Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купил читалку TB 720-HD. Весьма хорошая игрушка, но раздражают две вещи:

1. При подключении зарядки или usb она сама включается.
Можно ли как то выключить ее во время зарядки?

2. В настройках можно выставить время подсветки от 5 до 30 секунд, либо постоянно. Можно ли добавить еще 60 и 120 секунд? Было бы удобно.
Константин | 08-10-2011| Вопрос о: TB-720HD
1. Нет, это сделано на аппаратном уровне. Никакими настройками не изменить.
2. Будет изменено в последующих прошивках, подождите пожалуйста.
08-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления прошивки экран показывает ограниченное количество цветов. Как исправить?
женя | 08-10-2011| Вопрос о: TB-430HD
Попробуйте обновить ПО повторно. Если не поможет, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр
08-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста как устранить проблему- телефон каждые
2-3 часа издаёт два сигнала с промежутком в 10 сек. и
так постоянно в течение суток.
Пробовали сбросить установки на заводские(удаляли батареи
на всю ночь и отсоединяли от сети), ничего не изменилось.
АТС цифровая, с поддержкой имп. набора.
Антон | 08-10-2011| Вопрос о: TX-255
Если сигналы, о которых идет речь, вызывные, то, вероятно, на линии периодически появляется переменное напряжение, которое аппарат принимает за "посылку вызова". Других объяснений не нахожу.
08-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
уменя комп не видит мп3 плеер , как бутто полностью забита память делаю фоорматировать пишет виндос не удалось произвести форматирования, а когда включаешь пишет нет вайлов!че делать?????
руслан | 08-10-2011| Вопрос о: T-200
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
08-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плееру 2 дня он не заряжается.. что делать так жалко..
Narine | 08-10-2011| Вопрос о: T-200
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр для замены аккумулятора
08-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.У меня модель плеера texet Т-537.Он проработал примерно два года всё хорошо ,но потом он перестал подзаряжатся.Подзаряжаешь примерно полтора часа включаешь высвечивается опять пустая батарея.Что делать???
алёна | 08-10-2011| Вопрос о: T-530
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр для замены аккумулятора
08-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Купил плеер T-859 при подключении к компьютеру с ОС Windows 7, компьютер не опознает подсоединенное устройство. Где можно скачать драйвера для эксплуатации плеера?
Дмитрий | 08-10-2011| Вопрос о: T-850
Никаких сторонних драйверов не нужно. Плеер работает как стандартный USB Flash накопитель
08-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер: не включается,не заряжается, при подключении к компьютеру работает как обычная флэшка
амангельды | 08-10-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр для замены аккумулятора
08-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Утерян зарядник T940HD. Разъем подобрали, но распайку хочется знать наверняка. Ну и напряжение с током заодно.
Речь НЕ о USB заряднике.
Сергей | 08-10-2011| Вопрос о: T-940HD
Центральный +
Внешний -
Характеристики в 12 строке на 6 стр инструкции по эксплуатации
08-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Телефон работал нормально, но в один прекрасный момент на экране появилась надпись "Не зарегистрирован", и сигнал с базы на трубку не поступает. Что делать?
Анастасия | 07-10-2011| Вопрос о: TX-D8300A
Пробовать регистрировать трубку так, как описано в Руководстве по эксплуатации для дополнительных трубок. Если не получится, обратитесь в ближайший сервисный центр.
07-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не распознаёт флеш носители USB 2.0 и при записи с встроенного диктофона происходят ошибки записи, что можно сделать в этом случае- перепрошить или в сервисный центр обращаться?
Сергей | 07-10-2011| Вопрос о: T-960HD
Если подключаете внешний жесткий диск, то необходимо дополнительное питание. В остальных случаях пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
07-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!! у меня модель плеера Т-269. у меня перестал включаться он, но компьютер его видит и всю информацию на нем. подскажите пожалуйста, что делать??
Ира | 07-10-2011| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр для замены аккумулятора
07-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер Т-699 музыка тихо играет,как увелить громкость
татьяна | 07-10-2011| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
07-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер т-449.через неделю перестал заряжать. так как мне его подарили из другого города,отдала в мастерскую. Сказали что нужно менять батарею.Где приобрести?Спасибо.
оксана | 07-10-2011| Вопрос о: T-490
Только в сервисном центре
07-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли поместить в этот плер карту памяти 32 ГБ и какую версию прошивки для этого надо?
Vicool | 07-10-2011| Вопрос о: T-910HD
Можно. Последняя актуальная всегда предпочтительнее, но работать будет с любой
07-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru