проблема может быть как в карте памяти, так и в книге. Если смена карточки не поможет, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр
06-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В инструкции написано, что нельзя использовать моющие средства со спиртом, а можно протирать книжку влажными салфетками для компьютера?
Виктор | 06-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
Корпус можно. Экран протирать сухой салфеткой для оптики
06-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После подсоединения USB кабеля значок зарядки двигается, но книга не заряжается, а с ЗУ наоборот. Это так и должно быть?
Сергей | 06-10-2011
Да.
06-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, когда планируется выложить новую прошивку?
Сергей | 06-10-2011
В книге встроена система обновления "по воздуху", когда оно будет доступно, ваша книга сама предложит вам его загрузить.
06-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru