Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте. подскажите пожалуйста, у этой модели тоже матовый экран как и у TB-500HD? спасибо.
Ольга | 05-10-2011| Вопрос о: TB-700HD
Да, у TB-700HD экран матовый
05-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему со встроеной памятью в 4Гб возможно установить около 10 приложений, далее устройство сообщает о нехватке памяти. [хотя стоит еще и флешка на 16 гб. Модель TM-7010 Android 2.1 и возможно ли это исправить. спасибо.
Андрей | 05-10-2011| Вопрос о: TM-7010
Сделайте сброс настроек. Перед этим сохраните пользовательские данные.
05-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Около месяца назад купила планшет и возникла такая проблемка. Когда полежит в спящем режиме около часа, без подзарядки не включается, просто не реагирует ни на что. Это нормально или надо нести в ремонт? очень неудобно было в дороге (((
Ксения | 05-10-2011| Вопрос о: TM-7010
Обновите ПО. Эта проблема давно исправлена. Скачайте обновление с сайта texet.ru
05-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!!! Подскажите, что делать при включении выдает "Произошла неожиданная приостановка процесса android.process.acore", нажимаешь закрыть появляется вновь. Ни куда не зайти, начальные установки не сделать...
Владимир | 05-10-2011| Вопрос о: TM-7010
Только перепрошивка.
05-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, почему на телефоне не определяется номер входящего вызова, если услуга по определению номера подключена и оплачевается на местном узле связи, и на предыдущем телефоном аппарате, номера определялись? Спасибо.
Владимир | 04-10-2011| Вопрос о: TX-D8600A
В каком стандарте предоставляется услуга по определению номера вызывающего абонента? В указанном телефоне (ТХ-D8600A) так называемого русского АОНа нет.
04-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Интересует такой вопрос - будет ли в новых прошивках функция запоминания конца воспроизведения аудиофайла? Так как являюсь любителем аудиокниг, то не очень удобно каждый раз искать конец прослушки.
Если такая фунция будет реализована, то когда примерно ждать новую прошивку?
Николай | 04-10-2011| Вопрос о: T-960HD
Сейчас рассматривается возможность воспроизведения аудиофайлов с места остановки. Будет реализована функция или нет - зависит от технической возможности. Прошивки выкладываются по мере устранения в них всех недочетов.
04-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении наушников к плееру звук проигрывается и в наушниках и через динамик плеера.. Как исправить?
Александр | 04-10-2011| Вопрос о: T-960HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
04-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер т960hd. Расскажите о подключении через компонентные кабеля к телевизору имеющему 2(3) входа.
Инструкция не помогла, настройки пробовал разные.
Максим | 04-10-2011| Вопрос о: T-960HD
Почитать можно тут. Выглядит так - верхняя строка (красный-синий-зеленый). Пожалуйста, не путайте компонентный видеосигнал и композитный видеосигнал (красный-белый-желтый разъемы на картинке).
04-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли прошить т690 прошивкой от т440,или подсажите какая прошивка подойдет,чтобы интерфейс был как 440!?
антон | 04-10-2011| Вопрос о: T-690
Нет, плееры хоть и похожи, но собраны на разной элементной базе. Прошивать нельзя
04-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при прошивке плеера на 50% выскочила ошибка и теперь он не включается и компьютером не определяется(делал всё по инструкции)что делать?
Александр | 04-10-2011| Вопрос о: T-450
Отключите от компьютера, передвиньте выключатель в положение OFF и повторите попытку обновления. Если не получится - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
04-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у модели Т-450 на 8 Гб какой максимальный объем карточки microSD может использоваться?
Ирина | 04-10-2011| Вопрос о: T-450
16Гб
04-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте плеер стал глючить я попытался перепрошить его, делал все как по инструкции, в итоге пошли проценты прошивки, резко все прервалось, после он не стал включаться, пробовал прошить ещё раз, не получается. возникает ошибка. подскажите что делать? плеер компьютер находит но когда нажимаешь на диск он говорит вставьте его.. нажимаешь на кнопку по середине на плеере он мигнет и все... модель T-499
Михаил | 04-10-2011| Вопрос о: T-440
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
04-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
батарея заряжается всего на 2 полоски, как исправить?
Pasha | 04-10-2011| Вопрос о: T-440
Попробуйте заряжать не от компьютера, а от любого сетевого зарядного устройства. Если не поможет - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
04-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня проблема, треснуло стекло на экране плеера. Можно ли его заменить?
Дарья | 04-10-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр для уточнения возможности ремонта и стоимости работ
04-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
модель t-919hd.продлема такая,в воспроизведении музыке не работает рандомное тоесть "случайное" воспроизведение треков.сначала показалось что работаает,но каряво и как нестранно оно не работает вообще.как быть???

и еще хотелось бы узнать,если при собствено ручной прошивке слетит старая а новая не поставыца,как это было у многих,сделают ли мне в сервисном все по гарантии?
Виктор | 04-10-2011| Вопрос о: T-910HD
Случайное воспроизведение работает корректно, но при ручном нажатии кнопки "следующий трек", плеер переходит к следующему по списку, а не следующему случайному файлу.
Смена ПО не является, по сути, ремонтом. Вам не откажут в гарантийном ремонте, если Вы попробуете записать в память плеера программное обеспечение из Центра загрузки
04-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru