Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Как сделать так что бы перелистнуть назад например нажал на настройки а как опять вернуться в главное меню?
Алина | 05-10-2011| Вопрос о: T-660
Пункт 8 на 9 странице руководства эксплуатации
05-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрасти,а тут есть блютус или чё нибудь такое?
И как что либо сохранять или удалять???
Алина | 05-10-2011| Вопрос о: T-660
Прочитайте инструкцию, там всё это описано!
05-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте.плеер Т-900,решил прошить,копировал файл Т900.img в корневую папку плеера.захожу в настройки системы,нажимаю обновление ПО,и пишет ERROR IMGFILE.что мне делать?и можно ли вообще решить эту проблему?
серый | 05-10-2011| Вопрос о: T-900
1. Запускаете файл "RK27BatchUpgrade_Image.exe"
2. Выбираете файл прошивки "T900.img"
3. Нажимаете кнопку "Переключить"
4. Плеер будет переключен в режим "Rock USB Device" и Windows попросит драйвер для этого устройства.
5. Драйвер находится в папке "Rk27 Driver"
6. После завершения установки драйвера квадрат с цифрой "1"будет окрашен в зеленый цвет.
7. Запускаете перепрошивку кнопкой "Обновление".
8. Дожидаетесь окончания процесса и отключаете плеер.
05-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу прошить плеер,при нажатии "обновление ПО"выдает ошибку "ERROR IMG FILE".что мне делать?заранее спасибо.
серега | 05-10-2011| Вопрос о: T-900
Обновляйте через компьютер
05-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ответьте пожалуйста будут ли такие прошивки как возможность выставления своих изображений на фоновый рисунок и будут ли простетские игры?и если будут то как скоро?
Виктор | 05-10-2011| Вопрос о: T-900
Нет, нет
05-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Треснул экран. Есть ли возможность его замены? И сколько это будет стоить. Спасибо
Константин | 05-10-2011| Вопрос о: TB-106
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр для уточнения цены и наличия
05-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки 1.5 книга начала страшно глючить, 2 файла работают не корректно, когда то там были книги, но по прочтении были стерты, но не удаляются. При попытке удалить просят запустить служебную программу CHIK или как-то так. Заливала новые книги, при попытке чтения - книга зависает на продолжительное время, после чего выкидывает в основное меню.
Виктория | 05-10-2011| Вопрос о: TB-700HD
Отформатируйте память книги и (если есть) карты памяти и запишите файлы снова
05-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. подскажите пожалуйста, у этой модели тоже матовый экран как и у TB-500HD? спасибо.
Ольга | 05-10-2011| Вопрос о: TB-700HD
Да, у TB-700HD экран матовый
05-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему со встроеной памятью в 4Гб возможно установить около 10 приложений, далее устройство сообщает о нехватке памяти. [хотя стоит еще и флешка на 16 гб. Модель TM-7010 Android 2.1 и возможно ли это исправить. спасибо.
Андрей | 05-10-2011| Вопрос о: TM-7010
Сделайте сброс настроек. Перед этим сохраните пользовательские данные.
05-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Около месяца назад купила планшет и возникла такая проблемка. Когда полежит в спящем режиме около часа, без подзарядки не включается, просто не реагирует ни на что. Это нормально или надо нести в ремонт? очень неудобно было в дороге (((
Ксения | 05-10-2011| Вопрос о: TM-7010
Обновите ПО. Эта проблема давно исправлена. Скачайте обновление с сайта texet.ru
05-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!!! Подскажите, что делать при включении выдает "Произошла неожиданная приостановка процесса android.process.acore", нажимаешь закрыть появляется вновь. Ни куда не зайти, начальные установки не сделать...
Владимир | 05-10-2011| Вопрос о: TM-7010
Только перепрошивка.
05-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, почему на телефоне не определяется номер входящего вызова, если услуга по определению номера подключена и оплачевается на местном узле связи, и на предыдущем телефоном аппарате, номера определялись? Спасибо.
Владимир | 04-10-2011| Вопрос о: TX-D8600A
В каком стандарте предоставляется услуга по определению номера вызывающего абонента? В указанном телефоне (ТХ-D8600A) так называемого русского АОНа нет.
04-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Интересует такой вопрос - будет ли в новых прошивках функция запоминания конца воспроизведения аудиофайла? Так как являюсь любителем аудиокниг, то не очень удобно каждый раз искать конец прослушки.
Если такая фунция будет реализована, то когда примерно ждать новую прошивку?
Николай | 04-10-2011| Вопрос о: T-960HD
Сейчас рассматривается возможность воспроизведения аудиофайлов с места остановки. Будет реализована функция или нет - зависит от технической возможности. Прошивки выкладываются по мере устранения в них всех недочетов.
04-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении наушников к плееру звук проигрывается и в наушниках и через динамик плеера.. Как исправить?
Александр | 04-10-2011| Вопрос о: T-960HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
04-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер т960hd. Расскажите о подключении через компонентные кабеля к телевизору имеющему 2(3) входа.
Инструкция не помогла, настройки пробовал разные.
Максим | 04-10-2011| Вопрос о: T-960HD
Почитать можно тут. Выглядит так - верхняя строка (красный-синий-зеленый). Пожалуйста, не путайте компонентный видеосигнал и композитный видеосигнал (красный-белый-желтый разъемы на картинке).
04-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru