Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Скажите пожалуйста , почему на TeXet TX-D8400A всё время при нахождении на базе мигает индикатор зарядки аккумулятора, несколько дней стоит на базе и всё время мигает, то есть показывает зарядку. Почему об этом ничего не сказано в инструкции. Почему компания отошла от общепринятой практики индикации заряда аккумуляторов при нахождении трубки на базе. Насколько это безопасно в противопожарном отношении, поскольку человек не может при такой индикации периодически проконтролировать исправность устройства заряда, а следовательно существует возможность перезаряда.
Сергей | 09-10-2011| Вопрос о: TX-D8400A
Введите в строку кнопки "искать" в разделе "вопросы и ответы" (тип - телефонные аппараты) слова "индикатор зарядки". Появившаяся информация ответит на все Ваши вопросы.
09-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый ден`!подскажите пожалуйста...
почему у меня кнопка Play не выполняет свои функции(вызов доп.настроек и тд.) а при лuбом нажатии ПЕРЕЗАГРУЖАЕТ плеер?
пожалуйста помогите..заранее спасибо
Валерия | 09-10-2011| Вопрос о: T-960HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
09-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А чехол плеера Texet T900 подойдет к плееру Texet T910?
Мурат | 09-10-2011| Вопрос о: T-910HD
нет
09-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А у плеера Texet T910, 3D звук?
Мурат | 09-10-2011| Вопрос о: T-910HD
нет
09-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
A если заказать плеер Texet T910 в сервис-центре, за заказ берут деньги?
Мурат | 09-10-2011| Вопрос о: T-910HD
Сервисные центры не занимаются розничной продажей плееров
09-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Возможно ли закачка дополнительных игр в плеер 919 HD? если да, то можно ли инструкцию?
Евгений | 09-10-2011| Вопрос о: T-910HD
Нет
09-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня не включается плеер! Только сегодня купил! Ничего не делал! Просто подсвеченный темный без надписей экран! И мигает! То подсвеченный, то неподсвеченный! В чём проблема?
Александр | 09-10-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
09-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при подключение по usb плеер не определяется, на экране плеера выводиться только что он заряжается. прошивку не менял . настройки сбрасывать пытался. плеер заполнен максимум на 1/7.
Мишель | 09-10-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
09-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-950HD

1)Можно ли загружать игры на этот плее и если да то какой формат они поддерживают?

2)Имеется ли возможность просмотра ТВ на плеере?

3)Экран только со стилусом работает или пальцами тоже можно?

4)Имеется ли возможность редактирования текста хотябы в .txt?

5)Возможно ли выводить картинку к примеру с ТВ на плеер (наоборот короче)?
Константин Башков | 09-10-2011| Вопрос о: T-950HD
1. Нет
2. Нет
3. Может
4. Нет
5. Нет
09-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли эта модель в светлом корпусе?
Галина | 09-10-2011| Вопрос о: TB-705A
На данный момент - нет.
09-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Купил гаджет матери в подарок, поставил карту на 8 ГБ с огромным количеством книг, но выяснилось, что девайс не умеет сам разархивировать...
Подскажите какой архиватор и как можно поставить?
Александр | 09-10-2011| Вопрос о: TB-720HD
На книгу невозможно установить архиватор. Пожалуйста, распакуйте файлы на компьютере и поместите на карту памяти
09-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Читая текст,нажал на кнопку перелистывания страницы вниз,
книга зависла,продолжала светиться.Маленькая полосочка загрузки внизу (во время перехода на страницы) была видна.
Нажал Reset.
После:
1)Либо светится, на кнопки не реагирует, экран заполнен параллельными тонкими линиями.
2) Загружается с китайскими символами-поменял язык,открыл историю,открыл книгу-зависла.
3)Загружается синее окно загрузки,затем меню дорожки без текста!
4) Только синий экран загрузки,далее не идет.
5) Обновление библиотеки(очень долго)

Сейчас на Зарядку в сети не реагирует,подключаешь к компьютеру-определяет как неизвестное устройство(книга не реагирует)

И, самое главное, не реагирует на кнопку включения.
На Reset тоже.Не включается вообще.
Евгений | 09-10-2011| Вопрос о: TB-500HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр
09-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Все нравится, но любая книга открывается с самого начала, "закладки" не срабатывают. Что делать? Спасибо.
Светлана | 09-10-2011| Вопрос о: TB-470HD
Отформатируйте память книги и загрузите файлы повторно
09-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте приобрёл планшет две недели назад независимо от прошивки устройство самопроизвольно отключается через непредсказуемые промежутки времени после входа в спящий режим, отдал в магазин на диагностику, сказали что это нормально и рассказали целую лекцию про андроид что это свойство данной ОС необходимое для энергосбережения. Действительно ли это так или в устройстве имеется дефект?
Вячеслав | 09-10-2011| Вопрос о: TM-7021
Опишите точнее. Через сколько отключается, и что нужно для включения.
09-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.после включения планшета появляется сообщение о доступных обновлениях системы до версии2.3.1.1
2.после загрузки появляется сообщение о успешном завершении прошивки и предлагается не вынимая карту памяти перезагрузить устройство
3.после нажатия на резет ... планшет отключается полностью
4.после повторного включения кнопкой питания всё повторяется начиная с п.2
5 ВОПРОС- как же обновить прошивку?
6.ВОПРОС-как отключить поиск сети (постоянно горит елочка), т.к. опция расход заряда батареи предлагает если нет связи с сетью включить режим полета, но как?
дмитрий | 09-10-2011| Вопрос о: TM-7021
Вам достаточно Зажать кнопку НАЗАД, чтобы войти в рековери и оттуда установить новое ПО.
09-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru